UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE 
CENTRO DE COMUNICAÇÃO E LETRAS 
JORNALISMO 
 
 
 
JOÃO AUGUSTO RODRIGUEZ QUINTINO 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
PÓS-VERDADE, FAKE NEWS E AS ELEIÇÕES PRESIDENCIAIS DE 2018 
NO BRASIL 
 
 
 
 
      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2019 
 
 
 
 
JOÃO AUGUSTO RODRIGUEZ QUINTINO 
 
 
 
 
 
 
 
 
PÓS-VERDADE, FAKE NEWS E AS ELEIÇÕES PRESIDENCIAIS DE 2018 
NO BRASIL 
 
 
 
Monografia (Trabalho de 
Conclusão de Curso) apresentada 
ao Centro de Comunicação e 
Letras da Universidade 
Presbiteriana Mackenzie para 
avaliação parcial do Curso de 
Jornalismo. 
Orientação: Profª. Drª. Márcia 
Detoni. 
 
 
 
 
 
 
      
 
 
 
 
 
 
 
      
 
São Paulo 
2019 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Este Trabalho de Conclusão de Curso não reflete a opinião da Universidade 
Presbiteriana Mackenzie. Seu conteúdo e abordagem são de total 
responsabilidade de seu autor. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AGRADECIMENTOS 
 
Agradeço a toda a minha família, que por ser tão diversa e paradoxal, me 
ensinou que há várias formas de contar uma história, mas como diz minha 
abuela, nunca se deve mentir ao fazê-la. Agradeço ao meu cachorrinho Cobi, 
que me acompanhou crescer com isso e esteve ao meu lado nos piores 
momentos de minha vida até onde pôde. 
Agradeço aos meus pais, Willians e Marta, minha irmã Carolina; e meus 
primos Gabriela, Fernanda e Pedro que foram tão importantes na construção 
desse trabalho e como lidar com ele. 
Agradeço aos meus amigos que me aguentam falando de fake news 
incessantemente por tanto tempo, em especial Lucas Yoshio, Fernanda 
Suguimoto, Leonardo Konishi, Júlia Smidt, Letícia Sayuri, Viviane An Chen 
Chu, Letícia Namie, Asnate Ferreira, Marcelo Guo e Alexandre Ghefter. 
Agradeço aos meus amigos colegas de faculdade, em especial Leonardo 
Mantovani, Pedro Sanches, Lucas Berti, Gabriel Beleze, Letícia Oliveira, 
Eduardo Ramos, Vitor Correia, Artur Ribeiro, Tárik El Zein e Pedro Romanos 
que vão ser grandes jornalistas. 
Agradeço a todos os excelentes professores do CCL na Universidade 
Presbiteriana Mackenzie que me ajudaram com materiais e conceitos para 
formar e desenvolver meu pensamento crítico, em especial Anderson Gurgel, 
André Santoro, Carlos Sandano, Denise Paiero, Fernando Morais, Fernando 
Pereira, Hugo Harris, Lenize Villaça, Mirtes de Moraes, Rafael Fonseca e a 
minha orientadora que não aguenta mais ouvir falar de fake news, Márcia 
Detoni. 
Agradeço a todos os jornalistas, cientistas, professores e especialistas que 
foram citados nesse trabalho, não só por me ajudarem a entender este 
mundo, mas por continuarem lutando por uma sociedade progressista, 
madura e bem informada. A educação e os fatos resistem, e sempre 
resistirão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
"Entre o fogo e o chicote, ficam nossas memórias, 
num país especialista em como deletar histórias. 
Museu em chamas, o luto é sempre dobrado, 
na pele de quem já nasceu com o passado apagado." 
Cesar Mc 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RESUMO  
 
O presente trabalho pretende explorar as nuances multidisciplinares 
da pós-verdade e como elas abriram espaço para a proliferação em massa 
de desinformação e teorias da conspiração no Brasil durante as eleições 
para a Presidência da República em 2018.  
Esta monografia se dispõe, por meio de uma pesquisa bibliográfica 
expositiva, entender as características principais da pós-verdade do Brexit e 
do trumpismo e aplicá-los à realidade brasileira e ao pleito presidencial de 
2018. Também tem como objetivo compreender os porquês psicossociais, 
históricos, políticos e tecnológicos por trás do compartilhamento de fake 
news e apontar estratégias para a melhor atuação da mídia e um melhor 
entendimento das origens e manifestações de ideologias em períodos de 
crise. A prioridade passa ser a construção de um debate limpo e um 
afastamento das conspirações em todos os espectros, que somente pregam 
dogma aos convertidos e indiferença (ou violência) aos opositores, além de 
não apontar soluções ou políticas públicas eficientes. 
 
Palavras-chave: Pós-verdade. Fake News. Jornalismo Conspirações. 
Eleições. Brasil. 2018. 
 
      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO  1 
1. A PÓS-VERDADE 7 
1.1 VERDADES E MENTIRAS 10 
1.2 MÍDIA, ESTADO E NARRATIVAS PELA VERDADE 13 
1.3 INTERNET 19 
1.4 PÓS-VERDADE ON DEMAND 23 
1.5 FAKE NEWS 27 
1.6 CONSPIRAÇÕES 28 
2. A PSICOLOGIA DA MENTIRA 36 
2.1 AS BOLHAS SOCIAIS 40 
2.2 NARCISISMO IDEOLÓGICO E INVEJA 42 
 3. A PÓS-VERDADE NO BRASIL 46 
3.1 AS JORNADAS DE JUNHO 50 
3.2 GRITO, ORGULHO E PRECONCEITO 52 
4. JORNALISMO EM ERA DE PÓS-VERDADE 63 
4.1 FACT-CHECKING E NOVAS PRÁTICAS 65 
5. AS ELEIÇÕES PRESIDENCIAIS DE 2018 68 
5.1 A DEEP WEB DE BOLSO: WHATSAPP  76 
5.2 A SABOTAGEM DOS BOTS 82 
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS 86 
 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 98 
 
 
      
 
      
      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
      
 
 INTRODUÇÃO  
 
O ano de 2016 foi o marco do resgate do termo pós-verdade. Após a 
divulgação do resultado do Brexit, referendo para a saída do Reino Unido da 
União Europeia, a revista The Economist publicou em setembro do mesmo 
ano a capa, "a arte da mentira: política da pós-verdade na era das redes 
sociais", onde expunha um novo fenômeno notado na campanha de 
partidários do Brexit. Nele, os eleitores deixaram de se chocar com as 
mentiras de campanha e se apoiavam em conspirações ou notícias 
fabricadas para sustentar sua opinião política. A mesma tendência era 
observada entre eleitores do então candidato à presidência dos Estados 
Unidos, o republicano Donald Trump, que entre suas declarações públicas 
chegou a dizer que seu antecessor, o democrata Barack Obama, era 
fundador do Estado Islâmico e havia nascido fora dos EUA. 
Trump é o principal expoente da política da “pós-verdade” - 
uma confiança em afirmações que “parecem verdadeiras”, 
mas não têm base em fatos. Sua ousadia não é punida, mas 
tomada como prova de sua disposição para enfrentar o 
poder da elite. E ele não está sozinho. Membros do governo 
da Polônia afirmam que um presidente anterior, que morreu 
em um acidente de avião, foi assassinado pela Rússia. 
Políticos turcos alegam que os autores do recente golpe 
mal-sucedido estavam agindo sob ordens emitidas pela CIA. 
A bem-sucedida campanha para que a Grã-Bretanha 
deixasse a União Européia alertou sobre as hordas de 
imigrantes que resultariam da iminente adesão da Turquia 
ao sindicato (THE ECONOMIST, 2016, s/p.)1.  
 
O termo resgatado pela revista, pós-verdade, foi cunhado em 1992 
pelo dramaturgo Steve Tesich, em um artigo para a revista The Nation sobre 
os escândalos de mentiras na política dos EUA, envolvendo os casos 
Watergate, Irã-Contras e a Guerra do Golfo. “Nós, as pessoas livres, 
decidimos livremente que queremos viver em um mundo de pós-verdade” 
(TESICH, 1992, p.12). 
                                                        
1 Trump is the leading exponent of “post-truth” politics—a reliance on assertions that “feel 
true” but have no basis in fact. His brazenness is not punished, but taken as evidence of his 
willingness to stand up to elite power. And he is not alone. Members of Poland’s government 
assert that a previous president, who died in a plane crash, was assassinated by Russia. 
Turkish politicians claim the perpetrators of the recent bungled coup were acting on orders 
issued by the CIA. The successful campaign for Britain to leave the European Union warned 
of the hordes of immigrants that would result from Turkey’s imminent accession to the union. 
(tradução livre) 
2
 
Tesich chamava a atenção para a seletividade presente na análise 
dos fatos por parte da opinião pública nos Estados Unidos em contraste à 
imposição da verdade em governos autoritários, como em seu país de 
origem, a Sérvia. A atitude que se desenhava era todos mentem, 
especialmente nossos líderes, qual é o problema?, "ao que parecia, o peso e 
o valor da desonestidade passou a ser sentida menos como exceção e mais 
como a norma” (KEYES, 2018, p. 20). Na pós-verdade elucidada em 2016, o 
mundo conheceu a forma de naturalizar a mentira e simular uma narrativa 
com base em fatos alternativos. 
[Quando] apresentamos razões para manipular a verdade de 
modo que possamos dissimular sem culpa. Eu chamo isso 
de pós-verdade. Ela existe em uma zona ética crepuscular. 
Permite-nos dissimularmos sem nos considerarmos 
desonestos. Quando o nosso comportamento entra em 
conflito com nossos valores, o que somos mais propensos a 
fazer é reconceber os nosso valores. Poucos de nós 
queremos pensar em nós como antiéticos, muito menos 
admitir isso para os outros, de modo que desenvolvemos 
abordagens alternativas da moralidade. (KEYES, 2018, p.20) 
 
Em meio a maior explosão informacional da história com a internet, o 
mundo conheceu a epidemia das fake news, ou a desinformação online. Em 
uma definição mais precisa, são "todas as formas de informações falsas, 
imprecisas ou enganadoras criadas, apresentadas e promovidas para causar 
prejuízo de maneira proposital ou para fins lucrativos" (MERELES, 2017, 
s/p). Na internet "as notícias fraudulentas são 70 vezes mais compartilhadas 
do que notícias verdadeiras" (GALILEU, 2018, s/p.). 
As notícias falsas distinguem-se dos erros acidentais 
justamente por sua natureza de origem fraudulenta. Apesar 
de terem conquistado um espaço relevante especialmente 
depois da campanha de Donald Trump à presidência dos 
Estados Unidos, as fake news, que fazem parte do cenário 
da “pós-verdade”, não são um fenômeno recente, embora 
tenham se beneficiado enormemente da velocidade cada 
vez maior de propagação de informações na internet de 
forma geral, mais especificamente nas redes sociais e nos 
aplicativos de trocas de mensagens (RAIS, 2018, p. 57) 
 
 No mesmo 2016, a pós-verdade também se consolidou no Brasil, 
prova disso foi o compartilhamento de desinformação sobre a Operação 
Lava Jato, palco de fake news em todos espectros políticos. Segundo o 
Buzzfeed, em um ano, as 10 principais notícias falsas envolvendo a 
3
 
operação tiveram 3,9 milhões de engajamentos, enquanto as 10 principais 
notícias verdadeiras somaram 2,7 milhões (ARAGÃO, 2016, s/p.). Na 
semana do impeachment, 3 das 5 notícias mais compartilhadas no Facebook 
eram falsas e atingiram mais de 200 mil pessoas (SENRA, 2016, s/p.). A 
pós-verdade no Brasil criou um ambiente propício para a disseminação de 
fake news e a consequente mobilização em torno de conspirações no país, 
aumentando a polarização que moveria a máquina de mentiras nas eleições 
presidenciais de 2018. 
Depois do fim do primeiro turno no pleito, a agência de checagem de 
fatos, Lupa, estimou que as dez fake news mais compartilhadas no 
Facebook tiveram quase 1 milhão de compartilhamentos (TARDÁGUILA, 
2018, s/p.). Segundo outra agência de checagem, a Aos Fatos, de julho a 
outubro de 2018, 113 boatos foram desmentidos pela agência sobre 
eleições, cujo número de compartilhamentos somados acumularam ao 
menos 3,84 milhões de posts no Facebook e no Twitter (LIBÓRIO; CUNHA, 
2018, s/p.). 
 Durante a conferência "Brazil UK Forum" em maio de 2019, realizada 
na London School of Economics e na Universidadede de Oxford, uma 
pesquisa do Ideia Big Data com 1660 entrevistados apontou que 2 em cada 
3 brasileiros receberam notícias falsas durante a eleição. "67% concordam 
com a frase “eu certamente recebi fake news no WhatsApp durante a 
campanha eleitoral em 2018”, enquanto 17% discordam e 16% nem 
discordam, nem concordam". (MELLO, 2019, s/p.). Um estudo de 100.000 
imagens políticas compartilhadas no WhatsApp no Brasil no período que 
antecedeu a eleição de 2018 "descobriu que mais da metade continha 
informações enganosas ou falsas; Não está claro quem estava por trás 
deles" (BANJOO, 2019, s/p.). 
 Outros países como Sri Lanka, Malásia, Índia, México e África do Sul 
registraram uma verdadeira disputa digital pelos fatos e que só vem se 
expandindo: "um relatório de 2018 da Universidade de Oxford encontrou 
evidências de campanhas organizadas de manipulação da mídia social em 
48 países, contra 28 em 2017" (BANJOO, 2019, s,p.). Durante o período de 
eleições para o Parlamento Europeu em 2019, os sites que publicaram  fake 
4
 
news conseguiram "engajamento de 1,2 a 4 vezes maior do que os veículos 
tradicionais" (PEDERNEIRAS, 2019, s/p.). 
Mas afinal, como a pós-verdade ganhou tamanha projeção desde o 
início do século? Quais aspectos históricos, cognitivos, sociais, econômicos 
e políticos tornaram as fake news tão relevantes para a formação da opinião 
pública no Brasil e no cenário internacional? Como o jornalismo têm 
respondido ao ambiente online conspiracionista? De que forma, dentro de 
suas competências, a profissão pode se aliar ao público e ao Estado para 
promover um debate sem desinformação e manipulação política? 
Para responder a essas perguntas-problema, este trabalho de 
conclusão de curso busca compreender os fatores que levaram ao 
crescimento das fake news e o impacto que tiveram na opinião pública 
nacional e internacional. Desta forma, a pesquisa de caráter expositivo 
baseia-se em um levantamento bibliográfico, utilizando o conhecimento 
disponível em artigos, livros e análises na mídia para entender o fenômeno 
da pós-verdade. 
Na pesquisa bibliográfica o investigador irá levantar o 
conhecimento disponível na área, identificando as teorias 
produzidas, analisando-as e avaliando sua contribuição para 
auxiliar a compreender ou explicar o problema objeto da 
investigação. (KÖCHE, 2011, p. 122) 
 
O sucesso da pós-verdade é uma crise de confiança para a sociedade, 
sua saúde, sua economia e suas instituições.  
No âmbito político, a pós-verdade tem construído um debate online 
radicalizado que coloca em risco a própria democracia e a eficácia de suas 
instituições. Quando o eleitor toma sua decisão de voto pautado em uma 
informação falsa, ele está de fato se apoiando em uma noção deturpada da 
realidade. À medida que essas informações falsas são espalhadas e 
normalizadas, as decisões coletivas também se deterioram em favor de uma 
manipulação política, e o resultado é um debate improdutivo, com narrativas 
descompromissadas com os fatos e coniventes a uma ideologia, um político 
ou um eleitorado que se julgará sempre dono da verdade. "A política e a 
imprensa, só prosperam em sociedades democráticas, [...] onde a verdade 
dos fatos é um valor. Se a verdade factual cai em desprestígio ou em 
desuso, a imprensa perde relevância e a política simplesmente caduca" 
5
 
(BUCCI, 2016, s/p.). A pós-verdade, a longo prazo, produz uma política 
isenta de autocrítica e que caminha para o autoritarismo.  
Isso é o que [Hannah] Arendt quis dizer com a banalidade do 
mal. É a falta de consideração que permite não considerar 
as consequências morais do que você está fazendo quando 
implementa um novo sistema de transporte para a fabricação 
de pessoas em cadáveres. [Adolf] Eichmann2 era um novo 
tipo de criminoso para o século XX - não apenas um 
assassino genocida, mas um inimigo da humanidade, porque 
não podia nem pensaria do ponto de vista de ninguém além 
de si mesmo (STONEBRIDGE, 2019, s/p.). 
 
Conspirações sobre a vacinação criaram falsas atribuições no Reino 
Unido, na esteira da popularização de boatos que atrelaram a imunização à 
crescente incidência de diagnósticos de autismo. Como resultado, as taxas 
de vacinação caíram de 92% para 73%, e perto de 50% em certas áreas de 
Londres. O que resultou em surtos de sarampo e casos de morte. "Em junho 
de 2008, a doença tinha uma vez mais se tornado endêmica na Grã-
Bretanha, 14 anos após sua total erradicação" (D'ANCONA, 2018, p. 69).  
No Brasil, fake news compartilhadas em 2015 no contexto de epidemia 
do zika vírus instalaram o desespero na população com mensagens 
alertando sobre um lote vencido da vacina contra rubéola aplicada em 
gestantes, e que supostamente "causou o aumento de casos de 
microcefalia" (UOL, 2016, s/p.). Em 2017 o país teve o menor índice de 
vacinação em crianças menores de 16 anos e o resultado de tanto boato 
está custando caro: depois de 10 mil casos confirmados da doença, o país 
corre risco de perder o certificado de país livre do sarampo.  
Quem participa do debate político via Twitter pode ficar na 
ilusão de que há um debate histórico sobre se o regime 
instaurado em 1964 era uma ditadura ou não. Esta é a nova 
realidade no mundo pós-redes sociais. O número de temas 
passíveis de debate se ampliou. Debatemos, agora, se 
houve ditadura no Brasil. Se vacinas são mesmo saudáveis. 
Até se a Terra é realmente elipsoide (DORIA, 2019, s/p.). 
A pós-verdade é tóxica também para as empresas, os negócios e a 
economia, uma vez que a confiança é vital para transações e investimentos, 
"um vídeo viral pode afetar a reputação e o preço das ações. Já estamos 
                                                        
2 Adolf Eichmann foi um dos arquitetos do holocausto do Terceiro Reich. 
6
 
vendo notícias falsas serem usadas em esquemas de ações do tipo 
inflacione e venda" (BERINATTO, 2018, p. 53). Entre assassinatos de 
reputação, algumas campanhas viralizam rapidamente online, como foi o 
caso dos boatos criados em fóruns da deep web de uma campanha do 
Starbucks que supostamente dava desconto em seus produtos para 
imigrantes vivendo nos Estados Unidos sem documentação (TAYLOR, 2017, 
s/p.). 
Um tweet da agência de notícias norte-americana 
Associated Press, em 2013, divulgou a notícia que o então 
presidente Barack Obama havia ficado ferido em uma 
explosão. Rápido a notícia se espalhou. De nada adiantou a 
agência afirmar que a conta havia sido hackeada: apesar da 
notícia não aparecer em mais nenhum lugar, em minutos 
US$ 130 bilhões sumiram das bolsas de valores do país. 
(GALILEU, 2018, s/p.) 
 
O risco para a democracia, diante desse quadro de desinformação 
epidêmica, é desastroso. Entender os mecanismos da pós-verdade e como 
ela se fortalece, para a elaboração de estratégias mais eficazes para 
solucionar essa batalha pelos fatos é tarefa crucial para as sociedades 
democráticas neste século digital. 
Essa monografia aborda o tema em seis capítulos. O primeiro trata o 
conceito da pós-verdade, como o fenômeno surge e as relações de Estado e 
mídia que desembocaram em conspirações e fake news. O segundo capítulo 
refere-se à psicologia da mentira, e como vieses cognitivos e de grupo 
contribuem para o narcisismo ideológico nas redes que alimenta a 
desinformação. O terceiro capítulo conta a história da mentira e da pós-
verdade na política do Brasil e como o radicalismo online se formou desde as 
Jornadas de Junho, em 2013. O quarto capítulo aprofunda os dilemas do 
jornalismo na era da pós-verdade, e como a profissão tem tentado combater 
a desinformação com o fact-checking e novos manuais de redação. O quinto 
capítulo relata como ocorreu de forma massiva a desinformação online no 
Brasil durante o pleito presidencial de 2018. A conclusão tece uma crítica ao 
relativismo excessivo e aos malefícios da pós-verdade para a sociedade e as 
estruturas da democracia. Nele, também se avalia lições possíveis de se 
aprender para a criação de um debate nacional mais produtivo que envolve o 
jornalismo, as escolas, centros de pesquisa e outras instituições. 
7
 
1. A PÓS-VERDADE 
 
Em 2016 houve um pico de uso da palavra pós-verdade na internet, 
que cresceu 2.000%, o que levou o termo a ser eleito a palavra do ano da 
língua inglesa pelo Dicionário Oxford (FÁBIO, 2016, s/p.). A pós-verdade é 
um fenômeno onde há uma aceitação de informação por um indivíduo ou 
grupo de indivíduos, que assumem essa informação como verdadeira por 
razões pessoais como preferências políticas ou crenças religiosas, por 
exemplo (SIGNIFICADOS, 2018, s/p.). 
A palavra composta pós-verdade exemplifica uma expansão 
no significado do prefixo pós- que se tornou cada vez mais 
proeminente nos últimos anos. Em vez de simplesmente 
referir-se ao tempo após uma situação ou evento 
especificado - como no pós-guerra ou pós-correspondência - 
o prefixo em post-truth tem um significado mais parecido 
com 'pertencer a um tempo em que o conceito especificado 
se tornou sem importância ou irrelevante' (DICIONÁRIO 
OXFORD, 2016, s/p.). 
 
A pós-verdade não implica necessariamente em uma mentira, mas 
sempre implica em uma negligência com relação a verdade e a busca por 
explicações factuais e objetivas.  
A política da pós-verdade é mais do que apenas uma 
invenção das elites dominantes que foram superadas. O 
termo seleciona o coração do que é novo: que a verdade 
não é falsificada ou contestada, mas de importância 
secundária. Uma vez, o propósito da mentira política era 
criar uma visão falsa do mundo. As mentiras de homens 
como o senhor Trump não funcionam assim. Eles não 
pretendem convencer as elites, nas quais seus eleitores alvo 
não confiam nem gostam, mas reforçar preconceitos (THE 
ECONOMIST, 2016, s/p.)3. 
 
O termo ganhou o prêmio de "palavra do ano", pelo Dicionário Oxford 
em 2016, "a novidade não é a desonestidade dos políticos, mas a resposta 
do público a isso. A indignação dá lugar à indiferença, e por fim, à 
conveniência" (D'ANCONA, 2018, p. 34). Passa-se então de "uma ética de 
                                                        
3 But post-truth politics is more than just an invention of whingeing elites who have 
been outflanked. The term picks out the heart of what is new: that truth is not 
falsified, or contested, but of secondary importance. Once, the purpose of political 
lying was to create a false view of the world. The lies of men like Mr Trump do not 
work like that. They are not intended to convince the elites, whom their target voters 
neither trust nor like, but to reinforce prejudices. (tradução livre) 
8
 
estilo Menu à La Carte para outra de estilo buffet: selecionando e escolhendo 
a qual obedecer” (KEYES, 2018, p. 24). 
Na pós-verdade, as pessoas creem obstinadamente em 
suas visões de mundo e apenas procuram aceitar aquelas 
informações que confirmam suas crenças, que não são 
postas em questionamento. Assim, perde a força de 
persuasão o contraste de argumentos, e as pessoas 
sucumbem a boatos, sem propensão a analisar os fatos. 
Esse é um caldo de cultura propícia à disseminação das fake 
news. (RAIS, p. 80, 2018) 
 
Importada dos Estados Unidos pelo Brasil, a pós-verdade nasce da 
mistura de diversos fatores. Um deles é a resposta da população frente às 
mentiras dos políticos como arma de propaganda política e coesão social, 
normalizada com o tempo, no âmbito de tantos escândalos institucionais.  
A pós-verdade é multidisciplinar, dividindo-se entre a política, 
psicologia, sociologia e tecnologia, mas sua principal característica é valer-se 
do emocional das pessoas, se apegando aos "ressentimentos específicos do 
público" (D'ANCONA, 2018, p. 27). Portanto, é um fenômeno que ganha 
proeminência e força em épocas de crises e convulsões sociais que 
despertam as paixões humanas intensas, como o ódio, por exemplo. O Brexit 
foi marcado pela noção "perniciosa de que a mobilidade social da população 
é um jogo de soma zero: aqueles que vêm para o Reino Unido são um 
bando de parasitas que privam os britânicos nativos de lugares nas escolas, 
moradias, empregos" (D'ANCONA, 2018, p. 29).  
A pós-verdade requer uma vida em estrutura de show na 
qual a sala de aula é o ensaio do espetáculo. A atitude 
estética, humorada e flexível, corrobora este cenário no qual 
é mais importante quem está falando, com seu carisma e 
estilo, do que argumentos, demonstrações ou provas de 
qualquer autoridade anônima que se apresenta como 
desinteressada. A confiança na última palavra e o consenso 
do momento são o que importa. Divergentes merecem no 
máximo o tratamento de “inclusão” e no mínimo o desprezo 
silencioso. Como se nenhuma conversa que não possa ser 
resolvida em menos de quinze minutos valha a pena. 
(DUNKER et al., 2017 p. 24) 
"A decepção política é subserviente à pós-verdade" (D'ANCONA, 
2018, p. 122), nela, os debates políticos se reduzem à criação de imagens 
políticas populistas que nunca erram ou mentem, defendidos com empenho 
por seus partidários polarizados. A descrença nas instituições, atrelada à 
9
 
insatisfação e as mentiras na política, contribuiu para que tanto no Brexit 
quanto na eleição presidencial americana em 2016 houvesse a manifestação 
de um voto de protesto contra a classe política e seu status quo. Na era do 
imprevisto, onde o futuro é incerto em meio a mudanças climáticas, 
econômicas, digitais, sociais e políticas tão marcantes, há o aumento da 
"ampliação da margem de ação dos indivíduos nessa sociedade de transição 
e risco", (ABRANCHES, 2017, p.73), essa ação tomou forma de um grito 
pela retomada do controle. As duas campanhas "iluminaram a paisagem em 
transformação, cujo surgimento a classe política e midiática falharam em 
registrar", (D'ANCONA, 2018, p. 21-22). 
E não só na sociedade ocidental a desinformação massiva foi usada 
como arma política. O jornalista britânico Peter Pomerantsev (2016, p. 271-2) 
descreve a Rússia do presidente Vladimir Putin nesses moldes, mas se 
valendo da mídia para disseminar notícias manipuladas em diversas 
plataformas, simultaneamente. A tática foi usada para legitimar conflitos e 
atitudes do presidente russo em prol da dezinformatsiya4, principalmente 
depois da eclosão da crise na Criméia, em 2013. Mais tarde, a estratégia 
viria a ser batizada de Firehose of Falsehood. O alto número de canais e 
mensagens russas tinha a disposição clara de disseminar verdades parciais 
ou ficções, criando uma nuvem de propaganda que "entretém, confunde e 
sobrecarrega o público. Também é rápida, contínua, repetitiva e sem 
compromisso com a consistência". (PAUL; MATTHEWS, 2016, p.1) 
A pós-verdade transfere a autoridade da ciência ou do 
jornalismo sério para a produção das opiniões criando certos 
efeitos. A dificuldade em abordar o problema da ciência em 
toda a sua complexidade exige a cobertura de uma área 
muito extensa com preceitos simples e abrangentes. Aliás, 
nada mais tentador do que pular os dados técnicos, os 
detalhes e as incertezas de um problema real com uma boa 
opinião de conjunto, ainda mais se ela for sancionada pela 
“razão universal”, que limpa o terreno e nos dispensa de 
considerar certos ângulos adicionais e excessivos na 
matéria. Assim vamos comprando a ideia de que existem 
coisas científicas e coisas “opinativas” ou digamos 
“políticas”.  
(DUNKER et al., 2017, p. 39-40) 
                                                        
4Tática de desinformação russa que se vale de um grande volume de produção de 
informações fraudulentas. 
 
10
 
Na pós-verdade, jornalistas, cientistas e professores, estigmatizados 
em seus edifícios de conhecimento, são caçados pelo senso comum 
ideologizado. Trump, ao atribuir o aquecimento global a uma teoria criada 
pela China para diminuir a economia americana ou ao exclamar na Casa 
Branca "eu não vou te deixar fazer uma pergunta porque você publica 
notícias falsas. Quieto!" (THE DAILY BEAST, 2017, s/p.) a um dos repórteres 
da CNN, veículo que ele chamou de fake news, mostrava qual caminho 
deveria ser seguido: o que retirasse a autoridade da ditadura dos dados que 
a ciência e o jornalismo supostamente pregam, conferindo empoderamento 
às opiniões do senso comum ideologizado.  
Se a tecnologia digital é o hardware, a pós-verdade provou 
ser um software poderoso. Ela reduz o discurso político a um 
videogame em que o jogo interminável, em múltiplo níveis, é 
o único ponto de exercício. Quando Trump twittou que a 
“Mídia fake news” era a “inimiga do povo”, ele não estava 
apenas se apropriando do léxico da autocracia. Ele estava 
recomendando que os cidadãos norte-americanos se 
comportassem como jogadores, pegassem seus consoles e 
mirassem nos vilões que carregavam caderninhos de 
anotação. É tudo uma questão de escolha de times, 
intensidade de sentimentos e escalada dos insultos. É a 
política do puro espetáculo (D'ANCONA, 2018, p. 58-9). 
 
1.1 VERDADES E MENTIRAS 
 
 
Definir o que é verdade sempre foi um desafio da humanidade. Em 
passagem de João (18:38) na Bíblia, nem mesmo Jesus conseguiu 
responder à pergunta de Pilatos, "O que é a verdade?" (RAIS, 2018, p.222). 
O filósofo grego Protágoras pensava de uma forma mais relativista, em que 
qualquer coisa “é para mim tal como me pareça, e é para você tal como lhe 
pareça. Vários séculos depois Hobbes afirmou que “Verdadeiro ou Falso são 
atributo do discurso, não das coisas” (KEYES, 2018, p.143).  
Há ainda, um eurocentrismo na visão que fixa a distribuição de 
verdades e mentiras como um fenômeno originado na Europa. Quando a 
linguagem humana começou a ser usada entre os Homo sapiens, esse 
momento "estava muito proximamente relacionado ao momento em que um 
homem inventou uma história, um mito a fim de desculpar um erro que ele 
cometeu" (KEYES, 2017, p. 27). Seja para impressionar alguém ou para 
11
 
sobreviver, a capacidade de enganar aprimorou a habilidade do homem de 
não apenas caçar presas, escapar predadores ou impedir inimigos, a 
verdade tornou-se ao longo do tempo, um agregador social.  
Historicamente, os grupos sociais têm tido uma atitude 
fundamentalmente diferente em relação a dizer a verdade a 
conterrâneo e dizer a verdade a estrangeiros. [...] Ludibriar 
estranhos não era considerado mais pecaminoso do que 
ludibriar um bisonte a despencar de um penhasco. (KEYES, 
2018, p. 31-32) 
 
A mentira já foi vista como um remédio inevitável se usado como 
motivo político. O filósofo grego Platão, que detestava mentirosos, "abriu 
uma exceção para o governante que, por vezes, sonega aos governados 
uma informação [...] desde que no interesse da própria cidade" (BUCCI, 
2016, s/p.). No século XVI, Nicolau Maquiavel estabeleceu a mentira como 
uma prerrogativa válida a ser usada por um bom governante. O profeta 
Maomé valorizava a verdade entre os seus seguidores, sendo necessário o 
uso da mentira apenas para preservar a harmonia doméstica (KEYES, 2018, 
p. 35). A verdade como um valor para todos independente da crença foi 
apontada pelo filósofo Agostinho de Hipona em 395 d.C. 
Com a constante manipulação dos fatos, a procura por explicações 
ausentes de dogmas se tornou fundamental para desamarrar as cordas da 
sociedade contemporânea, desvinculando de alguma entidade, seja o 
Estado ou a Igreja, seu monopólio exclusivo sobre a verdade, como 
defendiam os iluministas já no século XVIII. O filósofo Immanuel Kant dizia 
que a verdade "é um dever que deverá prevalecer sempre e, como tal, é 
considerado base de todos os outros deveres. Da mesma forma, a verdade é 
essência de todos os princípios e somente por meio dela é que será possível 
compreendê-los" (RAIS, 2018, p. 222). Outro iluminista, Thomas Jefferson, 
em seu “projeto de lei para a maior difusão geral do conhecimento”, de 1779, 
expressou precisamente a necessidade da verdade como anteparo contra o 
autoritarismo e a ditadura:  
Mesmo sob as melhores formas [de governo], aqueles a 
quem foi atribuído poder, no devido tempo, e por meio de 
lentas operações, perverteram-se na tirania; e acredita-se 
que a maneira mais eficaz de impedir isso seria, iluminar, na 
medida do praticável, as mentes do público em geral e, 
sobretudo, dar-lhe conhecimento desses fatos, que a história 
exibiu [...] eles podem ser capacitados a perceber a ambição 
12
 
sob todas as suas formas e impelidos a exercer seus 
poderes naturais para derrotar os intentos dela (D'ANCONA, 
2018, p. 91). 
 
Se antes a verdade era usada como meio de coesão social, é nos 
anos 1960 com os pós-modernos Michel Foucault, Richard Ashley, Jean-
François Lyotard, Jacques Derrida, Jean Baudrillard, Theodore Adorno e 
Walter Benjamin que o relativismo renasce e vira uma resposta, em forma de 
subversão, a tudo que representava a verdade difundida pelas elites 
políticas, econômicas, brancas e masculinas.  
O relativismo tem sido ascendente desde que as guerras 
culturais começaram nos anos 60. Naquela época, era 
abraçado pela Nova Esquerda, que estava ansiosa para 
expor os preconceitos do pensamento ocidental, burguês e 
dominado pelos homens; e por acadêmicos promovendo o 
evangelho do pós-modernismo, que argumentava que não 
existem verdades universais, apenas pequenas verdades 
pessoais - percepções moldadas pelas forças culturais e 
sociais do dia a dia. Desde então, argumentos relativistas 
foram sequestrados pela direita populista. (KAKUTANI, 
2017, s/p.)5. 
 
A pós-verdade e seu relativismo aparecem como uma segunda onda 
dentro do movimento pós-moderno. A estrutura de verdade criada pelo 
sistema político e disseminado em formato de mídia, foi rompida pela noção 
desses teóricos que questionavam a natureza daquelas verdades 
institucionais enquanto opressão ideológica. 
Muitos antropólogos, por exemplo, afirmam que não há 
qualquer racionalidade que tenha validade universal, mas 
apenas diferentes racionalidades de diferentes culturas. 
Segundo essa doutrina, a que podemos chamar 
“relativismo”, a verdade é múltipla e depende do ponto de 
vista do sujeito ou do contexto em que é formulada. Assim, 
todas as afirmações, sejam científicas, filosóficas, religiosas, 
etc., seriam diferentes “narrativas”, que deveriam ser 
compreendidas em seus respectivos contextos históricos, 
culturais e lingüísticos, pois apenas revelariam os 
preconceitos culturais de diferentes narradores. Os critérios 
de verdade, dizem-nos, são relativos às diferentes práticas e 
                                                        
5Tradução: Relativism has been ascendant since the culture wars began in the 
1960s. Back then, it was embraced by the New Left, who were eager to expose the 
biases of western, bourgeois, male-dominated thinking; and by academics promoting 
the gospel of postmodernism, which argued that there are no universal truths, only 
smaller personal truths – perceptions shaped by the cultural and social forces of 
one’s day. Since then, relativistic arguments have been hijacked by the populist 
right. 
13
 
culturas e não há qualquer juiz ou padrão de racionalidade 
imparcial e superior capaz de avaliar essas diferentes 
narrativas (SILVA, 2005, s/p.). 
 
Apesar da atitude contestadora, os teóricos pós-modernos não 
imaginavam que futuramente suas teorias colocariam em cheque a base 
integral das instituições em nome do construto social. Apesar dos autores 
inspirarem uma forma mais pluralista de se ver o mundo, "seus discursos, ao 
questionarem a própria noção de realidade objetiva, desgastaram muito a 
noção de verdade. Seu terreno natural era a ironia, a superfície, o 
distanciamento e a fragmentação" (D'ANCONA, 2018, p. 85). 
Por mais que seja válida intelectualmente, a dificuldade de 
identificar o que é objetivamente verdadeiro não nos dá 
licença para dizermos, como se fosse verdadeiro, o que 
sabemos ser falso. Infelizmente uma conclusão leva muito 
facilmente à outra. Uma vez que decidamos que a verdade é 
um construto social, segue-se facilmente que mentir não 
pode ser tão ruim afinal. [...] Se não podemos distinguir 
verdade de mentiras, será que a honestidade não é 
superestimada? (KEYES, 2018, p. 144). 
 
1.2 MÍDIA, ESTADO E NARRATIVAS PELA VERDADE 
      
 
As notícias fraudulentas sempre existiram. Alguns registros datam que 
desde a antiguidade foram escritas calúnias e difamações por historiadores 
para manipular o debate e entendimento da verdadeira trajetória dos fatos.  
Procópio foi um historiador bizantino do século 6 famoso por 
escrever a história do império de Justiniano. Mas ele 
também escreveu um texto secreto, chamado "Anekdota", e 
ali ele espalhou "fake news", arruinando completamente a 
reputação do imperador Justiniano e de outros. Era bem 
similar ao que aconteceu na campanha eleitoral americana. 
(VICTOR, 2017, s/p.). 
 
Entender o ambiente do jornalismo e sua evolução, principalmente 
nos Estados Unidos que tanto influenciou o comportamento da imprensa 
brasileira, é fundamental para compreender a evolução do monopólio da 
interpretação dos fatos e o surgimento da pós-verdade atrelada à criação de 
narrativas. 
 Com a popularização do jornal nos lares americanos, por volta de 
meados do século XIX, a imprensa enfrentou uma sociedade em plena 
14
 
transformação social. Beirando a modernidade, as cidades norte-americanas 
ganhavam corpo num contexto onde tudo o que era sólido se desmancha no 
ar, tudo o que era sagrado agora é profanado e o homem moderno é 
obrigado a encarar, finalmente, com sentidos sóbrios suas reais condições 
de vida. Com um público tão grande e diverso em Nova York, Joseph Pulitzer 
e Willian Randolph Heartz utilizavam diversas formas e conteúdos 
sensacionalistas para ganhar visualização, se valendo de gatilhos 
emocionais, como medo, ódio e amor, o que viria a marcar os traços de um 
jornalismo ainda adolescente. O período nomeado de ‘jornalismo amarelo’ 
persistiu até a 1910 e foi muito caracterizado pelo uso massivo de 
propaganda com forte viés editorial e baixa credibilidade,  (EMERY; SMITH, 
1954, p.415-16). Nessa época a expressão "fake news" foi usada 
massivamente pela primeira vez (FALLON, 2017, s/p.). 
No começo do século XX, o mundo logo se deparou com um conflito 
sem precedentes, a Primeira Guerra Mundial (1914-1918), com várias 
potências lutando pela hegemonia do mundo. Ligado à capacidade industrial 
de cada país, o conflito inaugurou um embate global de narrativas. 
À medida que cada país se comprometeu politicamente com 
a guerra, surgiu a necessidade mais crítica e urgente de 
forjar elos sólidos entre o indivíduo e a sociedade. Tornou-se 
essencial mobilizar sentimentos e lealdades, instilar nos 
cidadãos ódio e medo contra o inimigo, manter elevado seu 
moral diante das privações e captar-lhes energias em uma 
efetiva contribuição para sua nação (DEFLEUR, 1993, p.86). 
 
As mentiras também foram utilizadas para moldar a opinião pública de 
governos e manipulá-los pela emoção. Um general britânico de brigada, J. V. 
Charteris, fez uma colagem de duas imagens – uma foto de cadáveres de 
soldados alemães sendo levados para um enterro atrás da linha de frente e 
outra foto de cavalos mortos a caminho de uma fábrica alemã que fazia 
sabão com os animais. A foto que Charteris enviou para Xangai supunha que 
cadáveres alemães estavam a caminho de uma fábrica de sabão. A 
profanação com o corpo dos mortos foi considerado um dos motivos pelos 
qual os chineses declararam guerra contra a aliança alemã tempos depois. 
Era uma teoria relativamente simples e coerente com a 
imagem da sociedade de massa que era a herança 
intelectual do século XIX. Admitia que estímulos claramente 
concebidos atingiriam cada indivíduo da sociedade de 
15
 
massa através da mídia, que cada pessoa os perceberia da 
mesma maneira geral, e que eles provocariam uma reação 
mais ou menos uniforme de todos (DEFLEUR, 1993, p.87). 
 
 Essa batalha de narrativas foi arrastada também para as décadas 
seguintes. Com a chegada da Segunda Guerra (1939-1945), os EUA 
investiram em peças midiáticas contra o nazismo, filmes, artigos e até 
histórias em quadrinhos. No eixo, Hitler sustentava sua posição nos 
Protocolos do Sábio de Sião6, e o ministro de propaganda da Alemanha do 
terceiro Reich, Joseph Göebbels, criava a sua própria visão dos fatos pró-
nazismo, valendo-se do pressuposto de que uma mentira repetida mil vezes 
torna-se uma verdade. 
Por  períodos bem longos, de qualquer forma, pessoas 
podem permanecer imperturbáveis ante evidentes mentiras, 
porque simplesmente se esquecem de um dia para o outro 
do que foi dito, ou porque estão sob um bombardeio tão 
constante de propaganda que ficam anestesiadas com tudo 
o que acontece. (Os nazistas) apenas dizem a cada um o 
que acham que ele gostaria de ouvir supondo que 
provavelmente com razão, que ninguém se interesse pelos 
problemas alheios (ORWELL, 2017, p.93-4). 
 
Nessa época, o jornalista britânico George Orwell, que foi uma das 
principais vozes contra o totalitarismo, escreveu reflexões importantes sobre 
a manipulação da informação por parte dos regimes como uma estratégia 
para se controlar o passado e consequentemente o futuro.  
A verdadeira história dessa guerra nunca seria ou poderia 
ser escrita. Números exatos, relatos objetivos do que tinha 
acontecido, simplesmente não existem. E se Franco ou 
qualquer um semelhante a ele permanecer no poder, a 
história de guerra vai consistir bem amplamente de ‘fatos’ 
que milhões de pessoas viventes sabem serem mentiras. 
Assim, para quaisquer finalidades práticas, a mentira terá se 
tornado verdade (ORWELL, 2017, p.76-7). 
 
No contexto da Guerra Fria, tanto a máquina midiática americana 
como a soviética produziram mentiras e boatos de forma a distorcer a 
opinião pública, usando o apelo emocional como medo e o ódio. Nos EUA, o 
contexto da cruzada anti-comunista do presidente Joseph McCarthy, o 
macartismo (LESME, 200?, s/p.), e o escândalo posterior envolvendo a 
                                                        
6 Texto antissemita que descreve um suposto projeto de conspiração por parte dos judeus e 
maçons de modo a atingirem uma suposta dominação mundial através da destruição do 
mundo ocidental. 
16
 
guerra do Vietnã, Pentagon Papers (UPI, 200?, s/p.). Na URSS, mais boatos 
e várias acusações de que os estadunidenses teriam criado o vírus da HIV 
(QLU, 2017, s/p.). O sentimento nacional tomou formato de propaganda 
televisiva, "os cidadãos tinham de odiar o inimigo, amar sua pátria e devotar-
se ao máximo ao esforço de guerra" (DEFLEUR, 1993, p.86). Incentivada por 
líderes de governos, a ideologia hegemônica era fatalista e pregava uma 
verdade ampliada ao âmbito nacionalista e legitimadas pela relação do 
estado com a mídia (IANNI, p.12, 1999).  
A raiz da pós-verdade também está ligada à mídia. Mais 
especificamente, “ao surgimento da televisão. Seus espectadores são 
inundados, desde a primeira infância, pelas mentiras, meias-verdades e 
totais enganações desse meio” (KEYES, 2018, p. 173), um mundo de 
fronteiras onde o analógico e o digital ganham contornos cada vez menos 
definidos por realitys shows.    
O show na TV construiu credibilidade com o emocional dos cidadãos 
e, aos poucos, se normalizou. O resultado foi a vida cotidiana, comparada ao 
consumo e aos impulsos pós-modernos, se tornando opaca e 
desinteressante frente à espetacularização das telas. Aos poucos, a fronteira 
entre a simulação e o real se dissipava, transitando "entre textos verbais e 
imagéticos como uma produção publicitária, a verdade para ver, sem 
necessariamente ser verdade. A verdade que cola" (DUNKER et al., 2017, 
p.114). 
O espetáculo consiste na multiplicação de ícones e imagens, 
principalmente através dos meios de comunicação de 
massa, mas também dos rituais políticos, religiosos e hábitos 
de consumo, de tudo aquilo que falta à vida real do homem 
comum: celebridades, atores, políticos, personalidades, 
gurus, mensagens publicitárias - tudo transmite uma 
sensação de permanente aventura, felicidade, grandiosidade 
e ousadia. O espetáculo é a aparência que confere 
integridade e sentido a uma sociedade esfacelada e dividida. 
(JÚNIOR, 2001, p. 69) 
 
Na sociedade de consumo de massa "a quantidade tornou-se 
qualidade" (BENJAMIN, 1975, p. 31), e a explosão de impulsos se torna 
essencial. "Os homens são entregues a si mesmos, mas se tornaram 
estranhos a si mesmos, “alienados”, perdendo suas raízes e suas 
17
 
comunidades de pertencimento, são suscetíveis de serem manipulados". 
(MAIGRET, 2010, p. 97-98). 
A pós-verdade toma uma forma de espetacularização dos fatos na 
esteira da popularização da mídia nos anos 80 com o presidente dos EUA 
Ronald Reagan, um ator que se aventurou na política com forte apelo 
emotivo, difundia sua imagem como um mito que caía "como luva às 
técnicas narrativas do telejornovelismo, que descrevia a Guerra Fria como a 
luta do “Bem” contra o “Mal” (JÚNIOR, 2001, p. 226).  
O republicano foi impulsionado sob forte propaganda em que 
"romanceava assuntos grandes e pequenos com o aprumo de um artista 
experiente, então parecia surpreso quando sua honestidade era 
questionada” (KEYES, 2018, p. 127). Reagan se apresentava como salvador 
das desilusões americanas carregando o embate macartista e midiático da 
guerra fria estadunidense, se antes para viver a modernidade era necessária 
a verdade, agora, segundo o pós-moderno Baudelaire, "era preciso ter 
constituição de herói" (KEHL, 2019, p.28). Não por acaso, "a 'era Reagan' 
fabricou Rambo, o guerrilheiro símbolo da luta contra o comunismo e 
portador dos ideais da Grande América." (JÚNIOR, 2001, p. 226). 
Se valendo do pensamento de "mitos úteis são mais significativos do 
que as verdades estéreis" (KEYES, 2018, p. 142), misturado ao relativismo 
dos pós-modernos, a conhecida geração “Baby Boomer” surge no mundo 
ocidental. Ela foi não só impactante por sua grande quantidade de pessoas, 
mas também por seus apelos emocionais tão fortes e que valorizavam a 
espontaneidade e o individualismo, muito mais do que a geração de seus 
pais que eram fiéis às verdades instituídas. "Mesmo aqueles que não 
aderiram a esse credo estavam cercados por uma cultura consumida por 
abrir-se emocionalmente" (KEYES, 2018, p. 183).  
Como artistas e políticos, eles [boomers] não se sentem 
isentos de ética, e sim detentores de uma ética singular. 
Trata-se de mais um caso de alt.ética em ação, neste caso, 
uma baseada no pressuposto boomerista de que, porque a 
sua integridade é um dado, eles não precisam respeitar os 
padrões morais que se aplicam aos meros mortais [...] eles 
têm um curioso código ético: “Já que eu disse, deve ser 
verdade. Mentiras são coisas que outras pessoas dizem. [...]  
Sou uma pessoa honesta. Eu disse isso. Portanto, o que eu 
disse é a verdade. (KEYES, 2018, p. 185-191)  
18
 
 
O apelo emocional se aliou à crise de credibilidade crescente na mídia 
tradicional e foi fundamental para a pós-verdade uma vez que abriu espaço 
para o relativismo e a narrativa própria. A forma como os usuários avaliam o 
jornalismo usando como referência apenas seu viés pessoal é fator 
preponderante nesse enfraquecimento a mídia. Um estudo conduzido a partir 
da cobertura da mídia no massacre de Sabra e Chatila em 1982 no Líbano 
(VALLONE; LEPPER, 1985, p. 577), descobriu o efeito da mídia hostil. Neste 
estudo, três grupos ideológicos (um pró-Israel, um pró-Líbano e outro neutro) 
trataram de avaliar o impacto da imprensa na opinião pública a respeito do 
massacre.  
O que se descobriu foi que entre esses grupos a mesma cobertura 
imparcial da imprensa foi vista como neutra, enviesada para ataque ou para 
defesa de Israel. Ou seja, o viés estava muito mais associado ao receptor do 
que ao trabalho da mídia de fato. Para a pós-verdade, nada mais fácil do que 
as pessoas tratarem a mídia como hostil, assim fica mais fácil ignorar os 
fatos e assumir um papel enviesado para aproveitar o engajamento em 
grupo. 
O mundo ocidental já acompanhava os efeitos de cem anos de 
jornalismo quando os EUA entraram na Guerra do Golfo em 1991. O 
espetáculo por trás da notícia virou regra e apresentou uma releitura da 
cultura islâmica de forma completamente pejorativa, patrocinada pela 
televisão, e que viria a ditar debates futuros como a islamofobia. 
[Foi o] suposto choque civilizatório entre os Estados Unidos 
– portador de valores cristãos, democráticos e pluralistas da 
civilização ocidental, e o Iraque – representante do Islã, uma 
religião intolerante sustentada por fanáticos terroristas que 
ainda vivem no tempo dos camelos e obrigam suas mulheres 
a usar véu.[...] Milhões de telespectadores acreditam que, 
praticamente, não houve mortes na Guerra do Golfo, porque 
viram na televisão tratar-se de uma “guerra limpa”, mesmo 
quando eram advertidos de que as imagens haviam sido 
censuradas por Washington por “razões de segurança 
nacional” (JÚNIOR, 2001, p.116-8). 
 
Apesar de apresentar uma visão distorcida, a cobertura da guerra no 
Iraque chamou atenção para a mudança na postura da sociedade 
americana. Nos anos 60, na guerra do Vietnã por exemplo, a cobertura da 
19
 
mídia foi decisiva para mostrar a violência excessiva do conflito, mas, anos 
depois, a mídia e a população foram colocados em xeque, sobre o dilema de 
saber dos fatos e se incomodar com eles, ou fechar os olhos e viver em uma 
simulação, nos moldes de um show. Naquele momento, narrativas paralelas 
conviviam e a pós-verdade se consolidava de fato na sociedade ocidental. 
A transmissão da Guerra do Golfo consagrou os jogos de 
simulação, a “fusão/confusão da informação com a 
informática”, uma profusão de dados que o receptor absorve 
sem estabelecer fronteiras. Não se sabe onde termina a 
simulação e onde começa a realidade (JÚNIOR, 2001, p. 
121).  
 
1.3 INTERNET 
 
 
Uma das maiores mudanças na horizontalidade da comunicação 
midiática acontecia justamente no período da Guerra do Golfo, quando um 
sistema que inicialmente funcionava como intermediador de informações em 
laboratórios de pesquisa, conhecido como Arpanet, havia ganhado tanto 
destaque no meio acadêmico que passou a ser comercializado nos EUA, era 
o começo da internet, (SILVA, 2001, s/p.).  
A internet possibilitou um universo informacional sem limites, capaz de 
conectar o mundo e reduzir fronteiras. Sua comunicação abriu caminho para 
que as pessoas pudessem se comunicar, abolindo o abismo entre o centro e 
a periferia, criando infinitas narrativas dentro de cada contexto. Pela primeira 
vez, era possível difundir pensamentos com uma amplitude jamais vista 
anteriormente e de forma ativa. "libertando-nos por um lado da ditadura do 
pensamento analítico estreitamente escolar e, pelo outro, das tiranias dos 
meios de comunicação de massa, da passividade", (MAIGRET, 2010, p. 
406).  
Ficava clara a radical mudança de peso entre os interlocutores do 
diálogo político, até então hierárquico e partindo do líder para seus 
subordinados, e que na internet transformou-se em relações lateralizadas ou 
niveladas por baixo. O resultado foi a rápida normalização da desinformação 
e das narrativas paralelas em redes sociais de conteúdo dinâmico, como o 
Twitter, onde "as fake news se disseminam seis vezes mais rápido do que 
notícias verdadeiras" (LUIZA, 2019, s/p.). O relacionamento entre Estado e 
20
 
mídia foi colocado em xeque "por uma malha de redes vinculadas não por 
laços institucionais, mas pelo poder viral da mídia social, do ciberespaço e 
dos sites, que se deleitam em sua repugnância em relação à grande mídia". 
(D'ANCONA, 2018. p. 63). 
A saturação midiática e a convergência oferecem em tal grau 
a possibilidade informativa que, como efeito colateral, 
dificultam ao sujeito a tarefa de permanecer informado sobre 
a totalidade de assuntos, tal a gama de fontes, meios e 
versões apresentadas. Assim, ganham importância as vozes 
mais representativas do cenário midiático, como 
influenciadores e especialistas, mas também como 
personagens aos quais o sujeito se vincula não somente 
devido à expertise, mas ao grau de aproximação consigo e 
com sua visão de mundo, crenças e costumes, a tal 
vinculação (MENDES, 2019, s/p.). 
O colapso da confiança "é a base social da era da pós-verdade", 
(D'ANCONA, 2018, p. 42). Na tentativa de reprodução do espetáculo 
mainstream, a imprensa tradicional apresentou forte perda de credibilidade 
ao se desvirtuar dos relatos comprometidos com os fatos por influência 
política ou sensacionalismo. No início do século a mídia era "questionada por 
sua quase generalizada subserviência ao "patriotismo" de George W. Bush" 
(AJZENBERG, 2003, s/p.), como foi o caso da jornalista premiada do New 
York Times, Judith Miller, autora de "reportagens afirmando que o Iraque 
tinha armas químicas, o que, mais tarde, se revelou falso" (SAYURI, 2019, 
s/p.).  
A derrocada do jornalismo também se atrelou a escândalos de plágio 
e fabricação de matérias envolvendo outros jornais grandes como Der 
Spiegel e o Washington Post. A mídia tradicional descredibilizada logo abriu 
espaço para o relativismo pois “quando um ou um punhado daqueles de 
qualquer profissão são expostos como desonestos, todos os outros dessa 
profissão ficam de olho roxo” (KEYES, 2018, p. 219). 
Observa-se que a confiança na mídia caiu 4 pontos de 2013 
para 2014, em todo o mundo. Mas o mais interessante é 
observar como os novos meios digitais e outros processos 
de comunicação desvinculados da mídia tradicional 
passaram a contar com muito mais credibilidade, avançando 
no campo antes dominado por aquilo que chamamos 
classicamente de imprensa. O extrato da amostragem 
considerado como “público informado” declara que, ao 
buscar informações sobre qualquer assunto, confia tanto na 
mídia tradicional quanto nos sistemas de busca online. No 
21
 
Brasil, esse aspecto é ainda mais diferenciado: as 
ferramentas de busca como o Google têm a confiança de 
81% dos consultados (COSTA, 2015, s/p.). 
A internet propulsionou a pós-verdade e a degradação da memória, 
impactando fortemente a percepção humana de um fato. O frenesi por 
velocidade trouxe um paradoxo, "a produção de uma quantidade brutal e 
incessante de informação também produz a "amnésia permanente" 
(JÚNIOR, 2001, p. 89). Não há tempo para refletir sobre um fato, apenas 
para absorvê-lo, compartilhá-lo e se preparar para o próximo. Essa estrutura 
cria lacunas informacionais ao longo do tempo e que prejudicam o melhor 
entendimento de um fato amplo ou complexo.  
Ora, em um mundo em que a informação existe em 
abundância, para todos, tanto a rapidez como a eficácia na 
capacidade de obter uma informação exclusiva e na de 
disseminá-la adquiriram uma urgência dramática, acirrando 
ainda mais a competição entre os vários veículos de 
comunicação de massa. Ser mais rápido tornou-se uma 
demonstração de prestígio, de poder financeiro e político. É 
por essa razão que toda a produção da mídia passa a ser 
orientada sob o signo da velocidade (não raro, da 
precipitação) e da renovação permanente (JÚNIOR, 2001, p. 
88). 
 
Agora, quem tinha acesso à internet também conseguia participar das 
narrativas de forma mais ativa, capaz de formular e divulgar amplamente 
suas ideologias nas primeiras redes sociais ou em cartas online, os 
chamados e-mails, "operando uma conciliação feliz entre a carta e a 
comunicação telefônica, a espontaneidade e a distância, a transmissão 
instantânea e o diferido" (MAIGRET, 2010, p. 414). Os primeiros e-mails e 
sites, principalmente os não institucionalizados, apresentaram uma nova 
dinâmica de debate massivo expandido das cartas. 
Falar traz um tempo diferente do escrever. Temos que 
esperar o outro terminar uma frase [...] Quando estamos 
falando com o outro, precisamos medir a perda ou ganho de 
atenção do locutor, avaliando se estamos indo muito rápido 
ou demasiadamente lento em nossas ideias [...] Quando 
temos um texto, um e-mail ou um torpedo, ou mesmo uma 
carta, podemos decidir por onde começar, pelo fim, pelo 
meio ou pelo começo (DUNKER et al., p. 32, 2017) 
 
22
 
Essa dinâmica de debate online não possui obrigação com os fatos, 
não por acaso, muitos e-mails viralizavam entre opiniões e spams, "alguns 
usuários recebiam mais spams do que enviada com o objetivo de obter 
informações sigilosas ou injetar agentes maliciosos no computador do 
receptor" (RAIS, 2018, p. 71). Esse subterfúgio que passou a abrigar a 
desinformação de forma mais massiva se deu também pela ausência cada 
vez maior do contato humano direto. "Aqueles que conversam 
eletronicamente tomam a dissimulação como garantida acerca da identidade 
do outro" (KEYES, p. 195, 2018). 
Por seu espaço de liberdade de expressão, a internet não se realizou 
enquanto utopia informativa, uma vez que a disponibilidade de informação 
não garante uma sociedade informada. Na realidade, a estrutura digital com 
seus algoritmos e linguagens estimula muito mais uma sabedoria vazia e de 
multidão, que selecionava o seus fatos à luz de convicções já existentes, 
silenciando o pensamento mais complexo ou diferente. 
Quanto mais as pessoas se aglomerarem no ciberespaço, 
mais a sociedade em geral será povoada por aqueles que 
presumem que a autenticidade seja uma quimera. Ao longo 
do caminho, perderemos a confiança em nossos próprios 
olhos e ouvidos. Ao mesmo tempo, um número cada vez 
maior dos nossos contribuirá para essa atmosfera porque, 
tendo se acostumado a dissimular no ciberespaço, podemos 
achar mais fácil fazê-lo no espaço genuíno também. 
(KEYES, 2018, p. 204) 
 
Outros fatores contribuíram para a disseminação em massa de ódio e 
desinformação. A verdade é essencial para coesão social, sendo assim, a 
mentira institucionalizada, incentivada por políticos e militantes, é mais um 
traço do esfacelamento das relações humanas em tempos líquidos. Além 
disso, a internet não pede documento, possibilita o anonimato, a criação de 
diversas contas, e o hater por trás do seu computador se sente protegido, em 
seu mundo de simulação, espalhando sua narrativa de forma livre e 
descompromissada com a verdadeira trajetória dos fatos. Na era da web, a 
pós-verdade assume o seu ápice. 
A sociológica “Teoria dos papéis” sugere que nós temos 
tantas identidades quantas forem as máscaras que 
escolhemos usar. A Web recompensa aqueles dispostos a 
substituírem velhas máscaras por novas. É o ponto 
culminante do sonho americano estar em um estado 
23
 
perpétuo de reinvenção. O resultado tem sido comparado a 
viajar para o exterior, livre para apresentar-se aos outros 
como você gostaria de ser, com pouco risco de ser 
descoberto (KEYES, 2018, p.198). 
 
Como comunidade de espaço público, a web se mostrou um 
incentivador de sensacionalismo. "Não sem razão, afirmou Habermas que a 
esfera pública não existe mais, ela passou a ser fabricada" (RAIS, 2018, p. 
139). Conteúdos polêmicos, como vídeos espetacularizados ganham as 
manchetes, e tão logo, os boatos se tornaram comuns, acompanhados da 
confiança num veículo tão inclusivo, cunhando o pensamento de que se está 
na internet é verdade. 
[A internet] apoia aquele esteio de todos os vilarejos: a 
fofoca. Constrói lugares de encontro que crescem com 
rapidez para a troca livre e desorganizada de mensagens 
que se caracterizam por uma variedade de afirmações 
fantasiosas, suspeitas, divertidas, supersticiosas, 
escandalosas ou maléficas. As chances de que muitas 
dessas mensagens sejam verdadeiras são baixas e a 
probabilidade de que o próprio sistema venha a ajudar 
alguém a distinguir as verdadeiras são até mais baixas 
(D'ANCONA, 2018, p. 52). 
 
1.4 PÓS-VERDADE ON DEMAND 
Aproveitando as predisposições à pós-verdade no ambiente digital, 
em 2013 o estrategista político Steve Bannon se aliou ao magnata Robert 
Mercer para criar uma plataforma de psicometria política. O herdeiro da 
Medallion, um fundo de investimentos que usava Big data e que chegou a 
ser considerada uma máquina de fazer dinheiro (JORNAL DE NEGÓCIOS, 
2016, s/p.), encontrou no discurso conservador o conteúdo necessário para a 
nova forma de debate online que eles viriam a inaugurar, "o uso da rede e da 
internet para a manipulação social, (...) com a psicometria eleitoral que usa 
tecnologias analytics" (RAIS, 2018, p. 82).  
Steve Bannon já declarou, entre outras frases, que "a escuridão é 
boa. (...) Isso é poder. Isso só nos ajuda quando eles (liberais) erram. 
Quando eles estão cegos sobre quem somos e o que estamos fazendo" 
(DIAZ, 2016, s/p). As ideias do ex-editor do site conspiracionista Breitbart 
News encontrava o apoio e estrutura da família Mercer, e nascia então a 
Cambridge Analytica.  
24
 
Ao dar milhões a um super PAC conservador, Make America 
Number 1, que sua filha Rebekah presidiu , Mercer parece 
ter comprado mais influência sobre a campanha de Trump 
do que qualquer outro doador. Rebekah também tem laços 
com Stephen Bannon, o polêmico presidente executivo da 
Breitbart News Network que foi recentemente nomeado o 
principal estrategista e conselheiro sênior da nova 
administração, segundo os registros (KUTNER, 2016, s/p.)7.  
 
Os estrategistas logo perceberam que o discurso de anti-política 
baseado em gritos de ordem e  fomentado em fake news era extremamente 
convincente entre os conservadores. Essa conclusão se confirmou em 
dezembro de 2016, quando uma pesquisa de opinião do instituto Ipsos para 
o site BuzzFeed, com mais de 3 mil norte-americanos, notou que na média, 
"os eleitores de [Hillary] Clinton julgaram 58% das notícias falsas como 
sendo verdadeiras, contra 86% dos eleitores de Trump" (SILVERMAN, 
SINGER-VINE, 2016, s/p.). 
Além disso, pesquisa de 2019 trouxe que eleitores do Partido 
Republicano, do presidente Donald Trump, "tinham uma propensão muito 
maior a disseminar conteúdo enganoso em comparação àqueles que 
votaram no Partido Democrata: 18,1% contra 3,5%. E uma pesquisa da 
Universidade de Oxford, revelada pelo jornal The Guardian, mostra que a 
tendência de compartilhamento das chamadas "junk news", do inglês, 
"notícias lixo", são predominantes entre os militantes de direita.  Essa 
mentalidade é favorecida pelos mais ressentidos com o establishment 
político e os que odeiam a política. 
Havia uma clara distorção em quem compartilhava links dos 
91 sites que os pesquisadores haviam codificado 
manualmente como “notícias-lixo” (baseados na violação de 
pelo menos três dos cinco padrões de qualidade, incluindo 
“profissionalismo”, “preconceito” e “credibilidade”). “O grupo 
Trump Support consome o maior volume de fontes de 
notícias indesejadas no Twitter e espalha mais fontes de 
notícias indesejadas do que todos os outros grupos juntos. 
Esse padrão é repetido no Facebook, onde o grupo Hard 
                                                        
7Tradução: By giving millions to a conservative super PAC, Make America Number 1, which 
his daughter Rebekah chaired, Mercer seems to have bought more influence over Trump’s 
campaign than any other donor. Rebekah also has ties to Stephen Bannon, the controversial 
Breitbart News Network executive chairman who was recently named the new 
administration’s chief strategist and senior counselor, records show. 
25
 
Conservatives consumiu a maior proporção de notícias 
indesejadas”. (HERN, 2018, s/p.)8 
 
A Cambridge Analytica inaugurou uma nova estratégia de marketing 
político, investindo na doutrinação pelo populismo conservador em todos os 
espectros, e se pautando unicamente na busca por focos emotivos que 
pudessem despertar o grito por ordem. Em 2016 a empresa conseguiu 
coletar dados do Facebook de milhões de eleitores dos Estados Unidos, 
traçando um perfil psicológico utilizando parâmetros como idade, renda e 
localização, e usando manipulações on demand para convertê-los ao 
nacionalismo populista. Agora, era possível penetrar nas mais diferentes 
bolhas sociais nas redes explorando a brecha emocional de cada grupo, 
suas carências, medos e virtudes, seguindo o monólogo do gozo. 
É preciso saber, e de preferência de modo não ambíguo e 
rápido, o que o Outro quer de nós em determinada situação. 
É o que se poderia chamar de vida em formato de demanda. 
Onde há um encontro é preciso decidir rápida e 
iconicamente o que os envolvidos querem, e a negociação 
tende a ser curta, porque variáveis de contexto se impõem 
dramaticamente. Se você está no site de restaurantes, já 
decidiu que quer comida (...) Ele “pratica sua fantasia” de 
forma generalizada e a céu aberto, como se ele não 
preocupasse muito em “ser entendido” ou “se fazer 
compreender” (DUNKER et al., p. 30, 2017) 
 
A empresa de Mercer foi denunciada pelos jornais New York Times e 
The Guardian como a grande responsável por administrar a campanha do 
Brexit usando a mesma plataforma psicológica. As informações foram 
coletadas por um aplicativo, thisisyourdigitallife, "que pagou a centenas de 
milhares de usuários pequenas quantias para que eles fizessem um teste de 
personalidade e concordassem em ter seus dados coletados para uso 
acadêmico" (BBC, 2018, s/p.). 
O pensamento de Bannon ainda se expandiu para outros países, 
chegando na Europa e achando voz na insatisfação em grupos nacionalistas 
contra o bloco Europeu e as políticas de refugiados. Depois de sair da casa 
                                                        
8Tradução:  There was a clear skew in who shared links from the 91 sites the researchers 
had manually coded as “junk news” (based on breaching at least three of five quality 
standards including “professionalism”, “bias” and “credibility”). “The Trump Support group 
consumes the highest volume of junk news sources on Twitter, and spreads more junk news 
sources, than all the other groups put together. This pattern is repeated on Facebook, where 
the Hard Conservatives group consumed the highest proportion of junk news” 
26
 
branca, Bannon fundou o "The Movement", alinhada à alt-right, "com o qual 
se identificam nacionalistas brancos, grupos homofóbicos e anti-imigrantes" 
(BILENKY, 2019, s/p.). O movimento segue a cartilha da pós-verdade e 
esteve articulado no compartilhamento de fake news até mesmo para as 
eleições de 2019 para o parlamento europeu. A Avaaz mapeou uma ampla 
rede de mais de 500 páginas e grupos suspeitos, seguidos no total por 
"quase 32 milhões de usuários e geraram mais de 67 milhões de interações 
– comentários, curtidas e compartilhamentos – nos últimos três meses. No 
mesmo período, os conteúdos relacionados a essas páginas e grupos 
geraram 533 milhões de visualizações" (DW, 2019, s/p.). 
 A ambição de Bannon é que sua organização finalmente rivalize com 
o impacto da Sociedade Aberta de Soros, que doou US$ 32 bilhões para 
causas amplamente liberais desde que foi criada em 1984. Bannon desferiu 
novo golpe contra a mídia tradicional, abrindo caminho para pseudo-teorias 
institucionalizadas e expandidas pelo público na pós-verdade do partido de 
extrema-direita na Polônia e na Alemanha, e em políticos com Marine Le Pen 
na França, Nigel Farage na Inglaterra, Geert Wilders na Holanda e Matteo 
Salvini na Itália, (DW, 2018,s/p.). "'Eu prefiro reinar no inferno, do que servir 
no céu', disse Bannon, parafraseando o Satanás de John Milton em Paraíso 
Perdido" (HINES, 2018, s/p.). 
O chamado "globalismo", ideia principal de Bannon, é uma "suposta 
ação planejada das elites internacionais para conduzir a globalização de 
acordo com valores liberais" (CHARLEAUX, 2019, s/p.), pregando a 
destruição dos valores nacionais. Para ser convincente em cada país, foram 
necessárias versões adaptadas de acordo com cada sociedade e suas 
histórias, explorando antigos ou novos medos. Na Húngria do primeiro-
ministro Viktor Orbán, por exemplo, virou um plano de "islamismo da 
Europa", (MOUALLEM, 2018, s/p.), explorando os confrontos históricos entre 
cristãos, islâmicos e a questão migratória no país.  
 
 
 
 
27
 
1.5 FAKE NEWS 
 
É importante notar a diferença entre os erros de apuração jornalística, 
que fazem parte da profissão, apelidados de "barrigas", e as fake news, 
notícias fabricadas com cinco possíveis  intenções, "enganar o leitor; como 
uma tomada acidental de partido que leva a uma mentira; com algum 
objetivo escondido do público, motivado por interesses; com a propagação 
acidental de fatos enganosos; ou com a intenção de fazer piada e gerar 
humor" (BRITO, 2017, s/p.). 
As notícias falsas distinguem-se dos erros acidentais 
justamente por sua natureza de origem fraudulenta. Apesar 
de terem conquistado um espaço relevante especialmente 
depois da campanha de Donald Trump à presidência dos 
Estados Unidos, as fake news, que fazem parte do cenário 
da “pós-verdade”, não são um fenômeno recente no 
jornalismo, embora tenham se beneficiado enormemente da 
velocidade cada vez maior de propagação de informações 
na internet de forma geral, mais especificamente nas redes 
sociais e nos aplicativos de trocas de mensagens (RAIS, p. 
57, 2018). 
 
Segundo o BuzzfeedNews, nas eleições norte-americanas as notícias 
falsas mais relevantes, renderam quase 9 milhões de compartilhamentos e 
reações no Facebook (G1, 2016, s/p.). O referendo do Brexit foi inundado 
por fake news: 56% do público - e 75% dos partidários de Leave - acham 
que a imigração europeia aumentou os níveis de criminalidade (DUNT, 2018, 
s/p.), mas o Comitê Consultivo de Migração (MAC) não encontrou evidências 
de qualquer vínculo do tipo. 
É muito comum que o comportamento das pessoas em rede 
seja muito mais para afirmar suas convicções, num gesto 
narcisista de autoafirmação, sendo, por conseguinte, difícil 
que as pessoas arredem o pé dos seus pressupostos, ainda 
que fundados em crenças absolutamente subjetivas, quando 
contrastados por contra-discursos ou com dados objetivos. 
(RAIS, p. 81, 2018) 
 
A jornalista Claire Wardle, criou uma lista de sete tipos de notícias 
falsas que podemos identificar e combater nas redes (VIEIRA, 2019, s/p.). A 
primeira é a sátira ou paródia, que por mais que não tenha intenção de 
desinformar, não tem a possibilidade de checagem, podendo se tornar 
persuasivo para diversos públicos desavisados.  
28
 
Há ainda a falsa conexão, quando manchetes, imagens ou legendas 
dão falsas dicas do que o conteúdo é realmente. O terceiro tipo é o conteúdo 
enganoso, informação usada contra um assunto ou uma pessoa valendo-se 
de falsas atribuições. O quarto é o falso contexto, "quando o conteúdo 
genuíno é compartilhado com informação contextual falsa" (VIEIRA, 2019, 
s/p.). Outro tipo de fake news é o conteúdo impostor, quando fontes 
(pessoas, organizações ou entidades) têm seus nomes usados, porém com 
afirmações não ditas por eles. Esse tipos de fake news foi uma das 
categorias mais compartilhadas durante as eleições americanas em 2016.  
As duas notícias falsas que mais repercutiram foi “Wikileaks 
confirma que Clinton vendeu armas para o Estado Islâmico” 
e “Papa Francisco choca o mundo e apoia Donald Trump”. 
Das 20 notícias falsas de melhor performance analisadas, 
apenas três não eram pró-Donald Trump ou contra Hillary 
Clinton (G1, 2016, s/p.).  
 
Há ainda mais dois tipos: o conteúdo manipulado, quando uma 
informação ou ideia verdadeira é usada para enganar o público, e o 
conteúdo fabricado, como montagens em softwares de edição de áudio, 
imagem e vídeo. A mídia sintetizada é 100% falsa, construída com intuito de 
desinformar o público e causar algum impacto negativo a alguém. 
 
1.6 CONSPIRAÇÕES 
 
As teorias da conspiração são bem mais difundidas do que se pensa e 
vivem em contraste direto com à ciência. Em 2014, metade da população 
dos Estados Unidos apoiou pelo menos uma teoria da conspiração. 
(D'ANCONA, 2018, p. 64). No Reino Unido, a maioria dos britânicos 
endossou uma entre cinco teorias "que variavam da existência de um grupo 
secreto que controlava eventos mundiais ao contato com extraterrestres" 
(TILEY, 2019, s/p.) A startup de tecnologia de publicidade, Sotryzy, 
"encontrou mais de 600 anúncios de marcas em sites que promoviam teorias 
da conspiração e outras informações enganosas." (WARDLE, 2018, p. 49). 
No dia a dia, na ânsia de provar que estamos certos, 
costumamos nos apoiar em qualquer material que reforce 
aquilo que já pensamos, e assim, baseado em uma notícia 
que sequer foi checada, mas que caiu como uma luva para a 
nossa prévia convicção, compartilhamos ansiosamente esse 
29
 
conteúdo, que pode ser uma desinformação, contribuindo, 
assim, para poluir ainda mais o cenário político nacional. 
(RAIS, 2018, p. 107) 
 
No Facebook, teorias conspiratórias são mais compartilhadas e 
recomendadas do que postagens científicas (BESSI et al., 2015, s/p.). No 
Brasil a situação é mais grave com a academia, pesquisa da UNICAMP 
mostra que o 61% dos brasileiros gostam de ciência, mas 87% não soube 
apontar uma instituição científica no país. 95% não soube apontar o nome de 
um cientista brasileiro (MORAES; CAIRES, 2017, s/p.).  
As teorias conspiratórias não só desafiam a ciência, elas são capazes 
de aglutinar diversas fake news com narrativas mistas, trazendo o tempero 
de realidade necessária para justificar posicionamentos ideológicos na 
política, sendo, portanto, presente em todos os espectros. 
Ao contrário da crença popular, o típico teórico da 
conspiração não é um homem de meia-idade que vive no 
porão da casa da mãe usando um chapéu de papel alumínio 
(que protegeria contra o controle mental realizado por 
satélites do governo e extraterrestres). "Quando você 
realmente olha para os dados demográficos, a crença em 
conspirações transpõe classes sociais, gênero e idade", 
afirma o professor Chris French, psicólogo da Universidade 
Goldsmiths, em Londres. (TILEY, 2019, s/p.)  
Na expansão das simulações de rede sociais, as teorias da 
conspiração colocam a narrativa fiel aos fatos em xeque, oferecendo um 
plano de interpretação alternativo que ataca frontalmente os que se 
comprometem com métodos científicos para explicar os fenômenos e a 
trajetória dos fatos. "As pessoas questionam tudo aquilo que vai de encontro 
com as suas convicções, mesmo que seja pautado em argumentos fundados 
em dados verdadeiros" (RAIS, 2018, p. 80). Para eles, a guerra de narrativas 
pressupõe uma verdade de batalha que "não pode ser captada em uma 
planilha ou em um conjunto de gráficos. Assim, como o caso da permanência 
britânica na União Europeia não podia ser reduzido a uma série de 
estatísticas” (D'ANCONA, 2018, p. 110). 
Arron Banks, o empresário que financiou a campanha 
Leave.EU, em favor da saída da União europeia, estava 
correto em sua análise do resultado do referendo: “A 
campanha pela permanência na União Europeia apresentou 
fatos, fatos, fatos, fatos. Não funciona. Você tem que se ligar 
30
 
emocionalmente com as pessoas. Esse é o sucesso de 
Trump". (D'ANCONA, 2018, p.27) 
 
No século XXI, a mentalidade conspiratória é uma resposta a um 
mundo de mudanças disruptivas, a "globalização e seus descontentes, a 
mobilidade populacional sem precedentes, a revolução digital, as formas em 
rápida mutação do extremismo e do terrorismo, as possibilidades 
estonteantes da biotecnologia.” (D'ANCONA, 2018, p. 79). Nesse caldeirão 
de fatores, as identidades e visões culturais também se misturam à narrativa. 
Trata-se de um embate de visões. De um lado, o Reino 
Unido ainda como centro de um vasto império mercantil e 
colonial, herdado em partes pela Commonwealth; de outro, a 
visão do Reino Unido como um país europeu, parte de algo 
maior e em pé de igualdade com os antigos rivais 
continentais. É um debate cultural e econômico que existe 
nas ilhas britânicas desde o século XIX, com a política do 
Isolamento Esplêndido. (FIGUEIREDO, 2019, s/p.) 
 
No ápice da organização do pensamento extremista, facilitado por 
bolhas ou câmaras de eco isoladas na internet, os usuários "vivenciam sua 
própria realidade e operam com seus próprios fatos (...) a internet não 
apenas reflete a realidade; molda-o" (KAKUTANI, 2018, s/p.). Sem o 
contraponto, o ambiente polarizado se isola em um eco dificultado tanto 
pelos algoritmos das redes sociais, como pelas opções oferecidas por ela, no 
que diz respeito à possibilidade de bloquear usuários com outras visões e 
unir conspiradores a cidadãos insatisfeitos. A correspondência em grupo 
gera uma sensação de poder, e na internet, a voz extremista ganha o 
mesmo valor que de qualquer outro, uma vez que não há hierarquia 
informacional. Como Umberto Eco enunciou, “normalmente os imbecis eram 
imediatamente calados, mas agora eles têm o mesmo direito à palavra de 
um Prêmio Nobel" (JÚNIOR, 2019, s/p.) 
Antes, quando alguém tinha uma crença bizarra ou fora do 
esquadro, sentia-se acuada e desenvolvia formas de se 
conter; agora ela encontra “parceiros” para tudo na internet, 
inclusive para o pior. E em um grupo a gente fica valente. 
Em grupo de internet, então, parece que o Maracanã está 
nos aplaudindo, quando na verdade são quatro ou cinco 
simpatizantes. (DUNKER et al., 2017, p. 36) 
 
Na era da pós-verdade, as fake news que sustentam conspirações 
ganham força no grito, conforme a forma como o líder do 'rebanho ideológico' 
31
 
diz algo torna-se tão importante quanto o conteúdo dito. Em um estudo da 
University of Southern California (WARE; WILLIAMS, 1975, s/p.), um ator foi 
contratado para se passar por um palestrante em apresentações inventadas. 
Pelo entusiasmo, o palestrante conseguiu convencer boa parte dos 
estudantes e especialistas, conclusão: entre um conteúdo ruim e animado 
versus um expert que falava mal, as pessoas preferem o conteúdo 
empolgado, se valendo do emocional. Entre alguém informado e alguém que 
fala gritando, muitos preferem as exclamações que atiçam o lado sentimental 
e nem se perguntam a qualificação de quem fala.  
Em tempos de conflito político acalorado, posts ideológicos ganham 
musculatura dentro de grupos online. Seu maior propulsor é a carga emotiva, 
tão forte e relevante para a pós-verdade. Em um estudo da Univesity of 
Pensilvannia em 2012 (BERGER; KATHERINE, 2012, s/p.), constatou-se 
que os conteúdos mais virais na internet são notícias interessantes, 
impressionantes ou de uso prático, mas nada é mais compartilhado do que 
aquilo que causa indignação e raiva nas pessoas.  
Nesse ponto, as dimensões simples que pensamentos populistas 
trazem são perfeitos para atribuir causas e efeitos, vilões e mocinhos, se 
valendo da base social da pós-verdade. Surgem atiçadores que buscam 
lucrar com a demanda conspiratória emotiva e sensacionalista, num mercado 
onde ganha quem apresentar a ideia mais palatável ou redentora, "onde as 
ideias viram mercadorias do mesmo modo que um pastor em uma igreja 
vende o seu peixe e ganha seu dízimo" (DUNKER et al., 2017, p. 100-101). 
Na Macedônia, muitos autores de fake news eram adolescentes que 
descobriram que ganhavam mais dinheiro com os cliques dos posts que 
defendiam Trump. 
Cada acesso vale uma fração de centavo para o dono do 
site ou do blog, mas aí a quantidade de acessos faz a 
diferença. Se você tiver milhões de visitantes, os 
centavinhos podem virar uma grana interessante. E como 
conseguir milhões de visitantes? Se você respondeu que um 
dos caminhos é criando fake news, você infelizmente está 
certo. Por definição, as notícias falsas tendem a ter uma 
pegada sensacionalista, inacreditável, polêmica. E isso é um 
chamariz para nossa curiosidade – e claro, para nosso 
clique, que rende grana aos veiculadores de lorotas. Na 
insana caça por cliques, o sensacionalismo é tão importante 
quanto o oxigênio. (...) Desinformação, manipulação, 
32
 
hiperpartidarização e notícia falsa não implicam 
necessariamente na completa invenção de um fato. Uma 
manchete que distorça a realidade ou aumente um 
acontecimento para gerar cliques, muito possivelmente, vai 
dar dinheiro para quem a publicou (VAZA FALSIANE, 2018, 
s/p.). 
 
No abrigo do diálogo entre os conspiradores, há a proteção 
principalmente em sítios longe de fiscalização ou protegidos por criptografia. 
Em fóruns da deep-web, os chans, há o impacto inclusive em ações na vida 
analógica, como foi o exemplo do massacre em uma escola de Suzano (SP), 
fato comemorado e estimulado na deep web, e em uma mesquita em 
Christchurch, na Nova Zelândia, onde o atirador vitimou 49 pessoas 
islâmicas em transmissão ao vivo para um chan (ALECRIM, 2019, s/p.).  
Muitos memes misóginos e de supremacia branca, além de 
muitas notícias falsas, originam-se ou ganham impulso inicial 
em sites como 4chan e Reddit - antes de acumular buzz 
suficiente para dar o salto para o Facebook e Twitter, onde 
podem atrair mais atenção. Renee DiResta, que estuda as 
teorias da conspiração na web, argumenta que o Reddit 
pode ser um teste útil para os maus atores - incluindo 
governos estrangeiros como os da Rússia - para testar 
memes ou histórias falsas para ver quanto de tração eles 
recebem. DiResta alertou na primavera de 2016 que os 
algoritmos das redes sociais - que dão às pessoas notícias 
que são populares e tendências, ao invés de precisas ou 
importantes - estão ajudando a promover as teorias da 
conspiração. (KAKUTANI, 2018, s/p.)9 
A estratégia no conspiracionismo por trás de Trump é sua própria 
armadura política, "uma empatia brutal, enraizada não em estatísticas, 
empirismos ou informações meticulosamente adquiridas, mas em um talento 
desinibido para a fúria, impaciência e atribuição de culpa" (D'ANCONA, 2018, 
p. 37). Segundo o Washington Post, até o fim de maio de 2019 ele disse 
mais de 10 mil afirmações falsas ou enganosas (WASHINGTON POST, 
2019, s/p.). Trump, ao deslocar a sua narrativa como verdade absoluta frente 
                                                        
9 Tradução: Many misogynist and white supremacist memes, in addition to a lot of fake news, 
originate or gain initial momentum on sites such as 4chan and Reddit – before accumulating 
enough buzz to make the leap to Facebook and Twitter, where they can attract more 
mainstream attention. Renee DiResta, who studies conspiracy theories on the web, argues 
that Reddit can be a useful testing ground for bad actors – including foreign governments 
such as Russia’s – to try out memes or fake stories to see how much traction they get. 
DiResta warned in the spring of 2016 that the algorithms of social networks – which give 
people news that is popular and trending, rather than accurate or important – are helping to 
promote conspiracy theories. 
33
 
o seu eleitorado, confere poder de grupo a quem o segue. Ele também se 
vitimiza ao considerar-se perseguido sempre que confrontado, em seu 
Twitter é comum vê-lo apontando inimigos aos seus fiéis, dessa forma, 
mantém seu eleitorado ocupado brigando online pelos fatos alternativos com 
os que podem incomodar seu capital político.  
Trump executou o perturbador truque orwelliano (“GUERRA 
É PAZ”, “LIBERDADE É ESCRAVIDÃO”, “IGNORÂNCIA É 
FORÇA”) de usar palavras para dizer exatamente o oposto 
do que elas realmente significam. Não é só o fato de ele usar 
o termo “notícias falsas”, virar de um avesso e usá-lo para 
tentar desacreditar o jornalismo que ele considera 
ameaçador ou desfavorável. Ele também chamou a 
investigação da interferência da eleição russa como "a maior 
caça às bruxas na história política americana" quando ele é 
aquele quem atacou repetidamente a imprensa, o 
departamento de justiça, o FBI, os serviços de inteligência e 
qualquer instituição que ele considera hostil. (KAKUTANI, 
2018, s/p.)10 
Quem sai beneficiado na pós-verdade não são somente políticos 
oportunistas, personagens como negacionistas do aquecimento global e 
militantes anti-vacina também, podendo viver sobre seus vieses cognitivos 
ou vendendo suas ideias em cursos online, é o saber a um toque de 
distância. Para uma dessas ativistas, não é necessária a pesquisa científica 
ou formação acadêmica, “tirei meu diploma na Universidade do Google” 
(D'ANCONA, 2018, p. 70).  
Marc Morano, ex-assessor republicano que dirige o site 
ClimateDepot.com "[O engarrafamento de trânsito é] o maior 
amigo do cético do aquecimento global, porque isso é tudo o 
que realmente se quer [...] Somos a força negativa. Estamos 
apenas tentando parar coisas". Morano admitiu que ser um 
leigo orientado ideologicamente é muitas vezes uma 
vantagem diante de um acadêmico: “A maioria dos cientistas 
que enfrentamos vai ficar em seu próprio mundo 
especializado ou área de expertise [...] muito hermético, 
muito difícil de entender, difícil de explicar e muito chato".  
(D'ANCONA, 2018, p. 47) 
 
                                                        
10Trump has performed the disturbing Orwellian trick (“WAR IS PEACE”, “FREEDOM IS 
SLAVERY”, “IGNORANCE IS STRENGTH”) of using words to mean the exact opposite of 
what they really mean. It’s not just his taking the term “fake news”, turning it inside out, and 
using it to try to discredit journalism that he finds threatening or unflattering. He has also 
called the investigation into Russian election interference “the single greatest witch-hunt in 
American political history”, when he is the one who has repeatedly attacked the press, the 
justice department, the FBI, the intelligence services and any institution he regards as hostile 
(tradução livre). 
34
 
A estratégia do conspiracionismo é manter o debate acalorado fluindo, 
alimentando uma noção de urgência. Ao questionar fatos irrefutáveis como 
os benefícios da vacinação e a existência do aquecimento global, cria-se 
uma nova via de interpretação, que se pode atribuir o rótulo de opinião. A 
ideologia toma uma forma pragmática, uma vez que é determinante para o 
pertencimento de grupo, e essa noção constrói uma militância impedida de 
dialogar com a diferença, dividindo as pessoas em um jogo de vale-tudo 
pelas narrativas que convém. 
A conhecida observação de Daniel Patrick Moynihan de que 
“todo mundo tem direito a sua própria opinião, mas não a 
seus próprios fatos” é mais oportuna do que nunca: a 
polarização se tornou tão extrema que os eleitores têm 
dificuldade em chegar a um acordo sobre os mesmos fatos. 
Isso foi acelerado exponencialmente pela mídia social, que 
conecta os usuários com membros que pensam da mesma 
forma e os fornece feeds de notícias personalizados que 
reforçam seus preconceitos, permitindo que eles vivam em 
bolhas cada vez mais restritas. (KAKUTANI, 2018, s/p.)11 
 
A ideia é que enquanto o mundo estiver sendo controlado por uma 
entidade implacável que manipula a todos e os impede de ver a verdade, os 
militantes são obrigados a se engajar e se polarizar, motivando ainda mais o 
comportamento extremista. O conspirador lucra política e economicamente 
com a pós-verdade na medida em que "as mentiras dos mentirosos que 
gostamos são compreensíveis, e aquelas dos mentirosos que não gostamos 
são desprezíveis." (KEYES, 2018, p. 129), é a binaridade dos manipulados 
que favorece a entidade maléfica controladora da verdade versus os 
esclarecidos que questionam e se refugiam nessa subversão relativista.  
[A Tobacco Industry Research Committee]12 foi projetada 
para sabotar a confiança do público e estabelecer uma falsa 
equivalência entre aqueles cientistas que detectaram uma 
ligação entre o uso do tabaco e o câncer de pulmão e 
aqueles que os desafiaram. O objetivo não era a vitória 
                                                        
11  Daniel Patrick Moynihan’s well-known observation that “Everyone is entitled to his own 
opinion, but not to his own facts” is more timely than ever: polarisation has grown so extreme 
that voters have a hard time even agreeing on the same facts. This has been exponentially 
accelerated by social media, which connects users with like-minded members and supplies 
them with customised news feeds that reinforce their preconceptions, allowing them to live in 
ever narrower silos, (tradução livre). 
12A Tobacco Industry Research Comittee foi criada por grandes empresas de cigarro em 
1953 para atacar estudos científicos que apontavam o tabaco como responsável pelo 
grande aumento de diagnósticos de câncer de pulmão. Eles também atacaram estudos 
científicos, apesar de lançarem dúvidas sobre eles em vez de refutá-los diretamente. 
35
 
acadêmica, mas a confusão popular. Enquanto a dúvida 
pairasse sobre o caso contra o tabaco, o status quo lucrativo 
estaria garantido. Isso proporcionou aos negadores da 
mudança climática um modelo para as suas próprias 
campanhas (D'ANCONA, 2017, p. 46) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
36
 
 
2. A PSICOLOGIA DA MENTIRA 
 
 O compartilhamento de fake news e conspirações não se trata apenas 
de contexto histórico-político. O lado psicossocial humano é extremamente 
relevante para entender como formamos as opiniões e atrelamos fatos a 
elas. Como Daniel Kahneman (2011) explica, o ser humano é uma máquina 
associativa, extremamente propenso a aceitar verdades e procurar por 
relações de causa e efeito nelas. Essas nuances psicológicas são 
tendências de pensar de certas maneiras que podem levar a desvios 
sistemáticos de lógica e a decisões irracionais, são os chamados vieses 
cognitivos.  
Há razões psicológicas e sociais para a vulnerabilidade 
humana aos fake news. Como indivíduos temos um realismo 
ingênuo (do inglês, naïve realism), por meio do qual 
acreditamos que a percepção da realidade é o único ponto 
de vista correto, enquanto quem discorda de nós é visto 
como desinformado, irracional ou enviesado. E temos um 
viés de confirmação (do inglês, confirmation bias), pelo qual 
preferimos informações que corroboram com nossa visão 
atual (RAIS, 2018, p. 63)  
 
A narrativa é importante para formar as memórias humanas. Quando 
uma narrativa é contada para a mente humana, seu impacto emocional e 
descritivo pode ser utilizado para manipular memórias. Pesquisa conduzida 
por Elizabeth Loftus (NERDOLOGIA, 2014, s/p.) ilustrou a situação quando 
induziu voluntários a lembrar de terem abraçado o personagem Pernalonga 
na Disneylândia, por meio de fotos manipuladas. O resultado foram os 
voluntários apontando lembranças muito completas sobre a experiência, 
provando que a riqueza em detalhes emotivos dentro de uma narrativa 
aumenta a sua chance de tornar-se memória, uma vez que satisfazem 
explicações deixadas pelas lacunas do fato.  
Como o neurocientista James L. McGaugh apontou em seu 
trabalho de 2013 “Making Lasting Memories: Remembering 
the Significant”, excitação emocional aumentada durante 
uma experiência na verdade estimula a amígdala (a parte do 
cérebro responsável pelas emoções, instinto de 
sobrevivência e memória) para liberar hormônios de stress – 
químicos secretados em resposta a ocasiões estressantes 
ou excitantes – tornando mais provável que essas 
experiências sejam codificadas como memórias de longo 
prazo (YU, 2019, s/p.).   
37
 
Teorias da conspiração se valem do emocional para florescer essa 
necessidade humana de compor uma narrativa que explique a razão das 
coisas, e se expandem em um contexto de degradação de memória. Elas 
"são realmente tranquilizadoras. Sugerem que há uma explicação, que as 
ações humanas são poderosas e que há ordem, em vez de caos" 
(D'ANCONA, 2018, p. 64). 
Nós, seres humanos, não gostamos do acaso. Sentimentos 
de acaso, bagunça e caos são sentimentos aversivos. 
Sentimentos assim incomodam o nosso sistema cognitivo. O 
ser humano está o tempo todo (desde criança) buscando 
compreender e estabelecer relações causais entre as coisas 
que acontecem. Dizer que A ou B acontecem por acaso não 
satisfaz nossa cognição. Mas esses sentimentos existem. E 
como seres adaptativos, estamos sempre buscando lidar 
com eles. (SOUZA, 2010, s/p.)   
As opiniões extremistas na internet geralmente se baseiam em 
testemunhos ou relatos que geram credibilidade entre os militantes. Mas é 
fato que o testemunho nem sempre retrata a realidade como se pensa. Uma 
tendência cognitiva comum é tornar a lembrança das nossas experiências no 
passado mais agradáveis ou mais felizes do que elas realmente foram. Esse 
viés cognitivo é chamado de retrospectiva idílica, e explica por exemplo, 
porque jovens na Rússia e em outros países ex-URSS têm defendido os 
tempos de chumbo da União Soviética ao lado de pessoas mais velhas que 
viveram o período, em um cúmulo de pós-verdade também incentivado por 
Putin, (TAYLOR, 2016, s/p.).  
É comum observar os usuários seguros para arriscar posicionamentos 
como exaltar um período ditatorial ou alguma figura guerrilheira histórica. A 
compensação de risco (WILDE, 200?, s/p.), fenômeno onde as pessoas em 
uma sensação de proteção se colocam em episódios perigosos, vira um fator 
determinante para incentivar o posicionamento radical na internet. Quem vive 
em uma democracia, possui direitos de expressão e sente-se seguro o 
suficiente para defender uma opinião impopular ou autoritária, muitas vezes 
por não ter a noção do perigo de sua fala ou por saber que pode se 
expressar livremente. Já o inverso, justamente não ocorre em ditaduras. 
Outro aspecto cognitivo interessante à pós-verdade é a familiaridade. 
O quanto a recorrência de um fato ou interpretação do mesmo aparece é 
38
 
decisiva para montar a credibilidade na mente humana, mesmo que esse 
fato seja comprovadamente falso. Essa nuance auxilia e muito na formação 
de bolhas ideológicas online. 
A estrutura de rede social é feita para manter a atenção do usuário à 
plataforma, sendo assim, os posts são impulsionados por algoritmos cada 
vez mais complexos, alinhados ao interesse dos que rolam o feed. Desse 
alinhamento de informação, as pessoas vêem o que mais confirma e conforta 
seus pensamentos, e desta forma o compartilhamento gera ainda mais 
familiaridade e mais proximidade entre os ideologicamente alinhados.  
Como seres sociais, temos tendência a aceitar conceitos e 
ideias compartilhadas pelas nossas redes, o que ajuda a 
definir nossa identidade e autoestima, nos mantendo em 
ambientes socialmente seguros. Essa exposição seletiva ao 
conteúdo, que normalmente ocorre dentro de grupos com 
pessoas que compartilham crenças e pensamentos, é o 
principal promotor de difusão de conteúdo, formando a 
geração de clusters homogêneos, conhecidos como 
câmaras de eco (do inglês, echo chambers) ou bolhas de 
filtro (do inglês, filter bubbles), que os isolam de perspectivas 
contrárias ou alternativas. Esse efeito de câmara de eco 
facilita o consumo e a crença nas fake news devido à 
credibilidade social e a frequência de exposição a essas 
notícias. (RAIS, 2018, p. 63) 
 
Quando se analisa o contexto social familiar, não é por acaso que o 
compartilhamento de fake news em grupos de família tem sido tão grande no 
WhatsApp. Sabendo que "há um limite para a quantidade de mentiras que 
podemos fornecer àqueles que vemos regularmente" (KEYES, 2018, p. 42), 
o ser humano acostumou-se a ver nas figuras familiares, os maiores 
exemplos de credibilidade, de forma que a verdade virou fator decisivo para 
montar um sistema social coeso e um clima de confiança minimamente 
estável. “Para criar algum sentimento de pertencimento, é preciso participar 
de um grupo codificado, e para isso é preciso responder de forma 
homogênea” (DUNKER et al., 2017, p.35).  
Há, dentro da identidade de grupo, a propensão humana de aceitar 
uma interpretação de um fato que corrobore sua identidade e sua ideologia 
em grupo, isso ficou claro quando Jay Van Bavel, professor de psicologia e 
ciência neural da Universidade de Nova York, observou que "democratas 
tinham mais chances de lembrar George W. Bush como estando de férias 
39
 
durante o furacão Katrina (ele não estava), enquanto os republicanos eram 
mais propensos a se lembrar de ter visto Barack Obama apertando as mãos 
do presidente do Irã (ele não fez isso)". 
As preferências políticas muitas vezes são parte essencial 
de como as pessoas constroem sua identidade – assim, uma 
crítica ou ameaça a determinado partido ou ideologia pode 
ser percebida, embora nem sempre de maneira consciente, 
como um ataque pessoal. A gente vê isso acontecer o tempo 
todo na internet. Nós ainda não temos todas as respostas 
em relação à atividade cerebral (...) mas quando você tem 
um compromisso realmente forte com um grupo ou crença e 
obtém informações que contradizem o que sabe, você 
constrói novas maneiras de pensar sobre essa informação 
em vez de atualizar sua crença”. Em outras palavras, nós 
tendemos a usar uma espécie de gambiarra cognitiva para 
lidar com informações conflitantes com aquilo em que 
acreditamos. (...) nossas estruturas cognitivas funcionam de 
forma a tornar agradável pertencer a um grupo e, por outro 
lado, tornam doloroso e assustador mudar as alianças (algo 
que talvez precise ocorrer quando descobrimos novos fatos 
que entram em conflito com nossas crenças centrais). Isso 
nos permitiu formar grupos coesos e funcionar como 
sociedade. Por isso, é provável que sempre tenhamos uma 
tendência a abraçar e compartilhar evidências que reforcem 
nossa visão de mundo e rejeitar tudo aquilo que a contradiz. 
(PRADO, 2018, s/p.) 
 
Verifica-se um número grande de fake news espalhadas em grupos 
familiares ou de militantes porque as pessoas confundem a credibilidade da 
proximidade familiar com a credibilidade de relato jornalístico. Em linhas 
gerais, quando há algum grau de relacionamento coeso, o receptor confia na 
mensagem por achar ser impossível que um parente ou parceiro de 
militância minta ou tente manipular o pensamento entre os seus. 
Essa dificuldade de dissociar a familiaridade da profundidade de 
conhecimento é comum de se observar na caixa de comentários de posts de 
notícias na internet. Também é ilustrada pelo efeito de Dunning-Krueger: 
quando a ignorância sobre algum fato é tão ampla que a pessoa acredita 
dominar uma área que mal conhece apenas pela noção de familiaridade que 
tem com o fato (HANCOCK, 2017, s/p.) 
Olhando para a psicologia de massas, não só a familiaridade como a 
busca pelo reforço de opinião faz com que os membros de grupos 
ideológicos tentem se mostrar mais envolvidos nas pautas discutidas, e 
40
 
consequentemente legitimados pelo grupo, mantendo um processo de 
retroalimentação.  
Essa compulsão automática se torna tão mais forte quanto 
maior for o número de pessoas em que se perceba 
simultaneamente o mesmo afeto. Então a crítica do indivíduo 
se cala e ele se deixa deslizar para dentro do mesmo afeto. 
Mas, ao fazê-lo, eleva a excitação dos outros que agiram 
sobre ele, e assim se intensifica a carga afetiva dos 
indivíduos por meio da indução recíproca. (FREUD, 2013, p. 
62) 
 
"É uma sensação prazerosa para os participantes entregar-se dessa 
maneira tão ilimitada a suas paixões e, enquanto isso, desaparecer na 
massa, perder a sensação de sua delimitação individual" (FREUD, 2013, p. 
63). É nesse ambiente em que a polarização de ideias ganha mais força e 
alimenta a pós-verdade, distorcendo análises comprometidas com os fatos 
em prol da melhor relação de militância, basta ver qual é o comentário mais 
curtido nos posts políticos, geralmente pregando a eliminação de quem 
pensa diferente. 
2.1 AS BOLHAS SOCIAIS 
Como já exposto, a pressão social é fator preponderante na 
construção do pensamento humano, em bolhas sociais ou em grupos de 
família, e muito tem a ver com o prazer da aceitação e do pertencimento.  
Na possibilidade de se criarem grupos de interesse cuja 
legitimidade reside mais na proximidade do que na 
credibilidade de cada membro, atestar se determinada 
informação é verdadeira ou não se torna menos importante 
do que aderir a determinados posicionamentos que refletem 
convicções e identidades. (MENDES, 2019, s/p.) 
 
Em 1951, um estudo publicado por Salomon Asch (NERDOLOGIA, 
2015, s/p.) procurava descobrir o efeito que o condicionamento de grupo tem 
sobre a decisão das pessoas. Ao pedir para avaliarem qual das três linhas 
horizontais apresentadas possuíam o mesmo comprimento de uma linha de 
referência, ele notou que todos respondiam de forma correta, mas ao 
introduzir atores que induziram ao erro na avaliação, um terço das pessoas 
escolheram a opção errada, somente para não contrariar o grupo. Essa 
pressão em torno de um consenso, a fim de definir uma opinião hegemônica, 
41
 
é descrita também por Elisabeth Noelle-Neumann em sua teoria da espiral 
do silêncio. 
A teoria da espiral do silêncio repousa na suposição de que 
a sociedade - e não apenas os grupos em que os membros 
se conhecem - ameaça com o isolamento e a exclusão os 
indivíduos que se desviam do consenso. Indivíduos, por 
outro lado, têm um grande medo subconsciente de 
isolamento, determinado provavelmente pela genética. O 
medo do isolamento faz com que as pessoas tentem verificar 
constantemente quais opiniões e modos de comportamento 
são aprovados ou desaprovados em seu meio, e que 
opiniões e formas de comportamento são aprovadas ou 
reprovadas em seu meio, e quais opiniões e formas de 
comportamento estão ganhando ou perdendo força. 
(NOELLE-NEUMANN, 1995, p. 179-180)13 
 
Quando se leva em conta o ambiente de rede social, as opiniões 
reforçadas dentro das bolhas sociais tendem a assumir um aspecto mais 
agressivo e ainda mais polarizado, tendo como propulsor os algoritmos que 
estimulam o engajamento. Um estudo da Pew Research Center (2017, s/p.) 
apontou que posts polêmicos de crítica partidária recebem em média três 
vezes mais comentários e duas vezes mais compartilhamentos. 
Os algoritmos sabem que tipo de conteúdo nos mantém 
ligados nas plataformas e passam a priorizá-lo. Posts que 
despertam reações emocionais, que dão vontade de 
compartilhar, dar like, retuitar, vídeos que dão vontade de 
comentar: esse é o tipo de conteúdo que prende a nossa 
atenção e pode ser revertido em lucros com publicidade. 
Quanto mais tempo passamos nas redes, quanto mais 
clicamos, mas somos expostos a anúncios publicitários. E 
não é por acaso que, nessa lógica em que o conteúdo com 
apelo emocional é, normalmente, o que dá certo e retém 
atenção, o algoritmo passe a levar nossas preferências ao 
extremo. Até a radicalização. (DIAS, 2018, s/p.) 
 
Ao invés do suposto esclarecimento na internet, a individualidade que 
esse meio trouxe se somou ao fator desagregador do contexto urbano, 
                                                        
13"La teoria de la espiral del silencio se apoya en el supuesto de que la sociedade – y no 
sólo los grupos en que los miembros se conocen mutuamente – amenaza con el aislamento 
y la exclusión a los indivíduos que se desvian del consenso. Los individuos, por su parte, 
tienen un miedo en gran medida subconsciente al aislamiento, probablemente determinado 
geneticamente. Este miedo al aislamiento hace que la gente intente comprobar 
constantemente qué opiniones y modos de comportamiento son aprobados o deabrobados 
en su médio, y que opiniones y formas de comportamiento son aprobados o deaprovados en 
su médio, y qué opiniones y formas de comportamiento están ganando o perdendo fuerza." 
(tradução livre) 
42
 
tornou-se comum o usuário exigir atenção, também contribuindo para abrigar 
ideologias fomentadas não só no espetacular, como também no ódio. 
A cidade é a matriz da verdade como história compartilhada, 
da qual se pode dar testemunho de convivência comum. A 
pós-verdade substitui essa experiência pelos condomínios e 
compartimentalizações étnicas [também com] um ódio que, 
em vez de marcar um afastamento e garantir que queremos 
mesmo “nos livrar” daquela pessoa, funciona como um 
apelo: “pelo amor de Deus, alguém note que eu estou aqui, 
sofrendo no deserto!”. É um ódio baseado nesta legenda de 
que ninguém nos escuta, ninguém está interessado em 
nossas razões, ninguém “quer saber”. (DUNKER et al., 
2017, p. 27-34). 
2.2 NARCISISMO IDEOLÓGICO E INVEJA 
 
Em 2009, um estudo acompanhou as discussões no Twitter a respeito 
do assassinato de um médico americano pró-aborto, George Tiller. Depois 
de analisar 30 mil tweets relacionados, Sarita Yardi e Danah Boyd (2010, p. 
316-327) observaram que os tweets e retweets de pessoas de mesma 
opinião estavam se reforçando, e os ataques de pessoas de opinião 
contrária dividiam os grupos ainda mais. Ao mesmo tempo, as pessoas 
neutras ou sem posicionamento não se manifestaram, dando a impressão de 
que a divisão binária das opiniões era a única opção.  
É exageradamente otimista supor que haverá nas redes um 
diálogo livre de indiferença, irritação e desprezo, ainda mais 
diante do aumento dos chamados haters (pessoas que 
destilam, em rede, todo ódio que acumulam em relação a 
certas pautas de assuntos socialmente excludentes) e das 
pessoas que se utilizam da rede para disseminar discurso de 
ódio, segregação e opressão de grupos minoritários. (RAIS, 
2018, p. 79).  
 
Na internet, aparecer tornou-se urgente, como forma de capital. Essa 
vontade está intrinsecamente ligada à sociedade do espetáculo, em um 
mundo de simulação onde todos tentam provar para si e para os outros que 
suas vidas valem ser seguidas. Para isso, a regra é parecer, muito mais do 
que ser, em um processo de retroalimentação que estimula a busca da 
aprovação em forma de Like. Em 2016 na cidade de Curitiba, um menino 
chegou a forjar um ataque a bomba no Jardim Botânico, e justificou-se 
dizendo que "queria ficar famoso" (G1 PR, 2016, s/p.).  
43
 
 Essa tendência de buscar aprovação pela fama produz duas reações 
diretas: o narcisismo patológico, que nasce desse culto de imagem 
exacerbada, e a consequente inveja, advinda do filtro de perfeição nos 
usuários das redes sociais. Fugindo do isolamento de grupo e edificando-se 
em torno de uma opinião consolidada por familiaridade, o narcisismo ganha 
um fator epidêmico nas redes, promovendo a anulação da diferença. Como 
em um espetáculo, as pessoas assumem papéis bons ou maus, atrelados à 
ideologias generalizadas e compartimentadas em um só viés.  
As ideologias são conjuntos de ideias prontas. "Podemos falar em 
ideologias de partidos, do mesmo modo que podemos dizer que todas as 
religiões possuem algo de ideológico justamente no elemento dogmático que 
lhe é inerente" (TIBURI, 2019, p. 11). Sua composição é "um conjunto de 
aparelhos privados ou estatais, voltados para construir um senso comum 
sobre as políticas hegemônicas que são implementadas pelo aparelho 
estatal" (FRANCO, 2018, p. 31). 
Nessa ideologia, é como se tudo tomasse forma de uma caixa de 
bombons (COSTA, 2015, s.p), onde não é possível segregar um doce sem 
levar o pacote completo, cria-se a impossibilidade de desvincular um 
argumento político específico da complexidade de uma corrente ideológica. 
Há "uma verdade inflacionada de subjetividade, mas sem nenhum sujeito. 
(...) É moralmente potente, mas que não produz transformações éticas 
relevantes." (DUNKER et al., 2017, p. 18). 
O narcisismo ideológico promove generalizações apressadas e 
noções binárias de sociedade: quem é a favor da legalização do aborto é 
classificado como de esquerda, quem defende o porte de armas é de direita, 
e ele se retroalimenta, mesmo que com mentiras. Dependendo do viés de 
quem o observa, a pessoa será classificada como boa ou má a depender da 
ideologia atrelada aos seus argumentos, o pensamento toma a forma da 
identidade da pessoa que o profere.  
Esse efeito ganha proporções maiores na internet e foi observado no 
Brasil durante as polarizações no impeachment da ex-presidente Dilma 
Rousseff (PT). Coxinhas de um lado, com suas camisas amarelas a favor do 
impeachment, explorando o estereótipo da elite classista, e Petralhas de 
vermelho do outro, vistos como ladrões do assistencialismo petista. Primeiro, 
44
 
amizades foram abaladas na web, mas logo "a tensão virtual passou para a 
vida real, com relatos de agressões e atitudes hostis contra pessoas que 
vestiam cores associadas a um ou outro grupo" (BUSCATO, 2016, s/p.).   
Essa moral identifica grupo, classe e massa para engendrar 
um tipo de relação duplamente indiferente. Para os de 
dentro, eu não preciso escutar, porque sei o que eles vão 
dizer, e, para os de fora escutar é desnecessário, porque, 
afinal, eu já sei quem eles são. É importante lembrar que o 
narcisismo em si não é uma patologia. [...] O problema 
começa quando temos uma patologia do narcisismo, que 
justamente me impede de exercer esta atitude reflexiva com 
o outro, porque, ao assumir o ponto de vista do outro, eu 
sinto que minha própria identidade está ameaçada. 
(DUNKER et al., 2017, p. 37). 
 
Quando se tem uma incapacidade de atitude reflexiva, a 
incompreensão do outro se torna destrutiva, e a empatia dá lugar à inveja. "A 
inveja aparece no momento em que ao invés de eu lutar pela efetivação do 
meu próprio desejo, eu passo a destruir o poder, as potências e o desejo do 
outro" (TIBURI, 2019, s/p.).  
Essa tendência se aplica ao posicionamento radical de ideologias 
entre os usuários, na medida que "o outro não me traz aquilo que eu quero, 
não alimenta meu buraco essencial, meu narcisismo, esse outro então deve 
ser destruído. O ódio nasce daí, ele está a serviço da inveja" (TIBURI, 2019, 
s/p.). Desse ódio implica-se a mesma reação de isolamento entre os 
ideologicamente alinhados em suas bolhas ideológicas, onde há um culto em 
grupo que prega a estigmatização do diferente. 
A inveja [...] impede que a ética como reflexão da ação, 
como reflexão da subjetividade que pensa, sente e age, se 
desenvolva. A inveja garante o moralismo e se desenvolve 
nele. Nem simplesmente afeto, nem simplesmente postura, a 
inveja é a posição na qual está em jogo a incapacidade do 
reconhecimento do outro. Todas as deturpações, 
preconceitos, desvalorizações, humilhações do campo do 
aparecer relacionam-se ao seu movimento. (DUNKER et al., 
2017, p. 123) 
 
Na patologia do narcisismo esconde-se a inveja e o ódio, mas também 
a impossibilidade de aceitar que cada sujeito possui suas experiências 
próprias, que moldam o seu próprio ponto de vista. É o chamado efeito 
Rashomon. Essa falta de empatia produz uma indiferença e descompromisso 
45
 
com a verdade numa clara afronta à diversidade e o pluralismo na sociedade 
brasileira, valores tão caros em um Estado democrático tão multifacetado. 
No alarmismo de posicionamentos a conivência se instala. Uns se 
calam, muitos tomam posição para entrar em grupo, e tantos outros 
estimulam radicalização para se legitimar. O pensamento de copiar e colar, 
sem questionar a fonte da informação ou confronto de autoridade, se 
consolida nos estímulos digitais de reafirmação. A verdadeira trajetória dos 
fatos saí enfraquecida e a pós-verdade sai fortalecida, pelo que a filósofa 
Márcia Tiburi definiu como uma escravização digital. 
Falamos muito e pensamos pouco no que dizemos. Por um 
lado, talvez estejamos pensando rápido demais, por outro, 
talvez estejamos confiando demais nos pensamentos 
prontos que vão nos servindo enquanto não encontramos 
coisa melhor. A textualidade de nossa época serve como um 
grande plano, uma tela infinita, onde uma colagem de 
enunciados organiza-se como um palimpsesto. [...] Um 
pensamento em copy-paste, como um “copia e cola”, 
instaurou-se em nosso mundo. [...] Nas redes sociais, 
ajudamos a sustentar esse senso por meio de um árduo 
trabalho que em tudo parece dócil. A labuta diante dos 
computadores envolve uma escravização sedutora. O 
trabalho digital nas redes não é remunerado, causa vícios e 
produz um tipo de devoto, uma espécie de escravo 
voluntário. O escravo digital. (DUNKER et al., 2017, p. 115-
116) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
46
 
 3. A PÓS-VERDADE NO BRASIL 
O embate entre narrativas teve espaço no Brasil do século passado, 
estimulada por políticos. "Não há como datar a mentira inicial na política 
brasileira, mas 1921 parece um bom ano para começar" (OTAVIO; 
TARDÁGUILA, 2018, p.10). As cartas atribuídas falsamente a Artur 
Bernardes sacudiram a República Velha ao atacar o ex-presidente marechal 
Hermes da Fonseca, que presidia o clube militar.  
 Depois das mentiras da República do café-com-leite, foi a vez de 
Vargas se valer do ‘Plano Cohen’, um suposto plano comunista para 
derrubá-lo, mas que tinha como verdadeira intenção dar um pré-texto para a 
centralização do poder do presidente gaúcho. Mais tarde, descobriu-se que o 
Plano Cohen não passava da tradução de um artigo em francês feita pelo 
então capitão Olímpio Mourão Filho para a Aliança Integralista Brasileira. 
Com a ampla divulgação do Plano Cohen em 30 de 
setembro de 1937, inclusive pela Hora do Brasil, coagida 
pelo medo, a sociedade brasileira preparava-se para 
conviver com o Estado Novo. Assim, de forma 
surpreendente, apenas 24 horas depois de receber uma 
simples nota do Ministério da Justiça, a Câmara dos 
Deputados, por ampla maioria (2/3), concedeu o "estado de 
guerra". Sabendo, inclusive, que as imunidades 
parlamentares seriam suspensas. A partir de então, os 
golpistas passaram, finalmente, a dominar sem qualquer 
restrição o quadro político. (MEZZAROBA, 1992, p.2) 
 
Mesmo no período ditatorial do Estado Novo (1937-1946), a batalha 
de narrativas aconteceu impondo a sua versão dos fatos, inclusive 
descambando para extremismos e mortes, sempre ligado ao teor emocional. 
O principal exemplo foi entre imigrantes japoneses que chegaram a fundar 
uma organização, a Shindo Renmei, em contestação aos veículos no Brasil 
que declaravam que o Japão havia sido derrotado na Segunda Guerra 
Mundial (1939-1945), e que o imperador Hirohito não era uma divindade 
como lhes fora ensinado. O ideal de um Japão invencível não permitia que 
os membros da Shindo Renmei aceitassem a derrota. O movimento 
conquistou 80% da comunidade nipônica no Brasil, e, ao todo, 23 pessoas 
foram mortas pela organização. As vítimas eram geralmente japoneses que 
acreditavam na versão brasileira dos fatos, apelidados de "Corações Sujos", 
(MORAIS, 2011, s/p.). 
47
 
No contexto da Guerra Fria, a ditadura militar brasileira (1964-1985) 
protagonizou o uso de mentiras. O suposto suicídio do jornalista e crítico do 
regime, Vladimir Herzog, em 1975, e o atentado a bomba supostamente 
comunista no Rio Centro, em 1981, foram exemplos disso. Em ambos os 
casos, o uso de um episódio forjado para jogar a opinião pública contra a 
oposição ou fortalecer sua posição política. Desde Vargas, diversas figuras 
políticas brasileiras se valeram da narrativa importada do Macartismo que 
sempre procurava no comunismo a causa de todas as mazelas. 
Pode-se dizer que o medo do comunismo produziu pelo 
menos dois golpes políticos no Brasil, ambos marcados por 
manobras de informação. O primeiro foi o falso Plano Cohen, 
que empurrou para dezembro de 1945 as eleições de 1938, 
abrindo espaço para a instauração da ditadura do Estado 
Novo. O segundo, em 1964, que levou o país a 21 anos de 
regime militar, o maior período de exceção da história do 
Brasil. Esses dois episódios se prestaram a trapaça idêntica: 
cancelar eleições ou radicalizar uma ditadura. (OTÁVIO; 
TARDÁGUILA, 2018, p. 15-16) 
 
A manipulação de fatos não é exclusividade do autoritarismo 
brasileiro, e já foi utilizado por presidentes na terceira República. O ex-
presidente Fernando Collor durante período de campanha em 1989 acusou 
seu adversário político, Luiz Inácio Lula da Silva, de planejar confiscar a 
poupança do povo. Depois de eleito, anunciou o seu plano econômico de 
congelamento e confisco da poupança dos brasileiros. "Para sempre [o 
Brasil] se referiria a esse momento como o dia em que Collor tomou a 
poupança do povo" (OTÁVIO; TARDÁGUILA, 2018, p. 137).  
No mesmo período, a televisão brasileira ganhava redes de canais 
novos e se popularizava, sendo também importante para formar a opinião do 
brasileiro em formato de show, ainda que também tivesse um papel relevante 
na pedagogia e na saúde da população. Mesmo em 2017 a TV continuou 
forte, o país consumiu um total de 6 horas e 23 minutos de televisão 
diariamente, (REUTERS INSTITUTE FOR JOURNALISM, 2018, p. 116). Em 
2019, pesquisa do Ideia Big data apontou que muita gente ainda se informa 
na internet via celular, 32% com índice de credibilidade em 29%, mas a TV 
lidera com 36% e é mais confiável para 30% dos entrevistados (MELLO, 
2019, s/p.).  
48
 
Durante décadas, o grande pedagogo do Brasil foi a 
televisão. É claro que a TV, como toda instituição social é 
contraditória. A mesma TV que é formadora de opinião, que 
edita debates e exibe anúncios também foi responsável por 
extinguir do Brasil a poliomielite. Se não fosse a XUXA 
dizendo para as crianças tomarem a gotinha no sábado, com 
todo o impacto que ela tinha como autoridade de 
comunicação em meio ao público infantil, não teríamos 
recebido o certificado de extinção da poliomielite em 1994 
(CORTELLA; TÁS, 2017, p.73) 
 
Em maio de 2001, o publicitário Duda Mendonça criou para o PT a 
campanha "Xô Corrupção", em protesto ao arquivamento da CPI da 
corrupção do governo Fernando Henrique Cardoso. Em período de 
campanha, o então candidato Lula declarou que "se ganharmos a eleição, 
tenho certeza de que parte da corrupção irá desaparecer já no primeiro 
semestre" (OTÁVIO; TARDÁGUILA, 2018, p. 180). Em 2009, quatro anos 
depois da eclosão do escândalo do Mensalão que envolveu o Partido dos 
Trabalhadores, o historiador Antônio de Almeida escreveu sobre a desilusão 
dos brasileiros com as mentiras petistas, uma vez que frustraram as 
expectativas dos que acreditaram na proposta de uma nova forma de se 
fazer política no país. "[Os petistas] abandonaram uma das suas principais 
bandeiras, que lhes renderam votos, credibilidade e capital político: o 
compromisso partidário com a ética na política" (OTÁVIO; TARDÁGUILA, 
2018, p. 187).  
Após a conclusão do julgamento do mensalão, no final de 2012, o 
STF concluiu que o PT havia comprado apoio político para o ex-presidente 
Lula por meio de esquema orquestrado por Marcos Valério. Ao todo, 25 
pessoas foram condenadas, incluindo os petistas José Dirceu, José Genoino 
e Delúbio Soares. Um ano antes, denúncia da Folha de S. Paulo trazia a 
informação de que semanas antes de assumir a chefia da Casa Civil do 
governo Dilma, Antônio Palocci comprou um apartamento de luxo em São 
Paulo no valor de R$6,6 milhões. Além disso, o petista havia multiplicado o 
seu patrimônio em 20 vezes em um período de 4 anos (FOLHA, 2011, s/p.). 
Depois da deflagração da Operação Lava Jato, em março do ano 
eleitoral de 2014, o PT teve sua ética novamente confrontada, e o marketing 
eleitoral do espetáculo, aperfeiçoado por João Santana e Mônica Moura, 
precisou entrar em cena para salvar a campanha de reeleição de Dilma.  
49
 
Enquanto a propaganda petista se valia de acusações contra a 
adversária Marina Silva, apelidadas pelo futuro presidente do TSE, Luiz Fux, 
de primeiras fake news, Dilma também reiterou "não tenho banqueiro me 
apoiando e me sustentando" (OTÁVIO; TARDÁGUILA, 2018 p. 203) e "não 
mexo em direitos trabalhistas nem que a vaca tussa" (TARDÁGUILA, 2018, 
p. 211). Depois de eleita, Dilma escalou para a pasta econômica o diretor-
superintendente do Bradesco Asset Management, Joaquim Levy, apelidado 
de "Mãos de Tesoura" por sua postura econômica austera. Levy não só 
mexeu nos direitos trabalhistas como tornou mais rigorosas as regras para 
receber seguro-desemprego, a pensão por morte e auxílio doença. Essa 
mudança radical de posicionamento, cunhado em inglês como policy switch, 
foi mais um estelionato eleitoral que contribuiu para a derrocada do petismo 
e consequentemente do governo Dilma.  
As insatisfações com as mentiras e o histórico de corrupção que 
também marcou os governos petistas fez o Brasil se dividir, tendo início com 
as jornadas de junho, se desenvolvendo durante o pleito de 2014 e 
ganhando ainda mais musculatura nos anos seguintes, com o processo de 
impeachment de Dilma.  
Depois da abertura do processo contra Dilma em dezembro de 2015, 
o ano seguinte acompanhou a agitação ideológica nos debates e ampliou a 
desinformação (ARAGÃO, 2016, s/p.). Em São Paulo, a voz das ruas se 
organizava, atingindo o maior ato político já registrado na capital paulista, 
com 500 mil manifestantes na Avenida Paulista, superando até mesmo o 
movimento pelas eleições democráticas durante a ditadura, as campanhas 
por Diretas Já. (FOLHA DE S. PAULO, 2016, s/p.) 
 Os efeitos políticos, econômicos, sociais e psicológicos 
desembocaram em um clima de pós-verdade intolerante aos moldes do 
Brexit e do trumpismo, culminando nas eleições de 2018 marcadas pelas 
fake news generalizadas no país. Observou-se isso em junho quando 
apenas 16% dos brasileiros disseram acreditar na imprensa (TERENZI, 
2019, s/p.) e o que se viu nos meses seguintes foram mentiras normalizadas 
em políticos como Jair Bolsonaro e conspiracionistas como o escritor e ex-
jornalista Olavo de Carvalho. 
50
 
A médio e a longo prazo isso cria uma desconfiança nas 
instituições. Se a gente perde a credibilidade nos meios de 
comunicação, que são um elemento importante na hora de 
compor a nossa democracia pelo fato de a esfera pública ser 
intermediada por esses meios, pelos quais os cidadãos se 
informam, estará sendo erodida uma parte importante da 
democracia. (BRITO, 2017, s/p.) 
3.1 AS JORNADAS DE JUNHO 
Em 2013, com a política governista em declínio de popularidade, a 
insatisfação política no Brasil aguardava um estalo para incendiar-se nas 
ruas. O país assistia aos impactos econômicos da crise de 2008 numa clara 
piora no PIB e o meio de mandato de Dilma Rousseff já apresentava 
considerável desgaste político após o julgamento do mensalão. 
 "Nas ruas, os primeiros protestos contra o aumento das tarifas de 
ônibus em São Paulo alastrou a insatisfação pelas redes sociais" 
(ABRANCHES, 2018, p. 286). A brutalidade policial nas ruas paulistanas do 
governador tucano Geraldo Alckmin e episódios de violência no estádio do 
Maracanã, no contexto das vaias à presidente Dilma na Copa das 
Confederações, provocaram manifestações maiores. Em São Paulo, o 
número de pessoas gritando que o povo havia acordado saltava de 6 mil, no 
dia 13, para 65 mil, no dia 17. 
Os Black Blocs, grupos mascarados que atacavam patrimônios nas 
ruas durante as manifestações, surgem nesse contexto, anunciando uma 
tendência comum de radicalização e violência como "sintoma de um país 
que asfixia no seu descrédito absoluto do Poder Público" (SOLANO; 
MANSO; NOVAES, 2014, p. 23). 
A pauta difusa contra a inflação, aumento das tarifas, corrupção e 
tentativas de cercear o poder de investigação do MP com os gastos da Copa 
tomavam o vocabulário dos brasileiros nas redes e cada vez mais no dia-dia. 
"O déficit público deixado por Dilma foi quase todo produzido para beneficiar 
setores parasitários do capital. Para os ricos" (ABRANCHES, 2018, p. 332). 
A insatisfação com tudo o que estava ali, ligada ao sentimento de 
desconexão com a classe política começava a alimentar o despertar das 
militâncias online. Somou-se a isso a rápida popularização dos smartphones 
no país e as consequentes expansões das bolhas sociais online que 
contribuíram para a rápida organização de protestos e debate de pautas. Em 
51
 
2013 o Brasil vendeu, pela primeira vez, mais smartphones do que celulares 
tradicionais, alta de 123% (REUTERS, 2014, s/p.). Os smartphones 
trouxeram aplicativos que facilitaram a comunicação direta e popularizaram 
as redes sociais, como é o caso do app de troca de mensagens instantâneas 
protegida por criptografia de ponta-a-ponta, o WhatsApp. Este já derrubava 
concorrentes como o chat de mensagens do Facebook (G1, 2013, s/p.), em 
2015 o app já era o 4º maior aplicativo da internet móvel do Brasil (GOMES, 
2015, s/p.), no ano seguinte 89% dos brasileiros já tinham acesso ao 
WhatsApp (CANAL TECH, 2016, s/p.). A rápida expansão da internet e de 
aplicativos de mídias sociais nos smartphones dos brasileiros contribuiu para 
a melhor relação de militância e convocação de protestos. 
Durante as principais manifestações políticas, os brasileiros foram 
avaliados como o povo que mais preferia opiniões em notícias de política 
(REUTERS INSTITUTE FOR THE STUDY OF JOURNALISM, 2013, s/p.), o 
que alimentou ideologias e polarizações. A rápida e incontrolável 
ideologização do debate começou a marcar a visão política no senso comum 
e seria observado de forma assídua nos anos seguintes. Não por acaso o 
ano eleitoral de 2014 foi o marco da contraposição do PT com o PSDB, que 
crescia na vida analógica e digital retroalimentando-se com fake news de 
ambos os lados. A polarização aumentava ainda mais, bem como as 
narrativas com a militância de cada lado do espectro político, alimentada nas 
redes e na TV. "No enfrentamento, ganhavam resiliência contra os ataques 
recíprocos. O marketing eleitoral agressivo ajudou" (ABRANCHES, 2018, 
p.292). Dilma foi eleita com o menor percentual da terceira República. A 
oposição se fortaleceu com a Lava Jato, e não demoraria para que o castelo 
de publicidade petista ruísse.  
Essa reversão de expectativas conseguida a golpes de 
publicidade contribuiu para reeleger Dilma, mas promoveu 
rápido divórcio com a opinião pública. A criação de falsas 
esperanças alimenta a frustração e a decepção com a 
pessoa eleita, e corrói rapidamente a popularidade 
conquistada. (ABRANCHES, 2018, p. 292) 
 
Depois das prisões de diretores e presidentes da Petrobras, fato 
inédito na história do país, a conta veio salgada para a classe política: os 
indicadores econômicos estavam todos em deterioração no final de 2014. 
52
 
Dilma começou o mandato sobre forte insatisfação nas redes, alimentando 
paixões de todos os espectros políticos. O ódio alimentava o extremismo de 
um país que em 2010 teve o maior crescimento do PIB desde 1986 (SPITZ, 
2011, s/p.): ex-petistas e opositores sentiram-se traídos pelo lulopetismo e 
suas promessas, a corrupção política que eles acompanhavam no noticiário 
diariamente, que desviou bilhões do país, era vista como um fruto da falta de 
ética e das mentiras petistas.  
Reportagens em jornais e redes de televisão, processos 
judiciais, investigações policiais e boatos gerados na internet 
retroalimentaram-se, gerando uma nuvem de informações 
verdadeiras, duvidosas ou indubitavelmente falsas que 
estigmatizava o PT – e, por consequência, toda a esquerda 
– como reencarnação da desonestidade e do mal. 
(SOLANO, 2018, p. 25) 
 
O momento era propício para críticos do PT e de Dilma e o que ela 
representava em termos de alinhamento com a esquerda. Virou rotina ver o 
Jornal Nacional cobrir delações, manifestações e panelaços sobre os gritos 
de "o gigante acordou". Surgiam grupos idealizados por jovens que sabiam 
usar as vantagens da rede social, ao contrário da então classe política 
desconectada, foi o exemplo do Movimento Brasil Livre, ou MBL (MARTIN, 
2014, s/p.). 
Ganhava voz também, a intolerância de teóricos conspiracionistas que 
se valiam de fake news e da indignação popular contra os políticos para 
alimentar o extremismo. E não somente a opinião pública se polarizava no 
país, os jornalistas perdiam credibilidade em meio a crises na imprensa que 
tinham escala global, "estamos nos aproximando do padrão EUA de 
polarização da mídia, e isso é péssima notícia. Ficamos com sites e 
colunistas pregando para convertidos e distorcendo os fatos". (MELO, 2014, 
s/p.) 
3.2 GRITO, ORGULHO E PRECONCEITO 
Seguindo a tendência mundial de credibilidade em baixa da imprensa, 
a queda da ordem institucional e sua base de credibilidade deu ao 
extremismo uma nova voz, e ideias como separatismos e intervenção militar 
não eram mais vistas como indesejáveis, eram agora nova expressão da 
insatisfação popular. Entre essa nova camada ideológica de insatisfação, um 
53
 
ideólogo começou a ficar popular com seu livro "o mínimo que você precisa 
saber para não ser um idiota", do autor Olavo de Carvalho, que se apresenta 
como um filósofo. Em 2013, a obra chegou às prateleiras das livrarias "ao 
mesmo tempo em que o pessoal de verde e amarelo vagarosamente 
comecava a aparecer nas ruas e a bater panelas". (BRIZZI; PONTIN, 2018, 
s/p.) 
De repente, a frase “Olavo tem razão” aparecia em 
protestos. Figuras em preto e branco com o Olavão fumando 
eram carregadas por jovens que agora repetiam 
incessantemente uma ladainha sobre Foro de São Paulo, 
doutrinação gayzista-comunista e a presença de cloro na 
água para emascular nossos jovens. O livro teve mais de 
300 mil cópias vendidas; mais de 12 mil alunos passaram 
pelas fileiras de seus cursos. (BRIZZI; PONTIN, 2018, s/p.) 
 
Não demoraria para que as teorias de Olavo de Carvalho 
florescessem. O escritor, exilado na Virgínia, nos EUA, já era um voraz 
crítico dos governos petistas e militava desde o começo do século na 
internet. 
É uma figura que ainda acha que vive na Guerra Fria, 
alimentando o medo de um comunismo que nem existe mais 
apenas para se promover como herói do 
ultraconservadorismo cristão contra uma inventada 
revolução satânica. [...] Ele se diz o dono de todas as 
verdades, e aí os seguidores se acham os desbravadores da 
verdade. (VILICIC, 2019, p. 17)  
 
 Olavo pregava a busca de um saber autodidata, ensinando filosofia 
sem ter "se formado academicamente nesse campo, nem em qualquer outro. 
Conta que aprendeu sobre o tema por conta própria ao longo de vários anos, 
longe das "ideologias" que cerceiam o ensino universitário" (FELLET, 2016, 
s/p.). É importante frisar que Olavo não criou as conspirações brasileiras, 
mas as aperfeiçoou no âmbito digital, usando o emocional à favor de seus 
ideais que promoviam a extrema-direita em um período de forte 
descredibilidade da imprensa. Anos depois, declarava "eu quis que uma 
direita existisse, o que não quer dizer que eu pertença a ela. Fui o parteiro 
dela, mas o parteiro não nasce com o bebê" (FELLET, 2016, s/p.). 
Olavo ofereceu uma saída com uma linguagem sofisticada o 
suficiente para que o seu alvo não se sentisse burro, mas 
engraçada o suficiente para que ele se sentisse legal, e 
ofereceu isso nos termos da internet. Olavo criou fóruns de 
discussão, fazia crônicas semanais temáticas junto com 
54
 
apostilas de orientação intelectual falando dos clássicos 
gregos em uma linguagem acessível. Imaginem a surpresa 
de seus estudantes. Este cara que está nos Estados Unidos 
e manja de filosofia, misticismo, política e fala um monte de 
palavrão, esse cara responde minhas mensagens!, fala 
comigo como se eu fosse uma pessoa normal!, diz que eu 
sou inteligente! (BRIZZI; PONTIN, 2018, s/p.) 
 
Entre outras declarações em seu Twitter, publicou, "dizer que um gay 
não pode ser conservador é EXATAMENTE o mesmo que dizer que um 
pecador não pode ser cristão" (CARVALHO, 2017, s/p.); "vacinas matam ou 
endoidam. Nunca dê a um filho seu" (CARVALHO, 2016, s/p.); "eu fumo há 
meio século, dois ou três maços por dia, e o meu pulmão está INTACTO, 
graças à Deus" (CARVALHO, 2016, s/p.) e "os jornalistas são os maiores 
inimigos do povo, seja nos EUA ou no Brasil" (CARVALHO, 2016, s/p.). A 
ideologia olavista possuía a carga de insatisfação que ecoava junto ao 
emocional dos brasileiros, e rapidamente produziu uma nova crença na 
oposição. 
A expressão nacional deste tipo de pós-verdade está ligada 
à emergência de um novo irracionalismo brasileiro – com 
sua disposição predatória contra professores, estudantes, 
artistas aposentados e demais “parasitas” que não sabem o 
“valor do trabalho” e que não aceitam as “verdades óbvias” – 
presume uma geografia simples e bem dividida entre ciência 
e religião, ordem e baderna, fatos e opiniões. A “pós-
verdade” não é, portanto, o regime das opiniões 
desenfreadas e do relativismo niilista, tal como se anunciava 
no pós-modernismo liberal. Sua estrutura cognitiva, 
propriamente regressiva, depende do mito da unidade da 
ciência, da força de sua autoridade normativa, justamente 
para que ela possa se aliar com as piores formas de 
metafísica. Por isso, Lacan dizia que, “quando a ciência se 
aliar com a religião, aí sim, encontraremos o pior” (DUNKER 
et al., 2017, p. 39)  
 
Para muitos brasileiros das mais variadas classes sociais, a desilusão 
abriu espaço para conveniência. Agora os pensamentos de Olavo eram 
dogmáticos, como definiu o responsável por cunhar o termo "petralha", 
Reinaldo Azevedo, Olavo se tornou o "Aiatolavo" (AZEVEDO, 2017, s/p.). Os 
seus partidários, chamados por seu próprio guru de olavetes, se 
identificavam com a narrativa que ele oferecia: em meio a ofensas e ódio, um 
conjunto de conspirações pautadas no emocional, de forma acessível e 
55
 
pseudo-intelectual, um verdadeiro "entretenimento disruptivo como distração 
da ciência laboriosa" (D'ANCONA, 2018, p. 47). 
Um mecanismo de inclusão dentro de uma espécie de alta 
cultura alternativa, algo que é, ao mesmo tempo, uma 
contracultura e uma comunidade onde transitam pessoas 
que acreditam ter acesso a um caminho alternativo. 
[Carvalho entendeu] que existe um movimento carente de 
uma linguagem que possa criar aderência rápida, que possa 
capturar a imaginação das pessoas sem grandes 
complicações e que, sobretudo, não ofenda as pessoas as 
chamando de burras – ou, para ser mais preciso, dizendo a 
todos que são burros, menos a seus seguidores. (BRIZZI; 
PONTIN, 2018, s/p.) 
 
Além das estratégias discursivas do olavismo, muitos brasileiros se 
valiam da visão de um Estado ainda cunhado no período da ditadura para 
criminalizar partidos e instituições. Passada adiante nos tempos de FHC, 
Lula e Dilma, era a narrativa do mercado virtuoso e do Estado corrupto e 
ineficiente (DE SOUZA, 2018). Agora, ela surgia liderada por manifestantes, 
representados pelo empoderamento em formato de gritos por ordem contra o 
Estado preso em seu vício de corrupção e imoralidade, apoiados pelo 
establishment político do PSDB e do MDB. 
O discurso costuma apresentar o reforço da família 
tradicional como compensação para a demissão do Estado 
das tarefas de proteção social – Estado que é o inimigo 
comum, seja por regular relações econômicas, seja por 
reduzir a autoridade patriarcal ao determinar a proteção aos 
direitos dos outros integrantes do núcleo familiar (SOLANO, 
2018, p. 20)  
 
Na esquerda e em movimentos de minorias representadas, Olavo 
apenas tratou de aplaudir a cultura quando ela convinha à sua visão de 
mundo. Em seu livro, exaltou "artistas negros brasileiros que entendiam que 
suas remotas origens africanas tinham sido neutralizadas pela absorção na 
cultura ocidental" e que não ficavam "choramingando coletivamente as 
saudades de culturas tribais extintas" (FELLET, 2018, s/p.). Carvalho 
exaltava a família e valorizava os preceitos de civilização ocidental, valendo-
se de uma releitura do globalismo em Bannon e as supostas guerras 
culturais do pensador italiano Antonio Gramsci. 
Há um caminho, em particular, de fusão do anticomunismo 
com o reacionarismo moral, que passa por uma leitura 
fantasiosa da obra de Antonio Gramsci e recebe o nome de 
56
 
“marxismo cultural”. (...) Gramsci é apresentado como 
alguém que bolou um “plano infalível” para a vitória do 
comunismo. (...) um passo fundamental para a derrubada do 
capitalismo e da “civilização ocidental” seria a dissolução da 
moral sexual convencional e da estrutura familiar tradicional. 
Afinal, “a família é a cellula mater da sociedade”; se 
destruída, faz todo o edifício romper. (...) [Para] Olavo de 
carvalho, a estratégia gramsciana é “apagar da mentalidade 
popular e sobretudo do fundo inconsciente do senso comum, 
toda a herança moral e cultural da humanidade” (SOLANO, 
2018, p. 22) 
 
A busca por ordem não se deu somente no fortalecimento da 
identidade branca, que conferiu à pós-verdade de Trump uma grande fama, 
achou voz em torno de uma coesão pela família tradicional conservadora, 
apontando bodes expiatórios para a crise moral e de ordem no país, usando 
fake news misturadas a outros preconceitos como a visibilidade LGBTQI+ 
cada vez mais presente em produções culturais e nas instituições (KER, 
2018, s/p.).  
Para o conservador saliente, qualquer indivíduo tachado de 
vagabundo incluindo o menor de idade, perde todos os seus 
direitos no momento em que opta pela via do crime. Ele deve 
ser encarcerado ou mesmo morto. Aqueles que protegem o 
“cidadão de bem”, portanto, são vistos como heróis dessa 
sociedade. [...] Aqueles que defendem os direitos humanos 
dos bandidos são os mesmos que propagam uma educação 
frouxa e promíscua que retira a inocência das crianças e as 
tornam vulneráveis a pedófilos. Esses, chamados de 
esquerdopatas, são os inimigos. (SOLANO, 2018, p.89)  
 
Com os boatos de um possível impeachment circulando entre 
imprensa e a timeline dos brasileiros, o ano de 2015 manteve o despertar 
político no país, sendo quase impossível não ouvir alguém falar de política 
ou mesmo não se deparar com os famosos "textões" (CIRNE, 2016, s/p.) nas 
redes sociais. Também foi o ano da Primavera das Mulheres (ODARA, 2016, 
s/p.), onde o feminismo desabrochou de forma inédita no Brasil. Apesar das 
manifestações democráticas, as instituições não iam bem, e no fim do ano "o 
mandato do presidente da Câmara estava por um fio. O da presidente da 
República também. O do presidente do Senado, sobre risco iminente." 
(ABRANCHES, 2018, p. 306). 
No grito de insatisfação, comum entre todos os brasileiros que 
buscavam os seu lado dos fatos, estava a busca para explicar a crise por 
57
 
meio de rótulos e generalizações, algo que começou a se mostrar uma 
tendência inevitável e importada dos EUA. 
No Brasil, temos visto o crescimento de um discurso que não 
leva a um debate significativo, porque, em vez de se 
concentrar nos problemas reais com o governo, prefere 
exclamar histericamente que tudo é, ao mesmo tempo, 
comunista, nazista e anarquista; na melhor das hipóteses, 
isso é pouco construtivo; na pior, é perigoso. (MELLO, 
2014,s/p.) 
 
Em meio a votação da abertura do processo de impeachment de 
Dilma, no Congresso, um dos discursos que mais viralizou na internet foi o 
de um deputado do baixo clero e saudosista da ditadura, que na ocasião 
elogiava "o único militar brasileiro declarado torturador pela Justiça" (EXTRA, 
2016, s/p.), o coronel Carlos Alberto Brilhante Ustra. Jair Bolsonaro apareceu 
ali como o antipetista mais antipetista, atiçando e legitimando o extremismo 
sobre o cerne da liberdade de expressão e conexão digital. Em meio ao caos 
institucional, o Brasil começava a abraçar o grito de ordem pelo de ódio. 
Ainda que começasse a chamar a atenção ali, o capitão reformado começou 
ainda era um coadjuvante político perto de figuras políticas de oposição mais 
relevantes, como Aécio Neves e Michel Temer, e o grande aparato eleitoral 
do PSDB e MDB. Dilma foi oficialmente afastada do cargo em 31 de agosto 
de 2016, mas a crise e a pós-verdade no Brasil estavam longe de acabar. 
Apesar da popularidade alta, aos poucos os que confiavam na oposição 
democrática à corrupção, simbolizada pela gestão Dilma, iriam entender 
porque o ex-presidente da Câmara declarou em seu voto "Que Deus tenha 
misericórdia dessa nação" (FOLHA DE S. PAULO, 2016, s/p.). Os líderes da 
nova situação, peemedebistas e tucanos, logo viriam a ser atingidos pela 
operação Lava Jato. 
O gabinete [de Temer] era uma galeria de investigados e 
réus em processos de corrupção política e eleitoral. Alguns 
seriam presos dali a pouco tempo, como Geddel Vieira Lima 
e Henrique Eduardo Alves, ou afastados do governo, como 
Romero Jucá. Gravações feitas pelo ex-presidente da 
Transpetro, Sérgio Machado, implicavam diversos ministros 
e políticos da proximidade de Michel Temer. Elas relatavam 
articulações para barrar as investigações de corrupção que 
ameaçavam a cúpula do PMDB e várias de suas oligarquias. 
(ABRANCHES, 2018, p. 316) 
 
58
 
Em 2017 foram flagrados políticos em conversas particulares nada 
republicanas, nos casos de delação da JBS que expuseram o presidente do 
PSDB, Aécio Neves, e o presidente da República, Michel Temer. Temer foi 
formalmente acusado duas vezes por crime de corrupção pelo Procurador 
Geral da República, Rodrigo Janot, e se manteve no poder pela coalizão, 
negociando cargos e emendas parlamentares bilionárias (JUNGBLUT, 2017, 
s/p.), o que expôs ainda mais as vulnerabilidades e o clientelismo dentro do 
sistema político.  
A classe política se esfacelava conforme seus principais 
representantes eram presos, caso de um dos grandes opositores de Dilma, e 
que fora aplaudido pelos primeiros manifestantes da Lava Jato, o ex-
presidente da Câmara, Eduardo Cunha, acusado de ter contas na Suíça. 
Também se aplicou a aliados de petistas, caso do ex-governador do Rio de 
Janeiro, Sérgio Cabral. No total, 4 ex-presidentes foram denunciados, entre 
eles Lula, o símbolo principal da decepção política para muitos brasileiros. 
Em 2010 o ex-metalúrgico bateu recorde de aprovação de governo no Ibope, 
com 87%, mas em 2018 foi preso por corrupção e lavagem de dinheiro. 
A sensação que se instalava era de desconfiança institucional cada 
vez maior, e o abismo entre população e os poderes do Estado se 
evidenciava nos comentários cada vez mais agressivos e polarizados nas 
redes, a criminalização geral da política passou a ser vista como a vacina 
contra os governantes corruptos. Nesse período, o Brasil foi considerado o 
segundo povo com a pior noção da própria realidade. 
Tudo isso foi resultante de um forte sentimento antipolítica 
potencializado pelo protagonismo inédito das redes sociais, 
a partir da corrupção endêmica, do impeachment e dos 
efeitos da crise econômica. O sinal já estava presente nas 
jornadas de rua de 2013. As lideranças tradicionais 
operaram com software obsoleto. “Abaixo a velha política”, 
“Contra os mesmos políticos de sempre”, “não reeleja 
ninguém” foram os lemas vitoriosos. (PESTANA, 2019, s/p.)   
 
Os agentes de desinformação se aproveitaram da situação para 
instaurar diversos debates gritando por ordem e se valendo de fake news. 
Em 2017, depois que a Agência de fact-checking Truco checou as 
declarações do canal no Youtube do Movimento Brasil Livre sobre o regime 
semiaberto (FIGUEIREDO; MORAES, 2017, s/p.), o MBL acusou a Agência 
59
 
e o movimento de fact-checking de ser formado por militantes de extrema-
esquerda (BARBOSA, 2017, s/p.).  
A estratégia de associar o fact-checking e a mídia como controladas 
pelo braço cultural corrupto da esquerda foi tão bem empregada nessa 
época, que em 2018 voltaria com muito mais força no pleito. O medo do 
comunismo voltava ao debate político brasileiro repaginado e alimentando a 
pós-verdade nas redes, criado da contraposição entre o lado bom, 
representado por "cidadão de bem" versus as instituições controladas pelo 
"lulopetismo" e sua suposta expressão cultural controladora, incluindo 
imprensa, movimentos sociais, o Congresso e o poder Judiciário: 
O PT veio a ser apresentado como a encarnação do 
comunismo no Brasil, gerando uma notável sobreposição 
entre anticomunismo e antipetismo. (...) Movimentos sociais e 
sindicatos são corruptos, violentos e têm como plano oculto 
a implantação do comunismo no Brasil: o comunismo é um 
risco ainda maior do que a corrupção, pois ameaça a 
liberdade do “cidadão de bem”; foi para combater essa 
ameaça que o Exército foi forçado a intervir em 1964; 
diferentemente dos dias atuais, naquele tempo havia ordem, 
tanto pública quanto privada. Essa visão de mundo é 
autoevidente para todos, mas a mídia, mentirosa e 
manipuladora, impede que a população a enxergue; por isso 
é importante procurar e propagar a verdade nas redes 
sociais. (SOLANO, 2018, p. 22-90) 
 
 Usando de várias estratégias de Trump e Bannon, como 
criminalização da oposição e a busca por bodes expiatórios para explicar a 
crise institucional, os agentes de desinformação no Brasil logo cresceram e 
se profissionalizaram com técnicas para angariar o público pelo emocional, 
valendo-se de narrativas dogmáticas, agressivas e mentirosas. No Youtube 
por exemplo, um dos pupilos olavetes chamado Nando Moura, viria a dizer 
para seus quase 3 milhões de seguidores que o ditador comunista Josef 
Stalin havia recebido duas vezes o prêmio Nobel da Paz (CATRACA LIVRE, 
2019, s/p.), Moura também foi um dos youtubers mencionados por Jair 
Bolsonaro como "excelentes opções de informação" (FILHO, 2018, s/p.).  
Em ranking apresentado pela edição 1034 da Revista Época 
(BORGES, 2018, p. 26) os dois sites de boatos mais populares do país são 
Gospel Prime e Virgulistas, que respectivamente possuem 2,79 milhões e 
1,05 milhões de visitantes mensais, em comum as entidades religiosas ou 
60
 
políticas também investigadas, como o exemplo do ex-senador Magno Malta, 
antes ligado ao PT mas que após 2013 buscou se afastar do partido dos 
trabalhadores e culpá-lo integralmente por toda corrupção e desmoralização 
do país. Já o MBL, que conquistou seu público no Facebook com mais de 3 
milhões de seguidores, discursava em fake news com chamadas 
espalhafatosas como “Após cinco anos, Globo cancela o ultraesquerdista 
Esquenta” (MBL, 2016, s/p.) e uma tradução de uma notícia fraudulenta do 
site de Steve Bannon, o Breitbart News, “Maior parte dos 8 mais ricos do 
mundo é de esquerda. Nenhum é de direita" (TOJA, 2017, s/p.). A dinâmica 
sensacionalista online se replicava sem parar em sites, redes sociais e 
vídeos conforme os agentes de desinformação buscavam uma conexão mais 
direta com seus fiéis. 
Existe um incentivo para os produtores fazerem vídeos cada 
vez mais extremos e bizarros para prender a audiência o 
máximo possível. Isso explica um pouco a obsessão da 
internet pela banheira de Nutella, e também ajuda a 
entender como se elegeram tantos youtubers 
interconectados nas últimas eleições. Como conteúdo radical 
dá dinheiro, por conta dos anúncios, extremistas usam 
também outras ferramentas para incentivar a formação de 
bolhas e atrair cada vez mais gente. No Brasil, donos de 
canais de conteúdo extremo e conspiratório, como a Joice 
Hasselmann, por exemplo, costumam divulgar seu número 
do WhatsApp, viciando as pessoas em seus conteúdos com 
base na exploração dessa relação de proximidade ou 
intimidade. (CÓRDOVA, 2019, s/p.) 
O MBL voltaria ainda à cena como protagonista em outro episódio de 
fake news ao atacar a ex-vereadora defensora dos direitos humanos 
assassinada em 2018, Marielle Franco, se valendo da suposta autoridade 
factual de um deputado e uma desembargadora para embasar suas injúrias. 
Num mecanismo típico de como funcionam as engrenagens 
das fake news, o MBL usou a declaração assumidamente 
sem embasamento da desembargadora em uma postagem 
em seu site. O grupo publicou na página do Facebook uma 
matéria titulada: "Desembargadora quebra narrativa do 
PSOL e diz que Marielle se envolvia com bandidos e é 
'cadáver comum' ". Na chamada o MBL ressaltou: "Isso é 
complicado. Bem complicado... ". Até as 17h deste sábado 
(17), o post do movimento já tinha mais de 38 mil curtidas e 
28 mil compartilhamentos. (MENDONÇA, 2018, s/p.) 
 
Depois de tantos episódios de desinformação, próximo do pleito, o 
Facebook removeu 196 páginas e 87 perfis pessoais ligados ao MBL, 
61
 
classificado como uma rede que “escondia das pessoas a natureza e a 
origem de seu conteúdo com o propósito de gerar divisão e espalhar 
desinformação” (HAYNES, 2018, s/p.). 
O vácuo que a Lava Jato deixou na classe política e em suas 
lideranças criou novos heróis, mitos e inimigos. Nomes como Joaquim 
Barbosa e Luciano Huck ganharam proeminência na política nesse período, 
sendo ofuscado somente pelo grito de intolerância, já bem comum em todos 
os espectros ideologizados. Depois do impeachment, os quase 30 anos de 
vida pública de Jair Bolsonaro começavam a migrar do ostracismo para o 
protagonismo, conforme a elite política ia se degradando frente a opinião 
pública, e a comunicação via internet estabelecia uma relação única com o 
eleitorado pela autoverdade14. 
O uso das redes sociais, a utilização de vídeos curtos e 
apelativos, o meme como ferramenta de comunicação, a 
figura heroica e juvenil do ‘mito ’Bolsonaro, falas irreverentes 
e até ridículas, falas fortes, destrutivas, contra todos, são 
aspectos que atraem os jovens. Se, nos anos 70, ser rebelde 
era ser de esquerda, agora, para muitos destes jovens, é 
votar nesta nova direita que se apresenta de uma forma 
cool, disfarçando seu discurso de ódio em formas de memes 
e de vídeos divertidos: O Bolsomito é divertido, o resto dos 
políticos não”. (BRUM, 2018, s/p.)  
 
Após a eleição de Donald Trump em 2016, o então deputado federal 
Jair Messias Bolsonaro comemorou a vitória do republicano via Twitter 
"Parabéns ao povo dos EUA pela eleição d @realDonaldTrump .Vence 
aquele q lutou contra "tudo e todos". Em 2018 será o Brasil no mesmo 
caminho" (BOLSONARO, 2016, s/p.). O alinhamento do capitão reformado 
ao discurso trumpista, no entanto, não começou naquele ano. A herança do 
anti-petismo mais radical ligado a Olavo de Carvalho sedimentou a ideologia 
bolsonarista a ponto de no início do período de pré-campanha, um dos filhos 
de Bolsonaro, Eduardo, se encontrar com Steve Bannon nos EUA, 
posteriormente nomeado por ele como líder sul-americano de seu grupo 
                                                        
14 Segundo Eliane Brum (2018, s/p.), a autoverdade pode ser entendida como a 
valorização de uma verdade pessoal autoproclamada, "uma verdade do indivíduo, 
determinada pelo 'dizer tudo' da internet. Expressa nas redes sociais pela palavra 
“lacrou”. 
 
62
 
político conservador, The Movement. Eduardo ainda intermediou encontro 
posterior de Bannon com Olavo de Carvalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
63
 
4. JORNALISMO EM ERA DE PÓS-VERDADE 
O jornalismo que tentou acompanhar a dinâmica online, produziu 
certos efeitos e vícios dentro da profissão, que no fundo ajudaram a criar 
ambiente favorável aos escravos digitais, informados exclusivamente pelas 
chamadas sensacionalistas das matérias nas redes sociais, "entre a 
produtividade e o consumismo diante das telas que administram o desejo. 
Inertes, no trabalho alienado de nossos membros adoecidos por esforços 
repetitivos, já não contemplamos o mundo" (TIBURI, 2017, s/p.). 
Estes, seja por falta de tempo ou de interesse frente a outros 
conteúdos, não leem os textos que compartilham, se valendo somente dos 
títulos carregados de teor emocional para reafirmar suas ideologias e 
reforçando o conspiracionismo. Em um estudo comportamental (SCHWARZ 
et al., 1991, p.195-202), pesquisadores alemães descobriram que a 
percepção da falta de argumentos faz as pessoas notarem que não têm 
tanta razão naquilo que defendem quando são submetidas a listar os motivos 
de suas posições.  
Esse teste simples poderia ser aplicado à realidade na web, em 2019, 
pesquisa do Ideia Big Data mostrou que 42% dos eleitores não concordaram 
nem discordaram com a afirmação “eu compartilhei fake news de conteúdo 
político durante a campanha eleitoral de 2018” (MELLO, 2019, s/p.), 
mostrando que no meio de tanta mentira, muitos não têm certeza do grau de 
credibilidade do que compartilham. Outro estudo, feito em 2016 pela 
Universidade Columbia e pelo Instituto Nacional Francês analisou 3 milhões 
de tweets e concluiu que de cada 10 pessoas que compartilhavam links no 
Twitter, 6 o fizeram sem nunca ter lido a matéria que passavam adiante, 
apenas confiando na informação da chamada do texto (LEONARDI, 2016, 
s/p.) 
No feed das redes sociais onde, por exemplo, 7 em cada 10 
brasileiros se informam (ANDRION, 2019, s/p.), o que se observa são várias 
memórias desconexas, em estado de eterno presente, com saberes inertes, 
desconectados e inconsequentes entre si sem a possibilidade de ordená-los 
em uma interpretação coerente. 
Cada vez mais lemos a mensagem que o outro nos envia em 
pacotes de informação, compostos por imagens e textos, 
64
 
que se apresentam como um “todo de uma vez”. Isso 
degrada a narrativa de viagem a um percurso sem memória. 
A resposta antecipada para uma determinada imagem 
coordena nossos códigos de comunicação e de produção de 
desejo, de tal forma que é preciso rapidamente acolher ou 
descartar, inibir ou estimular o progresso da comunicação 
com o outro. É o que alguns teóricos da linguagem chamam 
de cultura do connect e cut, na qual há igual facilidade de 
acesso e de desligamento no contato com o outro. 
(DUNKER et al., 2017, p. 28-30) 
 
Além da obra jornalística dentro da mídia tradicional perder 
autenticidade pela reprodução em formato de indústria cultural, o jornalismo 
se viu preso na lógica publicitária, precisando cada vez mais tentar ser 
impressionante frente ao conteúdo online.  
O ecossistema de publicidade nas mídias sociais depende 
da disseminação de conteúdo. Quanto mais atraente é o 
conteúdo, mais valor ele cria e mais receita em publicidade 
capta. Por isso, em certo sentido, o modelo de negócio de 
publicidade digitais atuais incentivam a propagação de 
notícias falsas - porque, como vimos, a informação 
enganosa se propaga mais rápido, vai mais longe, mais 
fundo e se difunde mais generalizadamente que as notícias 
verdadeiras. (ARAL, 2018, p. 34) 
 
Concorrendo com o apelo emotivo e massivo das conspirações, o 
jornalismo online passou a usar outras estratégias, como as chamadas cada 
vez mais sensacionalistas e que se valiam de elementos emocionais para 
estimular o clique, as "chamadas caça-cliques", ou click-baits (CAMINADA, 
2015, s/p.).  
Além de frustrar os leitores por prometer uma informação não 
entregue conforme a expectativa, muita desinformação pode embarcar nos 
click-baits, como provou um site de sensacionalismo científico ao publicar um 
texto chamado “70% dos usuários do Facebook só lêem a manchete de 
notícias científicas antes de comentar“ (LEONARDI, 2016, s/p). O texto 
possuía parágrafos inteiros em lorem ipsum, texto sem sentido usado para 
preencher páginas em teste. Mesmo assim, a matéria foi compartilhada por 
46 mil pessoas. 
 
65
 
4.1 FACT-CHECKING E NOVAS PRÁTICAS 
 
Era de se esperar que a resposta a tanta desinformação no ambiente 
jornalístico e político fosse surgir. Em 1991, um jornalista estadunidense, 
Brooks Jackson, fundou a “Ad Police”, a primeira equipe direcionada a 
checar propaganda eleitoral, mais tarde viriam a ser batizadas como 
Agências de Fact-cheking. A missão inicial da Ad Police era investigar o que 
o confronto eleitoral entre Bill Clinton e George Bush (pai). 
Em 2003, estimulado pelo sucesso do trabalho na CNN, 
Jackson criou o primeiro site independente de fact-checking. 
Com a ajuda da Universidade da Pensilvânia e do 
Annenberg Public Policy Center, inaugurou o FactCheck.org, 
que está ativo até hoje. Meses depois, foi a vez do jornalista 
Bill Adair, do “Tampa Bay Times”, lançar uma nova seção 
em seu jornal, o Politifact.com (também ativo hoje) e ganhar 
um prêmio Pulitzer com isso. (LUPA, 2015, s/p.) 
 
A febre do fact-checking continuou a se espalhar no mundo. Na 
América Latina, a primeira agência a nascer foi na Argentina em 2010, a 
Chequeado, também foi a primeira a fazer a checagem de fatos em debates 
ao vivo. A expansão do fact-checking fez necessária a criação de uma 
organização própria, em 2015 o Poynter Institute fundou a rede internacional 
de fact-checking - IFCN (POYNTER, 2019, s/p.). No mesmo ano, a primeira 
agência de fact-checking brasileira nasceu, a Lupa, fundada por Cristina 
Tardáguila e inspirada na Chequeado. Logo outras reconhecidas surgiriam 
no Brasil como a Aos Fatos e Truco (Agência Pública). Outros sites que 
checavam boatos já existiam, como o E-farsas, fundado em 2002, mas é em 
2015 que o fact-checking se profissionalizou, ano do início do impeachment 
de Dilma Rousseff, quando os brasileiros já ostentavam o título mundial de 
terceiro país mais tempo online no celular (FOLHA DE S.PAULO, 2015, s/p.).  
Os cinco princípios fundamentais da IFCN são: "o compromisso com 
ser apartidário e justo; transparência da fonte de recursos e da organização; 
transparência na metodologia utilizada transparência das fontes e abertura 
às correções honestas" (MARTINS, 2017, s/p.). 
Enquanto a política pública é algo mais perene por se tratar de 
decisões de Estado, a política governamental tem muito mais a 
ver com “o poder e com o que as pessoas dizem”.(...) É preciso 
saber diferenciar uma coisa da outra para que a cobertura não 
perca o foco do que é o mais importante numa história. “É 
66
 
importante focar não apenas no que as pessoas dizem, mas no 
que elas fazem”, completou Josh Fischman, editor sênior da 
Scientific American (EUA). Ele lembrou que, durante a 
campanha eleitoral de 2016, repórteres da revista perguntaram 
aos eleitores sobre quais temas eram mais importantes para 
eles a fim de ajustar o tom da cobertura que fariam. O papel do 
jornalismo na formulação de política científica baseada em 
evidências foi a chave das discussões (...). Em um cenário em 
que “fatos alternativos” têm relevância na arena pública, voltar 
aos fundamentos do jornalismo sério e investigativo nunca foi 
tão importante — em especial quando o grupo que dita as 
regras nem sempre entende a importância de políticas 
baseadas em evidências. (RODRIGUES, 2019, s/p.) 
Apesar da idoneidade e esforço do jornalismo investigativo em busca 
de um resgate da valorização das fontes, dados e a verdadeira trajetória dos 
fatos, o fact-checking ainda esbarra nas barreiras cognitivas. O Facebook, 
que fora pressionado depois do caso Trump e Brexit e lançou uma 
campanha junto às agências, passou a tentar auxiliar na apuração contra 
fake news, sinalizando um alerta em cada conteúdo suspeito com a intenção 
de orientar os internautas no combate a desinformação.  
A campanha foi abandonada logo depois porque a plataforma 
considerou "que o ícone de advertência não só não é eficaz, como pode 
produzir o efeito contrário. Não surpreenderia se aquele conteúdo sinalizado 
como falso tivesse atraído ainda mais a atenção dos usuários do que os 
conteúdos sem indicação de falsidade" (RAIS, 2018, p. 121). Esse efeito de 
negação ocorre quando as pessoas enganadas, frente aos dados ou 
informações que confrontam suas visões de mundo, procuram a negação ou 
estabelecem falsas conexões para obter conforto cognitivo e manter sua 
narrativa ou coesão de grupo. É a chamada dissonância cognitiva. 
Para resolver o problema da desconfiança na mídia, a jornalista e 
diretora do programa de ética jornalística da Universidade de Santa Clara, no 
Vale do Silício, Sally Lehrman, ouviu do público dos EUA e da Europa os 
principais critérios para acreditar em uma notícia, classificando os 
consumidores de notícias em 4 grupos: ávidos (checam as informações que 
consomem), engajados (têm contato com as notícias mas se 
sobrecarregaram com o volume de informações hoje), leitores ocasionais e  
os desengajados, "os que mais preocupam o jornalismo. Atacam jornalistas 
no Twitter, dizendo que suas reportagens são falsas. Podem estar nos dois 
67
 
polos políticos (liberais e conservadores). E são desengajados porque 
pararam de prestar atenção às notícias" (TERENZI, 2019, s/p.). 
 Depois de mapear 8 indicadores que passaram a nortear uma 
espécie de manual de jornalismo para a pós-verdade, Sally lançou em 2017 
o Trust Project com a adesão de jornais como The Economist, El Pais e The 
Washignton Post. Hoje o projeto conta com mais de 100 veículos, incluindo 
os brasileiros Nexo Jornal, Agência Lupa, Agência Mural, Folha de S. Paulo, 
Poder360 e O Povo, além de contar com o financiamento da Google e o 
suporte de plataformas como o Facebook. 
A transparência e adoção de um novo manual são atitudes 
necessárias em tempos de pós-verdade. Se, por exemplo, o veículo 
jornalístico seguir os 8 critérios definidos, consegue o selo da Trust. As 
características devem estar alinhadas às melhores práticas de transparência 
dos valores do veículo e sua correção de erros, a devida identificação dos 
jornalistas, a classificação de cada tipo de publicação para separar opinião 
dos relatos factuais, o uso de referências e citações linkadas a arquivos 
oficiais, a exposição de informações sobre como um determinado conteúdo 
foi produzido e por que o veículo decidiu investigar um tema, a exibição do 
local de apuração, a pluralidade de vozes e o feedback estimulado pelos 
veículos para ouvir as opiniões dos consumidores de notícias. O processo de 
autocrítica que o Trust Project apresentou foi importante no marco de um 
jornalismo mais compreensivo e menos hierárquico. 
Existe um sentimento de incerteza nas pessoas sobre 
confiar ou não no noticiário, em parte, porque tudo parece a 
mesma coisa na internet. [...] Há motivos para desconfiança 
e descrédito criados por nós jornalistas, infelizmente: nós 
desprezamos algumas comunidades; misturamos notícias 
com opinião (e as pessoas notaram isso no ambiente digital) 
(...) Os veículos de notícias pareciam perdidos e 
desamparados no ambiente digital, tentando responder se 
estavam explorando ou sendo explorados pelas redes 
sociais(…) não tomando um papel de liderança. (...) Os 
veículos têm intensificado a reação a essa crise. E o Trust 
Project é um exemplo muito bom disso. As organizações se 
uniram, em um meio altamente competitivo, por 
reconhecerem que são responsáveis pelos leitores e para 
retomar o controle em como o jornalismo está representado 
no ambiente digital. (TERENZI, 2019, s/p.) 
 
 
68
 
 
5. AS ELEIÇÕES PRESIDENCIAIS DE 2018 
 
Em agosto de 2018, Luiz Fux declarou que o TSE apresentou 
alternativas para combater fake news, e que nas eleições elas “não vão 
navegar pela internet como antigamente se navegava pelos mares” (DIAS; 
MARTINS, 2018, s.p/). Durante o ano, o tribunal desenvolveu estratégias 
como a criação de eventos destinados pesquisar e investigar o teor dos 
boatos com Google, Facebook e Twitter, fez um portal para alertar sobre fake 
news e criou um conselho consultivo composto por juízes do tribunal, 
policiais federais, membros do exército, e representantes da sociedade civil e 
das empresas responsáveis pelas redes sociais.  
O TSE ainda firmou termo de compromisso com 31 partidos para 
evitar a disseminação de informações falsas, apenas PT, PCO, PSTU e PTC 
não assinaram o acordo (PORTAL R7, 2018, s/p.). Outra medida foi a 
criação de um conselho consultivo composto por membros do tribunal, da 
Polícia Federal, das Forças Armadas, pesquisadores e empresas. Por fim, o 
ministro do STF mencionou a possibilidade de anular uma chapa que tenha 
sido impulsionada por notícias falsas. 
Com relação à tutela do campo eleitoral em si, nós temos o 
direito de resposta, que tem muita eficiência, nós temos 
multas, temos a cassação de diplomas e nós temos uma 
previsão que está expressa no artigo 222 do Código 
Eleitoral, no sentido de que se houver a comprovação de 
que uma candidatura se calcou preponderantemente em 
fake news, essa candidatura pode ser anulada. (CURY, 
2018, s/p.) 
 
Apesar do poder Judiciário ter esboçado iniciativas contra as fake 
news, a campanha online foi um verdadeiro disseminador de pós-verdade, 
repleto de guerras de narrativas. Diante do desconhecimento dos fenômenos 
de desinformação e sua dinâmica online, o TSE se revelou perdido no 
assunto. Nas palavras da presidente do tribunal a respeito do combate às 
notícias falsas, a presidente do TSE, ministra Rosa Weber, avaliaria dias 
antes do segundo turno "nós ainda não descobrimos o milagre" (VENTURA, 
2018, s/p.). 
69
 
Foram 3 meses de mentiras envolvendo todos os candidatos e muitos 
eleitores, com compartilhamentos se retroalimentando em cada segmento 
ideológico, vindo tanto da militância como dos próprios candidatos.  No Rio 
Grande do Sul, uma estudante se mutilou com uma suástica e culpou 
bolsonaristas pelo ato (PORTAL IG, 2018, s/p.). O ex-presidente Lula foi 
dublado pedindo votos para Jair Bolsonaro (PSL) (SCHULTZ, 2018, s/p.), o 
capitão reformado foi acusado de ter se aposentado aos 33 anos por 
insanidade mental, quando na verdade o fizera por ter entrado na vida 
pública (BRASIL DE FATO, 2019, s/p.). Fernando Haddad (PT), chamou o 
vice da chapa do PSL, o general Hamilton Mourão (PRTB), de torturador 
(VETTORAZZO, 2018, s/p.).  
A candidata à vice na chapa do PT, Manuela D'Avila (PCdoB), teve 
montagem usando uma camiseta com a frase "Jesus é travesti" (VELASCO, 
2018, s/p.). Flávio Bolsonaro (PSL) teve sua foto com uma camisa que 
exaltava a frase "Movimento nordestinos voltem pra casa. O Rio não é lugar 
para jegue" (SCHULTZ, 2018, s/p.), Carlos Bolsonaro teve um vídeo 
erroneamente atribuído a ele, no qual o personagem atacava nordestinos 
(G1, 2018, s/p.). No debate de estréia, o candidato cabo Daciolo (Patriota) 
contestou em debate ao vivo se Ciro Gomes integrou o Foro de São Paulo, 
um encontro de líderes de esquerda latino-americanos, classificado como 
uma tentativa de criar um Estado único comunista entre os países da 
América Latina, a URSAL (CATRACA LIVRE, 2018, s/p.). A sigla foi citada 
pela primeira vez por uma professora em tom de deboche em 2001, “a Ursal 
foi uma brincadeira que virou uma teoria conspiratória” (UOL, 2018, s/p.) e 
que depois foi apropriada por Olavo de Carvalho. As fake news não 
acabaram depois do pleito, um dos presidenciáveis, Ciro Gomes (PDT), citou 
em entrevista à Globo News uma declaração de Paulo Guedes com base em 
uma matéria falsa da página de paródia da Folha de S. Paulo, a Falha de S. 
Paulo (REVISTA FÓRUM, 2018, s/p.). 
Mesmo em época de pré-campanha, a candidata Marina Silva (REDE) 
e o candidato Ciro Gomes (PDT) foram alvo de ataque de fake news 
envolvendo a Lava Jato. O TSE, na oportunidade, aplicou a pela primeira vez 
a norma que coibia a reprodução e veiculação dessas fake news, 
70
 
determinando a remoção do conteúdo. O episódio, no caso de Ciro, abriu um 
debate sobre a intervenção do Estado e liberdade de imprensa. 
No caso Ciro Gomes o ponto controverso, me parece, 
começa a partir de uma notícia [com base em documentos 
da Odebrecht] que desencadeou outras publicações. A 
notícia, feita em seu regular exercício, fez uma associação, 
uma interpretação entre os documentos citando o nome de 
Ciro, fazendo a ressalva de que aquela ligação não constava 
na investigação. A reportagem não alterou, não deturpou 
elementos daqueles documentos. [...] Os advogados de Ciro 
dizem que há uma acusação falsa. Mas nesse caso não está 
se falando de fatos “sabidamente inverídicos”. Está se 
falando de uma investigação criminal, que dispõe desses 
documentos e que permite as mais diversas interpretações. 
A ministra Rosa Weber considerou, então, que é dever da 
Justiça intervir o mínimo possível no processo eleitoral. Se 
os advogados do pré-candidato estivessem certos, todo 
candidato que tivesse menção numa operação da Polícia 
Federal publicada na imprensa poderia pedir a remoção 
daquele conteúdo. Dando a eles um poder que inexiste em 
nosso sistema jurídico, de editar a sua própria história e a 
forma como a sociedade o enxerga a partir de uma cobertura 
jornalística. (VENTURINI, 2018, s/p.) 
 
Outra moderação do tribunal foi a determinação de que o Facebook e 
o Youtube apagassem seis postagens da campanha de Jair Bolsonaro em 
que o candidato faz críticas ao livro "Aparelho sexual e cia.", e cita que o 
material seria distribuído em escolas públicas para crianças de seis anos de 
idade, durante a gestão de Fernando Haddad no MEC, em 2012.  
O capitão reformado aproveitou a sabatina no Jornal Nacional para 
dar novo fôlego para sua narrativa de suposta sexualização infantil precoce 
como estratégia petista para desestabilizar a ordem social, caracterizando o 
livro e uma série de objetos dentro do que seria um "Kit Gay". O livro citado 
em questão foi publicado pela Companhia das Letras em 10 idiomas, e o 
público-alvo seriam crianças de 11 a 15 anos. Bolsonaro se valeu das teorias 
da ideologia de gênero15, e mesmo sendo punido pelo TSE manteve seu 
                                                        
15A ideologia de gênero foi citada pela primeira vez pelo cardeal Joseph Ratzinger 
da Igreja Católica, em 1997, em documento crítico ao "feminismo radical" que fora 
debatido em um Congresso da ONU Mulheres em Pequim, organizado em 1995 e 
que na oportunidade reconheceu a desigualdade da mulher em um problema 
estrutural que só pode ser abordado em uma perspectiva integral de gênero. Essas 
declarações, que tinham um alcance global, colocaram a categoria “gênero” no 
centro dos debates que giravam em torno do papel da mulher. A ideologia de 
gênero chega no Brasil apropriada pelo movimento Escola Sem Partido, criado pelo 
71
 
discurso. Entre seus eleitores, 84% acreditaram no Kit Gay tal como o 
candidato do PSL havia insinuado (CONGRESSO EM FOCO, 2018, s/p.). 
O “kit” do modo como Bolsonaro descreve, de que seria uma 
doutrinação, nunca existiu. A cartilha explicava conceitos 
como gênero e sexualidade e sugeria atividades em sala de 
aula para os alunos refletirem sobre temas como 
comportamento preconceituoso. (...) Bolsonaro ainda repetiu 
que o debate contra o “kit gay” ocorreu durante o “9º Seminário 
LGBT Infantil”, na Câmara dos Deputados. Esse evento nunca 
ocorreu, muito menos no período de que Bolsonaro fala, entre 
2009 e 2010. Em maio de 2012, ocorreu o evento anual “9º 
Seminário LGBT no Congresso Nacional”, que naquela edição 
tratou dos temas “infância e sexualidade”, e não tinha relação 
com o Ministério da Educação. Em maio de 2012, Haddad já 
não era mais o titular da pasta. (VENTURINI, 2018, s/p.) 
 
Em um processo de retroalimentação de fake news, não demorou 
para o eleitorado bolsonarista embarcar na narrativa paralela e criar teorias 
conspiratórias sobre o kit gay, incluindo a filmagem de uma mamadeira 
erótica como um dos itens que seria encomendado pelo PT para ser 
distribuído em creches (ESTADO DE S. PAULO, 2018, s/p.).  
No intervalo de nove dias, as campanhas eleitorais no Brasil 
e nos EUA mostraram como Donald Trump e Jair Bolsonaro 
recorrem a pelo menos quatro estratégias de comunicação 
política comuns aos dois contextos. A convergência de 
mensagens está presente nas suspeitas levantadas contra o 
sistema de apuração, na acusação de que adversários 
espalham notícias falsas, na alegada luta contra uma 
“ameaça socialista” ou “ameaça comunista” e, por fim, no 
discurso do combate à criminalidade impulsionando uma 
ideia de coesão nacional. (CHARLEAUX, 2018, s/p.) 
 
Entre outras mentiras, Bolsonaro, em sabatina no Roda Viva, chegou 
a dizer que os portugueses sequer pisaram na África durante as grandes 
navegações e que os próprios negros seriam responsáveis pelo tráfico 
negreiro (GONÇALVES, 2018, s/p.) . Não foi por acaso que foi apelidado 
pela imprensa estrangeira de "Trump of the tropics" (NEW YORK TIMES, 
2019, s/p.). O objetivo da campanha do PSL era deslocar "o poder para a 
                                                                                                                                                              
procurador Miguel Nagib em 2004 mas que em 2014 ganha relevância e lidera 
manifestações para vetar iniciativas que tratavam de orientação sexual e identidade 
de gênero nas escolas, sob o suposto pretexto de sexualização infantil alegado por 
conservadores nessas iniciativas. "Pânicos morais costumam chamar a atenção 
para uma suposta ameaça apenas como meio de se obter algo bem palpável. [...] 
Quem se beneficia com a disseminação desse fantasma sobre supostas 
consequências negativas que adviriam da igualdade de gênero e da plena cidadania 
de homossexuais?" (MISKOLCI; CAMPANA, 2017, p. 743) 
72
 
verdade do um, destruindo a essência da política como mediadora do desejo 
de muitos" (BRUM, 2018, s/p.). 
“Ele é meio exagerado, mas porque é um sincerão”. Assim, 
Bolsonaro não seria homofóbico ou misógino ou mesmo 
racista para aqueles que aderem a ele, mas um “homem de 
bem” exercendo a “liberdade de expressão”. Estes são os 
adjetivos que aparecem com frequência colados ao 
candidato de extrema-direita por seus eleitores: “sincero”, 
“verdadeiro”, “autêntico”, “honesto” e “politicamente 
incorreto” (este último também como um elogio). [...] 
Formados nessa narrativa, uma geração de brasileiros é 
capaz de ler ou assistir a uma reportagem da imprensa 
mostrando verdades que Bolsonaro gostaria que não 
subissem à superfície não pelo seu conteúdo, mas pela ótica 
da perseguição. O conteúdo não importa quando quem 
questiona o inquestionável é automaticamente um inimigo, 
capaz de usar qualquer “mentira” para atacar um “homem de 
bem”. (BRUM, 2018, s/p.) 
 
Jair Bolsonaro foi de longe o que mais se beneficiou de fake news na 
campanha para a Presidência da República em 2018. Segundo o Avaaz, 
cerca de 90% de seu eleitorado acreditou em alguma fake news bolsonarista 
(PASQUINI, 2018, s/p.). A grande força de Bolsonaro foi também sua 
militância, construída desde a explosão do antipetismo em 2014, e cuja 
polarização era indiscutível para defendê-lo e ajudá-lo a corroborar sua 
narrativa. Uma das revistas liberais mais reconhecidas do mundo, The 
Economist, fez uma reportagem crítica ao então candidato, e recebeu o 
feedback de usuários bolsonaristas chamando-a de "The Communist" 
(INFOMONEY, 2018, s/p.)  
A indignação costuma ser má conselheira e, na pressa de 
distribuir responsabilidades, menospreza-se a opinião de 
uma massa significativa de eleitores. É fato que as fake 
news tiveram um papel importante na eleição, mas não 
necessariamente porque as pessoas acreditaram 
ingenuamente em notícias produzidas pelo aparato de 
campanha do candidato. A confiança gerada pelas técnicas 
de comunicação de Bolsonaro cria um ambiente de 
credibilidade que favorece a circulação de mensagens com 
conteúdo que confirme crenças e valores prévios, sejam eles 
verdadeiros ou falsos. (ROQUE; BRUNO, 2018, s/p.) 
 
O episódio não só marcou o momento em que os partidários do 
candidato do PSL se dispunham a taxar todos os opositores ou críticos do 
candidato de comunistas independente de sua origem ou trajetória política, 
como também abriu caminho para um revisionismo mais amplo e externo 
73
 
onde os internautas se viam como intelectuais paralelos capazes de explicar 
fenômenos políticos internacionais, foi batizado de "Brazilsplaning" (GONZO, 
2018, s/p.). Até mesmo a política francesa de extrema-direita, Marine Le Pen, 
que criticou as "falas desagradáveis" (NEVES, 2018, s/p.) de Bolsonaro, foi 
chamada de comunista pela militância bolsonarista no Twitter. Houve 
também contestações de bolsonaristas a respeito do nazismo ser um regime 
de direita16.  
Um vídeo publicado pela Embaixada da Alemanha no Brasil 
contra o extremismo de direita provocou forte reação nas 
redes sociais. Na publicação, a embaixada fala da 
importância de não esquecer os crimes do nazismo entre 
1933 e 1945, período em que o Holocausto levou à morte de 
cerca de 6 milhões de judeus e de 5 milhões de pessoas de 
outros grupos. Alguns brasileiros, no entanto, questionaram 
a publicação alemã, negando que tenha existido o 
Holocausto ou dizendo que o Terceiro Reich era um regime 
de esquerda, e não de extrema direita. (QUEIROGA, 2018, 
s/p.) 
 
  O então candidato do PSL chegou a colocar em dúvida a lisura das 
eleições. A ex-jornalista Joice Hasselmann (PSL), que obteve votação 
expressiva para a Câmara Federal, fez uma live no Facebook, onde possui 2 
milhões de seguidores, alegando uma conversa com um hacker que lhe 
garantiu a existência da manipulação da urnas, "pouco tempo depois a 
mentira atingiu cerca 16,5 milhões de pessoas nas redes sociais nas 48 
horas após as eleições. Às 11h do dia 7 de outubro, a hashtag 
#FraudeNasUrnas alcançou o topo dos trending topics do Twitter" (FILHO; 
FELIZARDO, 2018, s/p.). Boatos nas redes afirmavam que os códigos das 
urnas teriam sido entregues à Venezuela e seu filho, Flávio, que chegou a 
compartilhar um vídeo falso onde, "um eleitor filmou uma urna supostamente 
com problemas. Quando o eleitor digita o número 1, a urna mostra a imagem 
                                                        
16A polêmica sustentada em torno da ideologia nazista se deve ao nome do partido do 
Terceiro Reich: Partido Nacional-Socialista dos Trabalhadores Alemães, NSDAP em 
alemão. Segundo o jornalista Peter Ross Range, autor de "1924: o ano que criou Hitler", ao 
acrescentar "Nacional-Socialista" Hitler tentou colocar em sua associação política uma 
ressonância "que fosse além da sua identificação inicial com os trabalhadores. Buscava uma 
redefinição nacionalista do socialismo em contraste com o conceito internacionalista de 
marxismo" (RANGE, 2018, p. 40). O líder nazista rejeitava o conceito comunista de luta de 
classes, queria promover um sentido alemão de comunidade sem a divisão das mesmas, ao 
passo em que defendia a propriedade privada. "Na cabeça de Hitler, nacional e social eram 
dois conceitos comunitários idênticos, ser nacional é agir com amor sem limites e 
abrangentes pelo povo [alemão], ser social significa que cada indivíduo age nos interesses 
da comunidade [e] está pronto a morrer por ela". (RANGE, 2018, p. 40)  
74
 
do candidato à Presidência pelo PT, Fernando Haddad, número 13" (TAKAR; 
FREIRE, 2018, s/p.). 
 Mesmo após a divulgação do resultado que o colocou no segundo 
turno, em um discurso nas redes sociais, "o candidato Jair Bolsonaro (PSL) 
agradeceu aos seus eleitores e afirmou que não ganhou no 1° turno por 
causa dos "problemas nas urnas" (BELLONI, 2018, s/p.). 
 A Organização dos Estados Americanos (OEA) enviou observadores 
internacionais, que atestaram a lisura nas eleições e confirmaram algumas 
tendências de pós-verdade latente no debate público: polarização e 
agressividade sem qualquer compromisso democrático. Essa análise foi 
confirmada pouco tempo antes do pleito pelos gritos de Bolsonaro no norte 
do país, "vamo fuzilar a petralhada aqui do Acre" (PODER360, 2018, s/p.) e 
nas declarações autoritárias de José Dirceu, "dentro do país é uma questão 
de tempo para gente tomar o poder, que é diferente de ganhar uma eleição" 
(O GLOBO, 2018, s/p.).  
Vejo que três capas de revistas tradicionais no Brasil - Veja, 
Época e Exame - são, juntas, compartilhadas em 17 grupos. 
As "reportagens de capa" das três mostram o mexicano 
Gerardo de Icaza, diretor do Departamento para a 
Cooperação e Observação Eleitoral da OEA, assumindo 
"fraude nas urnas a favor do PT". Os criadores de notícias 
falsas se apropriam de formatos de notícias reais para dar 
respaldo à mentira e confundir quem confia nos meios 
tradicionais  (GRAGNANI, 2018, s/p.) 
 
 O ápice da polarização digital causa desastres nas narrativas fiéis aos 
fatos, mas também à própria vida analógica. Foi num contexto de divisão 
ideológica extrema, associada à predisposição psicológica instável de Adélio 
Bispo de Oliveira, que o fizeram sair do conforto de seu feed composto por 
conspirações illuminatis para ir ao centro de Juiz de Fora (MG) cometer um 
atentado antidemocrático contra um dos candidatos que ele mais nutria ódio 
na internet, Jair Bolsonaro.  
 Não bastasse que os posts raivosos de Adélio na internet expusessem 
o caráter problemático do discurso de ódio se tornar prática, cada lado 
polarizado buscou criar sua narrativa para voltar a ter coesão. Opositores do 
capitão espalhavam fake news nas redes sociais questionando a veracidade 
do atentado a partir das imagens que não mostravam sangue na blusa do 
75
 
então candidato. Um áudio falsamente atribuído ao capitão, acusava-o de ter 
planejado o atentado e alguns opositores até levantavam teorias sobre uma 
cortina de fumaça no ato para disfarçar o tratamento de um câncer (MELLO, 
2018, s/p.). Já a militância que integrava a campanha de Jair Bolsonaro 
explorou o atentado a partir da informação de que Adélio havia sido filiado ao 
PSOL de 2007 até 2014. Logo surgiram fake news atribuindo ao deputado 
federal Jean Wyllys (PSOL), rival ideológico de Jair Bolsonaro, o pagamento 
de R$ 50 mil pelo suposto serviço de Adélio. (AFONSO, 2018, s/p.).  
 Wyllys foi um dos deputados mais vítimas de fake news na campanha, 
tendo passado por uma rotina de calúnias que o associavam a atividade 
criminosa ligada ao atentado de Adélio ou notícias que relacionassem sua 
sexualidade à educação, explorando o lado homofóbico e relacionando-o à 
fragilidade institucional ou pedofilia. Em um episódio, o psolista foi 
falsamente acusado de ter aceitado convite para compor o Ministério da 
Educação em uma futura gestão de Haddad (SCHULTZ, 2018, s/p.). O 
petista também foi atacado, em uma frase falsamente atribuída a ele com os 
dizeres "crianças ao completarem 5 anos se tornam propriedade do Estado! 
Cabe a nós decidir se menino será menina e vice-versa" (RODRIGUES, 
2019, s/p.).  
 Em 2019, Olavo de Carvalho, Alexandre Frota (PSL) e Lobão 
atribuíram a facada a Jean Wyllys e seu exílio aos EUA por motivos de 
ameaças familiares, como uma fuga do delito (FONSECA, 2019, s/p.). 
Depois da campanha, em entrevista ao El País, o deputado do PSOL citou 
os problemas relacionados ao assassinato de reputação baseada em fake 
news. 
As fake news têm por objetivo não apenas a destruição da 
minha imagem e o ataque a uma agenda de direitos 
humanos e liberdades individuais, como também a invenção 
de falsas justificativas para espalhar ódio contra mim e 
contra minha família e promover atos de violência que 
possam me atingir. A gente precisa lembrar, por exemplo, do 
massacre do Realengo e do mais recente em Campinas, 
para entender que não é só através de grupos organizados, 
como as milícias, que um defensor dos direitos humanos 
pode ser morto. Quando há uma sistemática campanha de 
destruição da reputação de uma pessoa através do uso de 
fake news para demonizá-la e transformá-la em inimiga 
pública, qualquer louco envenenado por esse ódio pode agir 
de forma individual. (EL PAÍS, 2018, s/p.) 
76
 
 
 Manuela D'Ávila, vice da chapa encabeçada pelo PT, foi outra vítima 
de assassinato de reputação durante toda a campanha eleitoral. Depois do 
atentado de Adélio, ela foi falsamente acusada de ligar 18 vezes para o 
esfaqueador (LOPES, 2018, s/p.), e o TSE chegou a determinar a remoção 
de 33 posts no Facebook que a acusavam dos mais diversos delitos. "No 
total de alcance desses posts, havia nada menos do que 146.480 
compartilhamentos e 5.190.942 visualizações" (REVISTA FÓRUM, 2018, 
s/p.). As fake news na eleição ocorreram em todos os espectros, mas tinham 
vítimas definidas, explorando sempre o emocional da pós-verdade, como 
medos por trás da misoginia e homofobia, com uma desproporção ímpar. 
Em cerca de 70 dias desde o início da campanha eleitoral, 
as iniciativas de checagem de fatos tiveram de desmentir 
mais de 100 boatos contra o candidato à Presidência 
Fernando Haddad (PT) e seu partido. Levantamento do 
Congresso em Foco mostra que, ao todo, foram 123 
checagens de boatos diretamente ligados a Haddad e ao 
candidato de extrema-direita Jair Bolsonaro (PSL) 
desmentidos desde 16 de agosto. As agências de checagem 
Lupa e Aos Fatos e o projeto Fato ou Fake, do Grupo Globo, 
tiveram de desmentir pelo menos 104 “fake news” contra 
Haddad e o PT e outras 19 prejudiciais a Bolsonaro e seus 
aliados. (MACEDO, 2018, s/p.) 
5.1 A DEEP WEB DE BOLSO: WHATSAPP  
 
Enquanto a desinformação se expandia no pleito, os jornalistas e fact-
checkers desmentiam rotineiramente algum boato de grande circulação. 
Antes do segundo turno, uma coalizão articulada com o TSE, A Associação 
Brasileira de Jornalismo Investigativo (ABRAJI) e checadores compostos 
pela Agência Lupa, Aos Fatos, Boatos.org, Comprova, e-Farsas e Fato Ou 
Fake flagraram 50 conteúdos suspeitos em 48 horas de trabalho. "Isso dá 
uma média de mais de uma mentira por hora ao longo do fim de semana 
eleitoral - o que mostra a dimensão do combate travado", ao todo, em um 
período de 3 horas no Twitter, esse conteúdo movimentou 679 mil 
visualizações pela hashtag #CheckBR, e contou com a coordenação da 
Abraji e grupos de WhatsApp com checadores, TSE e repórteres e editores 
de seis plataformas de checagem. (TARDÁGUILA, 2018, s/p.). Apesar dos 
esforços das agências de fact-checking, a criptografia blindou a 
77
 
desinformação em grupos extremistas. O uso do Whatsapp no Brasil 
escondeu de muitas timelines as fake news mais tóxicas. 
Após analisar por um ano 120 grupos de WhatsApp, 
pesquisadores da Universidade Federal de Minas Gerais 
(UFMG) descobriram que as correntes de mensagens que 
continham fake news sobre política atingiam mais usuários 
do que as conversas com desinformação de outros 
assuntos. O conteúdo enganoso de política também suscitou 
discussões mais longas e mais duradouras no aplicativo. Os 
autores da pesquisa identificaram ainda um aumento 
significativo nas conversas políticas com dados falsos perto 
das eleições. "Teve um pico enorme. O momento político 
favoreceu a discussão com fake news no WhatsApp". 
(AGÊNCIA ESTADO, 2019, s/p.) 
 
Os conceitos cognitivos atrelados familiaridade já abordada nesse 
trabalho contribuíram para a credibilidade do WhatsApp e o seu impacto na 
desinformação acompanhou o processo de rápida expansão do aplicativo na 
comunicação diária do brasileiro. Em 2016 o Brasil já era o segundo país que 
mais utilizava o aplicativo e no ano seguinte mais de 120 milhões de 
brasileiros usavam o WhatsApp (OLIVEIRA, 2018, s/p.). Nessa época o 
padrão de consumo de conteúdo online móvel já estava bem consolidado, 
com 90% usando a internet diariamente, e metade se valendo de dispositivos 
móveis conectada em média, 8h56 diárias, sendo 3h43 nas redes sociais 
(KEMP, 2017, s/p.). Em 2018, já existiam mais smartphones ativos do que 
habitantes no país, e quase metade dos brasileiros usavam o WhatsApp 
para compartilhar  notícias, (REUTERS INSTITUTE FOR THE STUDY OF 
JOURNALISM, 2018, s/p.).   
Em uma semana eu vi: muita desinformação, como imagens 
no contexto errado, áudios com teorias conspiratórias, fotos 
manipuladas, pesquisas falsas. Ataques à imprensa 
tradicional, como capas falsas de revistas e falsa 
"checagem" de notícias que, de fato, eram verdadeiras. 
Imagens que fomentam o ódio a LGBTs e ao feminismo. 
Uma "guerra cultural" organizada, com ataques 
sistematizados a artistas em redes sociais. Áudios e vídeos 
de gente comum ou de gente que se passa por gente 
comum, mas com identidade desconhecida, dando motivos 
para votar em um candidato. (GRANGNANI, 2018, s/p.) 
 
O sigilo de conversas e de grupos protegidos pela criptografia de 
ponta a ponta, a disponibilidade de pelo menos 58 pacotes de dados 
gratuitos para alguma rede social no Brasil e a falta de acesso à internet para 
78
 
checar as informações compartilhadas são outros fatores fortes para fake 
news se normalizar nesse meio. 
O acesso à informação acaba prejudicado quando redes 
sociais como o Facebook ferem a neutralidade da rede - isto 
é, o princípio segundo o qual um provedor de internet deve 
fornecer aos consumidores acesso igualitário a todo 
conteúdo. "No Brasil, 60% dos celulares são pré-pagos e 
têm acesso grátis a essas redes sociais, oferecido pelas 
operadoras [que não descontam do pacote de dados o 
acesso a esses serviços]. Então, essas pessoas que usam 
pré-pago ficam rendidas a essas fontes de informação e 
interação." Para ela [Yasodara Córdova, pesquisadora-
sênior sobre desinformação e dados na Digital Harvard 
Kennedy School], as pessoas recebem as informações por 
essas plataformas, mas não saem dali para ler a notícia 
inteira ou mesmo checar informações por causa de diversas 
barreiras, a exemplo da econômica. (BBC NEWS BRASIL, 
2019, s/p.) 
 
Ainda que seja difícil mensurar o impacto do WhatsApp por meio dos 
dados disponíveis até então, em entrevista à Sputnik Brasil um pesquisador 
da Universidade George Washignton e fundador do Ideia Big Data, Maurício 
Moura, estimou que os conteúdos de Bolsonaro atingiram mais de 40 mil 
grupos. 
Há uma estimativa que na campanha presidencial o 
conteúdo do candidato Jair Bolsonaro atingia até 50 mil 
grupos [de WhatsApp] diariamente. Além disso, é só olhar a 
quantidade de políticos que foram eleitos pro Congresso 
sem o fundo partidário, e que tinha o WhatsApp como 
principal forma de disseminação de conteúdo. (SPUTNIK 
BRASIL, 2018, s/p.) 
 
Próximo do segundo turno, diversos veículos trouxeram reportagens 
sobre o real impacto do WhatsApp no pleito, o que se descobriu a partir daí 
foi a formação de listas ilegais vazadas de telefonias e aplicativos de redes 
sociais para segmentar o público que receberia o conteúdo na plataforma de 
compartilhamento de mensagens. Era uma pós-verdade on demand. 
Diversos usuários que foram considerados suspeitos de espalhar 
desinformação foram bloqueados, inclusive um dos filhos de Jair Bolsonaro, 
Flávio. 
Esses aplicativos [de mineração de dados], além dos 
números de telefone, também acessam dados que usuários 
79
 
deixaram públicos, como cidade onde moram, data de 
nascimento, email e número de telefone. Por exemplo: uma 
amostra coletada a partir de um desses serviços reuniu os 
dados de 37 mil usuários que interagiram com posts ligados 
a um dos candidatos à Presidência - quase metade (18 mil) 
deles deixam seus números disponíveis de forma pública na 
rede. Ou seja, na prática, candidatos podem agrupar 
segmentos específicos, como paulistanos defensores de 
armas ou soteropolitanas a favor da descriminalização do 
aborto. (MAGENTA; GRAGNANI; SOUZA, 2018, s/p.) 
 
Semelhante às estratégias de psicometria política traçadas por Steve 
Bannon e a Cambridge Analytica, outras trapaças foram descobertas, como 
o uso de chips internacionais para burlar o limite de compartilhamentos de 
conteúdo. 
O que se sabe é que, em 2018, as campanhas identificaram 
a rede social como relevante para convencer eleitores e 
investiram nela. Reportagem da BBC News Brasil mostrou 
como elas obtiveram softwares capazes de coletar dados de 
usuários no Facebook - telefones segmentados por curtidas 
em páginas, sexo, idade, região, por exemplo - e enviar 
mensagens em massa no WhatsApp, com softwares que 
permitiam o disparo para até 300 mil números. Também 
criaram grupos na plataforma com esses números e se 
utilizaram de outros tipos de bancos de dados (vendidos 
ilegalmente, por exemplo). (GRAGNANI, 2018, s/p.) 
 
Reportagens mais graves surgiram em torno do aplicativo, no dia 18. 
Faltando uma semana para o segundo turno, reportagem da Folha de S. 
Paulo entitulada "Empresários bancam campanha contra o PT pelo 
WhatsApp" (MELLO, 2018, s/p.) trazia a denúncia de um esquema de 
compra de disparos em massa por parte de empresários contra o PT, o que 
além de configurar ilegalidade na publicidade eleitoral, também poderia ser 
enquadrado como caixa dois. No mesmo dia, horas após a reportagem, 
foram apagados os registros de envio de mensagens disparadas pela 
campanha do PSL. 
Empresas estão comprando pacotes de disparos em massa 
de mensagens contra o PT no WhatsApp e preparam uma 
grande operação na semana anterior ao segundo turno. A 
prática é ilegal, pois se trata de doação de campanha por 
empresas, vedada pela legislação eleitoral, e não 
declarada. A Folha apurou que cada contrato chega a R$ 12 
milhões e, entre as empresas compradoras, está a Havan. 
Os contratos são para disparos de centenas de milhões de 
mensagens. Entre as agências prestando esse tipo de 
80
 
serviços estão a Quickmobile, a Yacows, Croc Services e 
SMS Mark. (MELLO, 2018, s/p.) 
 
Principal alvo da reportagem, Jair Bolsonaro defendeu-se alegando 
que o seu crescimento nos últimos dias que antecederam a eleição no 
primeiro turno se deram de forma orgânica. Na prestação de contas do 
candidato, na época, constava apenas a AM4 Brasil Inteligência Digital, 
como tendo recebido R$114 mil.  
A AM4 negou que usasse a ferramenta. Bolsonaro também 
negou a utilização e disse na ocasião que não controla o que 
fazem "seus apoiadores". Nesta sexta (26), ao UOL, a AM4 
admitiu pela primeira vez que usou um serviço desse tipo. A 
empresa alega que fez um único envio de mensagem por 
meio do serviço da Bulk Services, sistema criado pela 
Yacows, diz que a mensagem foi enviada "para 8.000 
doadores cadastrados na base própria da empresa" e 
versava "sobre mudanças de seu número de contato e 
suporte". (REBELLO; COSTA; PRAZERES, 2018, s/p.) 
 
O Partido dos Trabalhadores também foi alvo de denúncia do jornal 
por ter trabalhado com a agência de publicidade Yacows. Outra denúncia 
envolvendo a agência, também da Folha, bateu na porta do MDB, o 
candidato Henrique Meirelles teria tido acesso aos números sigilosos dos 
beneficiários do Bolsa Família e se valido dos números para disparos no 
WhatsApp. 
A campanha de Henrique Meirelles (MDB), ex-ministro da 
Fazenda e candidato derrotado à Presidência da República, 
fez disparos de mensagem em massa pelo WhatsApp para 
números de telefone de beneficiários do programa social 
Bolsa Família, do governo federal. Os envios foram feitos 
durante o primeiro turno das eleições. A campanha de 
Meirelles contratou por R$ 2 milhões a empresa Deep 
Marketing para cuidar de parte da campanha na internet 
incluindo serviços como a construção e manutenção de um 
site, a gestão de redes sociais e o envio de mensagens via 
WhatsApp do candidato. A Deep Marketing tem entre seus 
sócios o empresário Lindolfo Antônio Alves Neto, que 
também é dono da Yacows, empresa que presta o serviço 
de envio das mensagens via WhatsApp. (FOLHA, 2018, s/p.) 
 
Ainda de acordo com o professor de direito eleitoral da Universidade 
Presbiteriana Mackenzie, Diogo Rais, “É pouco crível pensar que não houve 
contratações de pessoas para espalhar 'fake news'” (VENTURINI, 2018, 
s/p.), e o motivo seria a quantidade de mensagens semelhantes produzidas 
diariamente e divulgada de forma sistematizada. Outro especialista, 
81
 
membros do Conselho Consultivo sobre Internet e Eleições no TSE, Marco 
Aurélio Ruediger, criticou a falta de integração na busca pelos rastros dessa 
rede de fake news. 
Acho que os fatos falam por si. Foi muito abaixo da crítica. 
Teve uma profusão de fake news e robôs. O TSE deixou 
muito por conta das plataformas [Facebook e Twitter], mas 
não articulou bem com elas e esqueceu completamente do 
Whatsapp. [...] Essa eleição é basicamente financiada por 
recurso público. Uma vez que se tem recurso público, você 
tem capacidade de fazer uma auditoria mais profunda até 
chegar em quem está produzindo as informações nas redes 
que atendem a cada candidato. E isso não foi feito como 
poderia. Uma das propostas que nós colocamos era ter uma 
rede de forma integrada para ajudar o TSE e que as 
campanhas fossem obrigadas a abrir sua API [tradução de 
Interface de Programação de Aplicativos] para poder ter 
acesso aos dados. E que houvesse auditoria para o uso do 
recurso público. Mas essas ideias não foram postas em 
prática. Faltou adequação legal, mas principalmente de 
processos de integração de todos atores. (VENTURINI, 
2018, s/p.) 
 
Depois da publicação da reportagem que apontava o uso do 
WhatsApp como meio de propaganda política, o ódio que habitava as redes 
sociais foi usado como meio de intimidação. A jornalista da Folha que 
publicou a denúncia do esquema do PSL de disparos em massa no 
WhatsApp, Patrícia Campos Mello, sofreu um linchamento virtual intenso, 
com diversas acusações tentando ligá-la ao petismo, incluindo a viralização 
de montagens abraçando o petista Fernando Haddad (POYNTER, 2018, 
s/p.). A jornalista também foi difamada em fake news onde o STF 
supostamente determinava multa de R$ 200 mil pela matéria contra 
Bolsonaro (G1, 2018, s/p.). Após as eleições, a revista TIME homenageou 
como pessoas do ano os jornalistas vítimas de perseguição política, entre 
eles, Patrícia (FOLHA DE S. PAULO, 2018, s/p.).  
Os episódios de ódio contra jornalistas no Brasil era generalizado, 
com impactos na vida analógica17, mas o caráter preconceituoso de muitos 
alvos tinham preferências de gênero. A Pesquisa “Attacks and Harassment: 
The Impact on Female Journalists and Their Reporting” (Ataques e assédio: 
o impacto sobre as jornalistas e suas matérias), da International Women’s 
                                                        
17 "O Brasil foi o oitavo país que mais matou jornalistas em 2018" (IG SÃO PAULO, 2018, 
s/p.), atrás de Filipinas, Iêmen, Índia, Paquistão, Iraque, Afeganistão, México e Síria. 
82
 
Media Foundation e da TrollBuster apontou que os linchamentos de 
jornalistas online tem sido uma infeliz tendência crescente, acompanhada da 
ascensão de mulheres no jornalismo: 63% das repórteres já foram 
ameaçadas ou assediadas online (MELLO, 2019, s/p.).  
No início de 2019, um vídeo editado foi compartilhado no Twitter do 
presidente acusando a jornalista do Estadão, Constança Rezende, autora de 
reportagens sobre Flávio Bolsonaro e o Coaf, de conspirar para segundo o 
presidente, arruinar seu filho e o governo. "A frase, no entanto, não aparece 
nas gravações divulgadas pelo próprio site. (...) O presidente conclui: 
'Querem derrubar o governo com chantagens, desinformações e 
vazamentos'” (O GLOBO, 2019, s,p.). 
Jornalistas têm sido crescentemente vítimas de intimidação 
nas redes sociais, com uso de estratégias sofisticadas para 
amedrontar, espalhar desinformação, desacreditar as 
repórteres e a mídia em geral, e prejudicar as carreiras das 
profissionais. [...] O ambiente online foi transformado em 
arma e usa a velocidade e suas redes para montar ataques 
sofisticados que amplificam misoginia, sexismo, racismo, 
homofobia e outros discursos de ódio”, diz o relatório. 
“Contas falsas e impostores no Twitter semeiam 
desinformação. Tanto online como offline, o mundo se tornou 
um lugar muito mais perigoso para os jornalistas nos últimos 
5 anos. (MELLO, 2019, s/p.) 
 
5.2 A SABOTAGEM DOS BOTS 
 
Os ataques sistematizados à jornalista da Folha por parte de contas 
falsas deram exposição a outro problema além do uso do disparo em massa 
de fake news: trata-se do uso de contas falsas, chamados de bots, para 
divulgar essas mentiras, também com ataques por parte de milícias digitais 
(BENTES, 2019, s/p.).  
Esses perfis são fabricados e se dividem entre robôs, quando um 
algoritmo faz algum serviço pré-definido, como é o exemplo de chats 
automatizados. O segundo tipo de conta falsa são os ciborgues, que 
simulam ser pessoas reais, há uma estimativa de pelo menos 15% de 
ciborgues existentes só no Twitter (GUGELMIN, 2017, s/p.). A grande 
quantidade deles auxilia na disseminação de mentiras conformem replicam 
mensagens e geram familiaridade, incentivando militantes online. Segundo o 
83
 
estudo do MIT, uma notícia fraudulenta precisa de 10 horas para alcançar 
1500 usuários no Twitter, já uma informação verídica, 60 horas. "A equipe 
concluiu que o fator humano é mais importante na disseminação de notícias 
falsas" (LIMA, 2018, s/p.), apesar do pontapé ser dos bots. Há ainda os 
militantes que autorizam o uso de sua conta para curtir e engajar-se 
automaticamente com perfis estabelecidos, chamados de robôs políticos.  
As últimas classificações são os fakes clássicos, usados por pessoas 
para garantir anonimato, e os ativistas em série, "pessoas reais altamente 
prolíficas politicamente no Twitter e com postagens sobre eventos políticos 
em diferentes partes do mundo" (GRAGNANI, 2017, s/p.). O uso de bots é 
oferecido por dezenas de empresas que por meio de robôs e programas de 
computador que simulam e criam mídias, se valendo de falsas tendências e 
manipulando o debate pelo efeito manada nos comentários de notícias. 
Episódio de ataques semelhantes haviam acontecido com a ex-vereadora do 
PSOL assassinada em 2018, Marielle Franco. 
Boa parte das últimas mídias sintéticas é produzida pelos 
avanços em aprendizado de máquina - especificamente, 
uma técnica chamada "redes geradoras de adversários". 
Basicamente você lança duas redes neurais uma contra a 
outra usando os mesmos dados. A tarefa de uma rede é 
gerar alguma coisa - por exemplo, imagens convincentes. O 
trabalho da outra é distinguir imagens verdadeiras de falsas. 
Isso acelera o aprendizado - transformando-o num jogo de 
gato e rato contínuo - e torna as redes muito mais eficientes 
em gerar falsificações (BERINATTO, 2018, p. 52) 
 
Antes e depois das eleições, reportagens mostraram o uso de contas 
fabricadas também para pautar os assuntos em caixas de comentários em 
posts de redes sociais, ou para inflacionar um tema no Trending Topics do 
Twitter usando tags em outros países, como a Malásia, por exemplo. Jair 
Bolsonaro, ao lado do candidato Álvaro Dias (PODEMOS), não apenas 
endossaram tweets de contas falsas na campanha, como em seus perfis no 
Twitter há uma grande predominância de bots seguindo suas contas, no 
caso de Álvaro, 64% são bots (OLIVEIRA, 2018, s/p.), e Jair Bolsonaro 
possui mais de um quinto de contas fabricadas seguindo-o (WAKKA, 2018, 
s/p.). 
84
 
Estudo inédito da Diretoria de Análise de Políticas Públicas 
da Fundação Getulio Vargas (FGV/DAPP) aponta que perfis 
automatizados motivaram debates no Twitter em situações 
de repercussão política brasileira desde as eleições de 2014. 
Na greve geral de abril de 2017, por exemplo, mais de 20% 
das interações ocorridas no Twitter entre os usuários a favor 
da greve foram provocadas por esse tipo de conta. Durante 
as eleições presidenciais de 2014, os robôs também 
chegaram a gerar mais de 10% do debate. (FGV/DAPP, 
2017, s/p.) 
 
 Em uma clara demonstração de manipulação do debate público, o 
ciberataque de hackers em um grupo no Facebook, Mulheres Contra 
Bolsonaro, deu dimensão do exército de bots e ativistas que o candidato do 
PSL dispunha durante a eleição. O grupo começou a angariar sucesso online 
passando da marca de 1 milhão de integrantes em poucos dias. A primavera 
das mulheres voltava a deixar sua marca na medida que organizaram 
grandes manifestações antes do primeiro e segundo turno da eleição contra 
o candidato do PSL (SETA, 2018, s/p.).  
 Em poucos dias depois da divulgação dos grandes números na mídia, 
o grupo foi atacado por hackers que trocaram o nome da mobilização para 
"Mulheres com Bolsonaro", as integrantes do grupo logo foram ameaçadas 
com a possibilidade de vazamento de informações por parte dos hackers que 
compunham a milícia digital invasora (ESTADÃO, 2018, s/p.).  
 Foi então que muitas usuárias saíram do grupo, depois bloqueado 
pelo Facebook ao notar as movimentações suspeitas. A intimidação não foi 
só online, dias depois, uma das administradoras foi agredida por três homens 
na rua (VITORIO, 2018, s/p.). Eduardo Bolsonaro coletou as informações 
que valiam a pena para sua narrativa e expôs em seu Twitter um "fato 
alternativo" para o episódio, jogando a opinião pública contra um movimento 
feminista e até a jornalistas, que ele classificou como "fake news" 
(BOLSONARO, 2018, s/p.). 
 As brigas por narrativas se tornavam cada vez mais radicais às 
vésperas do segundo turno. De um lado, os anti-Bolsonaro pregavam um 
voto petista, sustentando uma noção de "tudo ou nada", e que quem não 
votasse no PT era fascista. Bolsonaro dizia que ia acabar com as 
doutrinações ideológicas, ao passo em que atacava a imprensa, as 
instituiçõe e a oposição bem como Trump, "a faxina agora será muito mais 
85
 
ampla. Essa turma, se quiser ficar aqui, vai ter que se colocar sob a lei de 
todos nós. Ou vão pra fora ou vão para a cadeia. Esses marginais vermelhos 
serão banidos de nossa pátria" (REUTERS, 2018, s/p.). 
 Não havia exposições de ideias sem agressividade. Tanto nas redes 
quanto na campanha, o capitão reformado se valeu de sua vantagem em 
relação ao adversário nas pesquisas do Datafolha. Haddad pedia por 
debates que fossem para além das máscaras das redes, ato negado por 
Bolsonaro na resposta em que apelida o petista de "marmita de corrupto 
preso" (O GLOBO, 2018, s/p.). O ódio aqui, não era só incentivado pelo líder 
do rebanho ideológico em suas redes sociais, ele era acompanhado do 
orgulho de não debater, de não ter que ouvir o outro lado por desprezá-lo ao 
ridículo, justamente advindo da noção de se sentir superior ideologicamente. 
Em um país onde "a confiança das pessoas em notícias compartilhadas por 
amigos e familiares é o dobro da confiança em jornais" (MELLO, 2019, s/p.), 
a eleição do 38º presidente da República consolidou o relativismo da pós-
verdade como a nova situação ideológica no país, simbolizado 
posteriormente no dia da posse do capitão. 
Os apoiadores de Bolsonaro receberam aos gritos de 
“comunistas” e “vão falir” os jornalistas, fotógrafos e 
cinegrafistas credenciados para a cobertura no local, bem 
em frente ao Palácio do Planalto. Alguns deles tentaram 
boicotar as entrevistas da imprensa com os bolsonaristas, 
mas acabavam ignorados pelos dois lados. (...0 Em apoio à 
tática de comunicação direta do presidente com seus 
eleitores, pelas redes sociais, os presentes gritavam: 
“Facebook”, “WhatsApp”, “Record” e “SBT”. À emissora 
Rede Globo foram reservadas expressões negativas: “Globo 
lixo” e “Abaixo a Rede Globo”, ambas também usadas com 
entusiasmo pelos manifestantes de esquerda. (MARIN, 2019, 
s/p.) 
 
 
 
 
 
 
 
86
 
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS: 
 
No início de janeiro de 2017, o livro "1984", publicado em meados do 
século XX pelo jornalista George Orwell, chegou ao primeiro lugar no 
catálogo de livros da Amazon. O romance de Orwell narra um futuro 
distópico, movido pelo controle do Estado sobre a população pela 
instrumentalização da verdade do grande líder, o Big Brother e o Partido. O 
motivo do retorno do clássico ao topo das leituras mundiais foi uma resposta 
a uma expressão proferida em 2017 para defender uma das narrativas do 
republicano Donald Trump: "fatos alternativos". 
Na ocasião, a internet espalhou imagens que comparavam a fotografia 
tirada no momento do discurso do republicano com imagens da posse do ex-
presidente Barack Obama, em 2009. O resultado foi a exposição de um 
apoio menor por parte do eleitorado ao empresário em relação ao 
democrata. Foi então que o porta-voz da Casa Branca, Sean Spicer, saiu em 
defesa de Trump alegando que a cerimônia do presidente tinha a "maior 
audiência de sempre a assistir a uma tomada de posse — ponto final — 
tanto em pessoa, como por todo o mundo” (HAMEDY, 2017, s/p.).  
A mentira foi desmascarada por imagens aéreas e em uma entrevista 
à emissora NBC. Na oportunidade, Kellyanne Conway, estrategista e 
conselheira de Trump saiu em defesa de Spicer alegando que o porta-voz 
apenas apresentou “fatos alternativos” uma vez que não era possível 
comprovar a veracidade do que foi dito por ele. As palavras de Kellyanne 
foram prontamente corrigidas pelo entrevistador Chuck Todd “então é uma 
mentira" (HAINS, 2017, s/p.). Na Alemanha, o termo ganhou o prêmio de 
“despalavra do ano”, título dado quando uma formulação não apresenta 
nexo. 
 Após um ano de 2016 repleto de turbulência em discussões políticas 
do Brexit, referendo para a saída do Reino Unido da União Europeia, e a 
eleição de Donald Trump à presidência dos Estados Unidos, a sociedade 
ocidental começou a se atentar para o controle da verdade, mas também 
para a conveniência que se instalava entre os militantes e eleitores.  
      
87
 
Na obra 1984, Orwell apresenta a ideia do "duplipensamento": ato de 
aceitar simultaneamente duas crenças contraditórias como corretas, em 
contextos sociais distintos. O que Orwell já diagnosticava era o antepassado 
direto da pós-verdade. 
É inegável que a internet revolucionou a comunicação no mundo 
globalizado, e seus impactos ainda estão sendo compreendidos, mas é 
fundamental que livros como os de George Orwell sejam valorizados. O 
jornalista britânico viveu em tempos de grandes transformações mundiais e 
seus reflexos que semearam a intolerância e o ódio na Europa. O controle e 
monopólio sobre a verdade degrada a memória humana, reduz o saber 
crítico e leva a culpabilização em massa que caracterizou o stalinismo e o 
nazismo.  
Ainda que muito longe do autoritarismo, é perigoso quando o mundo 
começa a responder de forma mais aberta a ele, produzindo a falta de 
empatia que virou norma em um mundo com fronteiras tão líquidas, com 
identidades se dissolvendo e a busca desesperada por reafirmação. A 
valorização do direito aos próprios fatos mostra o quão indisposta a 
sociedade está em confiar nas relações humanas e seus elos pela verdade.  
A liberdade de expressão é um direito, mas não é direito absoluto, a 
pergunta "o Estado pode interferir na desinformação?" deveria ser "Como o 
Estado pode interferir para evitar a desinformação?", na medida que as fake 
news anulam o debate, prejudicam os negócios, colocam a saúde das 
pessoas em risco e atacam frontalmente o Estado de Direito e suas 
instituições ao banalizar a violência e a intolerância.  
O Estado já interfere em questões de liberdade de expressão 
justamente para garanti-la, como é o exemplo do sigilo da fonte do jornalista. 
O dilema de Karl Popper se faz necessário: ideologias que pregam a 
anulação da diferença, a verdade do um como única, devem ser anuladas 
justamente pelo seu caráter fascista? Ao silenciar o que grita pelo fim das 
instituições e da diferença, e valorizar os que são capazes de debater, 
independente do viés ideológico, não seria isso uma forma de resguardar o 
direito de liberdade de expressão? De garantir a convivência pública? Quem 
pode definir esse limiar de intolerância? 
88
 
O desconhecimento do TSE em relação à indústria de desinformação, 
assumido pela própria presidente do tribunal ainda durante o pleito mostra o 
quão longe as instituições estão dessas respostas. É urgente a necessidade 
das instituições em diferenciar e definir o que é fake news e traçar um plano 
estratégico para frear a desinformação com políticas públicas efetivas que 
conscientizem a população dos riscos da desinformação e como detectá-las. 
O problema da liderança por parte do Estado reside nessa empreitada de 
definir o que é verdade ou não é, o que abre a possibilidade da transferência 
de monopólio para o braço estatal, fator que pode ser abrandado com um 
conselho mais plural, atualizado e participativo do que o conselho consultivo 
que esteve ativo durante as eleições de 2018. 
O futuro promete um obscurantismo maior, conforme a tecnologia 
avança e novas formas de trapaças são descobertas. Nesse ponto, 
pesquisas e softwares precisam ser desenvolvidos e voltados para batalhar 
com modelos cada vez mais sofisticados de desinformação. Não se deve 
confiar tão somente na crença de que a internet vai se curar sozinha e 
desenvolver mecanismos automáticos de detecção de desinformação.  
Pois é nesse contexto que surgem as fake news que mais exploram o 
caráter de credibilidade imagética da sociedade, conhecidas como 
Deepfakes: conteúdos feitos em computadores que são capazes de se valer 
de inteligência artificial para sintetizar fraudes em vídeo de personalidades 
dizendo ou fazendo algo. As Deepfakes representam um grande perigo no 
universo de desinformação online pelo seu potencial realista (KLAAS, 
2019,s/p.).  
Durante a campanha eleitoral, o vídeo que vazou do governador eleito 
João Dória quase o colocou no segundo turno, e tratava-se de uma 
montagem nível Deepfake para muitos especialistas. Elas são capazes de 
imperar o processo democrático e "os métodos mais simples estão 
disponíveis na internet com código aberto. Ele não foi pensado para esse 
fim, mas a pessoa que baixou pode acabar usando dessa forma" (JORDÃO, 
2018, s/p.). 
Por questionar tanta mentira, o pensamento crítico é a maior arma 
contra a pós-verdade, a possibilidade de manipulação e o estelionato 
eleitoral na democracia digital. É urgente a necessidade de incentivos de 
89
 
educadores, políticos, jornalistas e agentes do Estado para reformar as 
escolas para além das decorebas do vestibular e polêmicas conspiratórias 
vazias. A suposta doutrinação apontada pelos integrantes do Escola Sem 
Partido não passa de um movimento conservador ultrapassado e que tenta 
se valer do seu slogan para pregar o fim do debate em nome das 
conspirações machistas e homofóbicas da ideologia de gênero. De forma tão 
autoritária, os deputados da Bancada Evangélica no Rio de Janeiro em 2019 
vetaram qualquer menção à palavra gênero, reproduzindo o efeito 
tragicômico do veto à palavra "gênero alimentício" (AUTRAN, 2019, s/p.).  
 Aqui, é impossível não lembrar de outro conceito desenvolvido em 
1984 de Orwell, a novafala ou newspeak. O Big Brother tinha como meta a 
imposição de uma nova língua para os cidadãos da Oceania, que removia 
antônimos, sinônimos e palavras que pudessem remeter à qualquer forma de 
subversão, a intenção era não representar pensamentos errados chamadas 
"crimideias", ou crimethink, afinal, se não era possível definir algo, seria 
como se esse algo não existisse. 
O debate conspiratório assume bodes expiatórios, não apresenta 
soluções úteis para além de seu delírio e ainda exclui o debate. Para evitá-lo, 
é necessário controlar as mídias e os seus efeitos, pelo menos em um ponto 
em que elas não passem a nos controlar. Essa é a proposta da alfabetização 
digital da população, ou media literacy. Presente em algumas universidades 
americanas, a ideia é aliar a dinâmica digital ao aprendizado consciente e 
produtivo, abolindo o pensamento copy-paste doutrinador e passando pelo 
questionamento e amadurecimento emocional em debates e confrontações 
que saíam do ambiente de bolha. A criação de um fundo de pesquisas para 
media literacy foi liderada pelo Facebook junto a Universidade Pública de 
Nova York (CUNY) com o objetivo de "avançar na alfabetização midiática" 
(PORTAL IMPRENSA, 2017, s/p.) e terá investimento de US$ 14 milhões. 
 Os perigos da desinformação online precisam ser encarados de 
forma mais séria, acompanhando e direcionando uma autonomia crítica que 
considere construir ao invés da crítica vazia e destrutiva.  
 
Tanto o jornalismo como a ciência precisam se unir para se conectar 
ao senso comum e barrar sua ideologização na pós-verdade, para isso é 
90
 
necessário uma mudança de abordagens visando reconhecer a existência do 
conspiracionismo como uma relação de causa e efeito.  
Acreditar fielmente no academicismo e na ditadura dos números não 
produz efeito prático, porque desloca a verdade de um lado para outro em 
uma época onde todos ganharam voz e não querem mais se sentir passivos 
ou ignorantes, é importante entender que nesse sentido, estimular a 
pedagogia freiriana da construção de ideias por debates pode ser um 
caminho produtivo. 
O pensamento hierárquico apenas aumenta o abismo do cientificismo 
com o senso comum, deixando o cenário de debate político suscetível a 
preenchimentos de lacunas informacionais com conspirações ideológicas 
que se valem de preconceitos para atacar o apreço ao conhecimento, as 
críticas necessárias da arte e humor, o ensino de professores e a 
manifestação política de movimentos sociais de minorias representadas.  
Se exclusão gera mais exclusão, o compromisso com os fatos deve 
acompanhar a inclusão adaptada ao seu tempo, com uma valorização da 
estética no produto científico, se valendo de uma embalagem mais sedutora 
para uma época de espetáculo, sem perder sua característica essencial de 
apreço aos fatos. 
A busca por critérios mais bem definidos de apuração e parcerias com 
as plataformas - tendo em vista que a maioria dos brasileiros se informa em 
redes sociais, é um bom caminho. A exemplo do Novo Manual da Folha e o 
já citado Trust Project, apresentando e tentando desenvolver um papel mais 
transparente de seus atos, sendo inclusivo e menos apelativo. Neste ponto, 
outro exemplo importante foi a iniciativa Science Vlogs Brasil, que conta com 
48 dos principais canais de divulgação científica no Youtube, e somam juntos 
8 milhões de inscritos e 500 milhões de visualizações.  
A parceria entre os defensores do método científico e jornalístico de 
apuração com as plataformas é fundamental para compartilhar experiências 
entre os produtores de conteúdo, organizando um canal mais direto, pessoal 
e midiático em comum com o público online, sem perder o rigor do 
comprometimento factual. As redes sociais nunca vão deixar de atrair 
público. Produzir conteúdo científico nelas, melhorando sua divulgação, 
91
 
apresentação emocional e até mesmo humor são as melhores estratégias 
para popularizar o conteúdo muitas vezes visto como massante.  
Ainda assim, o uso de dados nessas plataformas também tem se 
mostrado um problema que pode ser resolvido com maior rigor e 
interferência integrada junto às instituições no que diz respeito à criação de 
usuários, detecção e descontinuação de agentes ou conteúdos de ódio, além 
de mais parcerias relevantes com os sites e uma autonomia maior do usuário 
para controlar o seu conteúdo e os algoritmos que o definem. O Facebook 
melhorou, do discurso de classificar como "'loucura'  a ideia de que notícias 
falsas em sua plataforma poderia ter influenciado a eleição de Donald Trump 
como presidente dos EUA", (GRAHAM-HARRISON, 2019, s/p.), passou a 
admitir parte de sua responsabilidade, e entre outubro de 2017 e novembro 
de 2018 removeu 2,8 bilhões de contas falsas. Mas ainda há um longo 
caminho, a plataforma foi incapaz de identificar redes de extrema-direita na 
Espanha em 2019, e que alcançaram quase 2 milhões de pessoas, ou no 
caso em que manteve noar o vídeo editado com especulações sobre a 
saúde da opositora de Trump, Nancy Pelosi.  
A Google desenvolveu projetos interessantes em parcerias com 
universidades para difundir uma educação digital, mas pecou ao não notar 
que em uma de suas doações para grupos com o intuito de ajudar o 
jornalismo a prosperar na era digital, mas repassou cerca de 50 mil euros 
para uma empresa de mídia húngara ligada a conteúdos de extrema-direita. 
Ao todo, o Google concedeu fundos para 103 projetos de mídia de 23 países 
(BAYER, 2019, s/p.), muitos especialistas afirmam que as ações das 
plataformas ainda permanecem pouco eficazes e mais preocupadas com RP, 
(MEDIAPOWERMONITOR, 2019, s/p.), uma vez que o lucro com conteúdo 
conspiratório ainda continua garantido. 
 O Instagram, por exemplo, bloqueou hashtags de movimentos anti-
vacina e para fazer a diferenciação com conteúdo conspiratório, "a 
plataforma vai usar informações da Organização Mundial da Saúde e outras 
instituições focadas em desmascarar dados cientificamente mentirosos" 
(FARINACCIO, 2019, s/p.). 
 Resta um reforço na ética do fato e o trabalho de apuração 
jornalístico, uma cobertura de forma mais aprofundada e respeitando os 
92
 
limites do tempo, com jornalistas que saibam entrar no fato sem 
sensacionalismo, promovendo uma visão mais integrada do que imediatista, 
querendo informar e ouvir os protagonistas do fato, mais do que tentar 
reproduzir a imagem ou estereótipo que não estimula a compreensão dos 
acontecimentos. Neste ponto, a iniciativa de jornais como A Folha de S. 
Paulo em usar recursos das plataformas de redes sociais, como as threads 
do Twitter, para juntar as notícias e formar um contexto conectado e mais 
claro entre cada fato é interessante, são abordagens no modelo conhecido 
por slow news. Outra iniciativa interessante da Folha foi a ideia de dar 
assinatura digital grátis por um ano a professores da rede pública. 
Por fim, um entendimento mais aprofundado e pesquisas a respeito da 
manipulação emocional, ouvindo o público e de que forma o jornalismo 
poderia se reinventar por essa nuance é essencial para criar novos manuais 
adequados aos tempos de pós-verdade. 
Os próprios personagens de Orwell em 1984 vivem o conflito de uma 
sociedade desconfiada, onde o fanatismo cria tantos inimigos imaginários 
que as arbitrariedades tiram os direitos de todos, sujeitos a serem 
denunciados por crianças ideologizadas e onde ninguém garante a paz de 
ninguém. Amadurecer politicamente no ambiente online se faz urgente, uma 
vez que ainda somos muito jovens nesse espaço público, ainda tentando 
entender as plataformas, o novo jornalismo e as próprias ideologias em 
transformação na Era do Imprevisto. O primeiro passo é buscar ver como 
interpretamos essa realidade, se ela vale a pena, se essa visão produz algo 
ou se só serve para agregar e segregar grupos ou trazer conforto cognitivo. 
A pós-verdade também tem muita relação com a ética de seu povo. 
Ela permite alucinações coletivas e seletivas, aplaudimos as posturas diante 
da corrupção, fato inédito no país, mas somos capazes de ao mesmo tempo 
alimentamos a noção de que a falta de ética não é relacionada a nossa 
postura diária também, somente existe em um setor, alimenta-se o 
pensamento simplista de que corrupção é coisa da política, de um espectro. 
Não é, nunca vai ser. Falta a palavra que consagrou as eleições, a tal da 
autocrítica. O governador do Rio de Janeiro, Wilson Witzel, foi outro 
personagem da pós-verdade quando seu currículo inflado em Harvard foi 
descoberto, mas com a mentira em alta, isso não é exclusividade de 
93
 
políticos, 75% dos currículos enviados aos RHs das empresas em 2018 no 
Brasil apresentaram embelezamentos. 
O fim do pensamento de anti-política é necessário, na medida que 
reforça a desconexão do eleitorado com seus representantes e reproduz 
heróis outsiders, que tanto podem estar mal intencionados como mal 
preparados para o cargo. O político é representante do povo, não inimigo. 
Vê-lo como funcionário se mostra essencial para não só valoriza-lo como 
também não tratá-lo de forma incontestável, e sim passível de erros 
humanos e com compromissos que precisam ser cumpridos, vemos mais 
lados e espectros, menos desinteresse e salvadores da pátria. 
 No discurso de vitória, Bolsonaro se apresentou ao vivo junto a quatro 
livros, a Constituição, a Bíblia, o livro "Memórias da segunda guerra", de 
Winston Churchill, e o livro "Tudo o que você precisa saber para não ser um 
idiota", do guru Olavo de Carvalho. O escritor viria a ser elogiado e 
reconhecido como líder do movimento que o catapultou politicamente e nas 
palavras do presidente "teve um papel considerável na exposição das ideias 
conservadoras que se contrapuseram à mensagem anacrônica cultuada pela 
esquerda e que tanto mal fez ao nosso país" (MAZUI, 2019, s/p.). Olavo 
ainda recebeu a condecoração da Ordem de Rio Branco de Jair Bolsonaro. 
O escritor foi responsável por indicar o ministro das Relações Exteriores, 
Ernesto Araújo, e o Ministro da Educação, Ricardo Vélez, do governo 
Bolsonaro. 
Jair se elegeu pregando que todas as instituições brasileiras estavam 
contaminadas pelo petismo, e que essa seria a justificativa para tanta 
ineficiência e corrupção, onde o caráter técnico não era levado a sério, e sim 
o alinhamento ideológico. Seu discurso é incoerente com a prática, alinhada 
a manter animada as bases em favor da memecracia, ao atacar opositores. 
Logo o presidente foi contrariado por um membro da bancada evangélica 
que o apoiou, o deputado federal Sóstenes Cavalcanti (DEM-RJ), que se 
demonstrou insatisfeito com os primeiros nomes ventilados no MEC após a 
eleição, e disse “para nós, o novo governo pode errar em qualquer ministério, 
menos no da Educação, que é uma questão ideológica para nós” (FOLHA, 
2018, s/p.).  
94
 
Os próprios ministros indicados por Olavo e nomeados por Bolsonaro 
não possuíam especificações técnicas relevantes, muito pelo contrário, a 
mentira na propaganda política estimulou os ministros a inflarem seus 
currículos.  
Vélez errou em seu currículo 22 vezes, estimulou o Big Brother 
político com professores sendo filmados em sala de aula, a bandeira do 
governo se mostrou ideológica e perseguidora de qualquer opositor. Ao 
solicitar que crianças fossem gravadas cantando o hino nacional, Vélez não 
só estimulou um nacionalismo atrelado a slogan de campanha orwelliano, 
ainda deu pouco valor à necessidade de fontes em trabalhos bibliográficos, 
sem qualquer apreço à informações checadas. Em um governo de senso 
comum ideologizado não são necessárias referências e fontes, a verdade é o 
que o líder diz. O resultado foi tudo que ocorreu no MEC desde o começo do 
governo serviu como labuta para uma "despetização", esvaziando as funções 
de pastas tão importantes, onde em 3 meses 10 funcionários do alto escalão 
foram demitidos. Com a pasta parada, a coordenação do ENEM foi 
interrompida.  
Outra despetização, na Casa Civil, provocou um apagão 
administrativo na pasta. A ideologia cega procura significados, desculpas e 
explicações bizarras para nossas dissonâncias em teorias rudes que podem 
até mesmo causar malefício próprio, feito o humanitismo de Rubião em 
Quincas Borba, de Machado de Assis. Essa mentalidade conspiratória está 
"afundando" (BARIFOUSE, 2019, s/p.) o presidente, como disse uma 
companheira de sigla do presidente, a deputada estadual paulista Janaina 
Paschoal.  
Nos 3 minutos de ódio contra Emmanuel Goldstein, o opositor do Big 
Brother, simula o momento de hate em formato de comentários online contra 
PT ou PSL, contra uma corrente ideológica ou outra. Enquanto isso, a 
política não se mantém estática, mas seu campo de ação e transformação 
reproduzem uma lógica repetitiva de debate, e as violências diárias aos 
brasileiros continuam. As tragédias nos fazem lamentar "o fato ocorrido 
ontem, a gente parece estar anestesiado ou gostar da anestesia que nos faz 
esquecer desse fato, tão logo surge o fato de amanhã que receberá o 
95
 
mesmíssimo tratamento" (BOECHAT, 2019, s/p.), a indignação se transforma 
em conveniência e por fim, nos silenciamos com tanta desgraça e mentira. 
A narrativa repleta de fake news e seu culto exagerado ao militarismo 
norte-americano e à violência institucionaliza as armas enquanto 
terceirização das responsabilidades de segurança do Estado, e reproduz um 
clima em que as armas são vistas como resposta para tudo, até à falta de 
diálogo. Aos poucos, as fuziladas online tomam forma de tiros em caravanas 
ou manifestações políticas, em um período onde não há espaço para o 
reconhecimento do outro. No meio de depoimentos que pregam execuções 
pública que negam a história ou o próprio preconceito racial brasileiro, há a 
banalização da violência racista e sua espetacularização, como fez Wilson 
Witzel. O governador carioca ganhou um mosaico próprio feito de cartuchos 
de bala e filmou uma operação da Polícia Civil, de um helicóptero, atirando 
numa tenda de oração em um morro carioca.  
Se valendo da narrativa de oposição entre a cidade e as favelas, 
Witzel se apoia no papel repressor do Estado nessas regiões para se 
legitimar no senso comum "de que os moradores de favelas são, em sua 
maioria, participantes do varejo das drogas imposto pelo tráfico na 
comunidade, o que não se justifica por nenhuma evidência empírica" 
(FRANCO, 2018, p.47). Apesar da falta de comprovação, o impacto do senso 
comum manipulado mostra suas faces na vida de milhares de brasileiros. O 
Anuário do Fórum Brasileiro de Segurança Pública de 2016, "produzido com 
informações das próprias forças de segurança registrou que 21.892 pessoas 
foram mortas pelas polícias entre 2009 e 2016, destas: 76,2% eram negros" 
(FÁBIO et al., 2018, s/p.). A bordo do helicóptero do populismo, o discurso de 
Witzel supera os fatos em números, como o de que a letalidade policial que 
ele tanto estimula em 2019 aumentou no Rio de Janeiro em 18% entre 
janeiro e março, na relação com o mesmo período em 2018, ano em que 
custou, ao menos, R$ 4,56 bilhões ao país e matou 6,2 vezes mais do que 
nos EUA. 
 O resultado é a completa desinformação como cortina de fumaça 
para alimentar a base que continua a aplaudir política pública ineficiente e 
sem profundidade por meio de palavra de ordem e selfie. Em praticamente 
um século de repressão nas favelas brasileiras com a desculpa de 
96
 
segurança pública, a violência nas ruas não diminuiu, pelo contrário, 
aumentou. O país possui índices de homicídio 30 vezes maior do que a 
Europa e o tráfico se expandiu, profissionalizou e corrompeu instituições 
apesar dos gastos bilionários e do genocídio da população negra e pobre 
nas favelas do Brasil. Perto do discurso atraente e fácil da repressão, os 
investimentos em educação, que tanto poderiam ajudar a sanar o problema 
de segurança, são descartados e até cortados. Quando o povo pede mais 
armas e menos livros, estamos mais perto de uma jihad do que de uma 
Coréia do Sul. 
Enquanto os caveirões sobem os morros buscando a trama de uma 
cena de Tropa de Elite, agentes e ex-agentes de segurança corruptos, 
chamados de milicianos, praticam extorsão e grilagem de terras com a 
população carente que Marielle Franco defendia pouco antes de ser 
executada. Sob a eterna égide de impunidade e autoridade do poder 
repressivo, em abril, a grilagem de milicianos vitimou mais de 20 pessoas na 
Muzema, zona oeste do Rio. Na Operação Os Intocáveis, a prisão de líderes 
milicianos levou à maior apreensão de fuzis na história da Polícia do Rio de 
Janeiro. Na ocasião, 117 fuzis M-16 foram encontrados na casa de um amigo 
de um miliciano, em um condomínio de luxo no norte da cidade.  
Diante desses fatos, e se valendo de um maniqueísmo relativista, a 
pós-verdade cria heróis e vilões eternos que viciam a mente, além de permitir 
um estado de leis e exceções paralelas ao Estado. Tudo isso é sustentado 
na defesa da política de execuções nas favelas por frases de "bandido bom é 
bandido morto", e na prática chega a absurdos como as duas vidas levadas 
nos mais de 80 tiros dados por militares em um carro de família negra no Rio 
de Janeiro, tudo sendo chamado de acidente. 
O Brasil chega ao cúmulo da pós-verdade quando destrói sua 
memória, relativiza os horrores da ditadura, e faz pouco caso para a 
identidade de seu próprio povo, na sustentação de um pensamento 
xenofóbico incompatível com a história de estrangeiros que ajudaram a criar 
o país de hoje. Tudo isso foi simbolizado na falta de empatia e crueldade 
vista em cenas de barbárie em Roraima onde brasileiros colocaram fogo em 
acampamentos de refugiados venezuelanos e compartilharam em redes 
sociais como se fosse um evento esportivo. 
97
 
O futuro, assim como em 1984, é distópico, é de uma guerra sem fim 
que faz as mesmas elites políticas e econômicas lucrarem, mantendo um 
discurso esquizofrênico de revolta violenta e antidemocrática contra as 
instituições e a política do espectro opositor, e a conveniência de oligopólio 
dogmático tratado com os aliados, tudo sustentado por dinâmicas de 
opressão. A história do Brasil é desde sempre o dogmatismo aos aliados e a 
violência aos inimigos, explorando o oportunismo sem limites numa classe de 
nepotismo político concentrado na oligarquia do atraso e do privilégio, que 
prega o direito igual a todos mas que na prática alguns têm mais direitos que 
outros. Lemas tão conservadores para uma bandeira que se diz em nome do 
progresso. 
Isso não significa que a política deve ser extinta ou entregue a um 
monarca ou a um grupo nacionalista armado, significa de fato que 
precisamos ocupar espaços, se valer das novas conexões que surgiram para 
transformar a política num conceito amplo e de inclusão, e não destruí-la. 
Como disse Churchill, a democracia é a pior forma de governo, "com 
exceção de todas as outras" (SCHWARTSMAN, 2000, s/p.).  
A internet pode mudar isso, mas como um microondas, ela pode 
funcionar para alimentar as pessoas ou matar um gato, depende da intenção 
de quem o usa. É preciso autocrítica para se entender, empatia para 
entender o outro e informação factual para entender o país. A questão é: os 
brasileiros estão dispostos a usar sua insatisfação para rumar o caminho da 
ordem e do progresso por si?  
Ao vencedor dessa narrativa, as batatas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
98
 
 
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<https://www.youtube.com/watch?v=sxsrb5bm1xI>. Acesso em: 27 mai. 
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BONIN, Robson. Popularidade de Lula bate recorde e chega a 87%, diz 
IBOPE.G1. dez.2010. Disponível em: 
<http://g1.globo.com/politica/noticia/2010/12/popularidade-de-lula-bate-
recorde-e-chega-87-diz-ibope.html> Acesso em 27 mai. 2019   
  
BOLSONARO, Eduardo.  Página c/ 1mi seguidores foi vendida p 
esquerda. Eles mudaram nome p  Mulheres Contra Bolsonaro. 
Resultado: tanta gente saiu q a página passou a ser privada; criaram a 
página Mulheres c/ Bolsonaro https://goo.gl/KtVkWv  q já tem +1.1mi 
seguidores e The Guardian publica fake News.  São Paulo, set. 2018. 
Twitter: @BolsonaroSP. Disponível em 
<https://twitter.com/bolsonarosp/status/1041039859845091329> Acesso em 
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@realDonaldTrump .Vence aquele q lutou contra "tudo e todos". Em 
2018 será o Brasil no mesmo caminho. nov. 2016. Twitter: @jaibolsonaro 
Disponível em 
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